to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'ten beri üye
Horoz Lojistik tarafından A101’den Altus marka buzdolabı satın aldım. 15 Temmuz Çarşamba günü Aydın Didim Akbük’te tesli...mat yapıldı ancak buzdolabım 2 km ileride oturan başka birine teslim edilmiş, o kişinin buzdolabı da bana bırakılmış durumda. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini aradığımda
Grundig dikey süpürgem, 13 Eylül'den beri çalışmaması nedeniyle Çiğli servisine 4. kez gitti. Her seferinde tamir edildi... diye getirildi. Aynı gün çalıştırıp 5 dakika içinde yine arıza tekrar etti ve aradım, aynı gün geri alındı ve bu rutin 4 kez oldu. Halen tamirde. Henüz alalı 1 yıl olmamış, garant
Horoz Lojistik tarafından A101’den Altus marka buzdolabı satın aldım. 15 Temmuz Çarşamba günü Aydın Didim Akbük’te tesli...mat yapıldı ancak buzdolabım 2 km ileride oturan başka birine teslim edilmiş, o kişinin buzdolabı da bana bırakılmış durumda. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini aradığımda
Bunca zamandır hiçbir aksiyon almadınız hiçbir bilgilendirme yapmadınız. Operasyon müdürü olarak kendini tanıtan bir beyefendi arayıp inceleme yapıp beni arayacağını söyleyeli bayağı bir çok zaman oldu. Hâlâ ses yok. Buraya sanki bir şey yapmışsınız gibi cevap yazıyorsunuz. Kocaman Horoz Lojistik kendi hatalarından kaynaklanan bir çapraz buzdolabı değişimini yapamadı... Kendi maddi imkanlarımızla yaptık... Sanki bir aksiyon almış gibi bana bir bilgilendirme yapmış gibi kendi hatanızı telafi etmişsiniz gibi bir de buraya cevap yazmışsınız ayıp gerçekten ayıp.
A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126070206185052,... ürünü taşıyan Horoz Lojistik’in takip numarası ise 5259********95’tir. Ürünün bana SMS ile aynı gün içinde teslim edileceği bildirildi; ancak Horoz Lojistik görevlisi telefonla ar
