to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 senedir Horoz Lojistik tarafından yetkili olmadığım bir taşımacılık hizmetiyle ilgili olarak sürekli aranıyorum. Özellikle son 5-6 aydır defalarca aranmamam gerektiğini belirtip, ilgili kişinin numarasını paylaşmama rağmen, numaram kaydedilmiyor ve ısrarla aranmaya devam ediyorum. Son b...
1 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan Minnen Lüroy model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 160110255902406). Ürünün teslimatı Erzurum Narman adresime yapılacaktı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İlk teslimat denemesinde “evde bulunmadığım” gerekçesiyle ürün ...
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kohler Pro Ev Tipi 12km Hızlı model koşu bandı siparişi verdim (Sipariş No: 475 576 452 7). Ürün, Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Ancak günlerce kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. 7 Kasım’da ise ürün bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olar...
08.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’in Pratix departmanından Adana Ceyhan Kösreli Mahallesi Mehmet Akif Ersoy 1. Sokak No:12 adresinden alınarak, Denizli Merkezefendi Gerzele Mahallesi 99. Sokak No:2 Beyaz İnci Apartmanı adresine teslim edilmesi gereken bir taşıma hizmeti için sipariş verdim (Sipari...
08.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Horoz Lojistik üzerinden 9906021858 teslimat kodlu gönderim için “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Mamak Başak Mahallesi 1658. Cadde 25/a Klass Kuaför’dür. Bu durumun ardından Horoz Lojistik mü...
17 Temmuz Pazartesi günü Horoz Lojistik’ten IKEA’dan aldığım mobilya siparişim için mesaj aldım. Teslimat için konum istediler ve işte olduğum için cumartesi günü getireceklerini söylediler, ben de kabul ettim. 8 Kasım Cumartesi günü teslimat yapılacağı için tüm gün evde bekledim, ancak teslimat ger...
"Teşekkürler"
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HWP414AMBC model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10644259784). Teslimat adresim İzmir, Gazie...
29.10.2025 tarihinde TV siparişi verdim Horoz Lojistik aracılığıyla 5500********21 sipariş numaralı televizyon siparişimi verdim. Siparişim günlerce dağıtım merkezinde bekledi ve bugün teslimata çıktığına dair SMS almama rağmen, halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Kapaklı’dır. K...
30 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Siemens bayisi H****** M**** B**********’ndan SN23EW62KT model Siemens bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm 39199004084207 kargo numarası ile Horoz Lojistik’e teslim edildi. 4 Kasım 2025 Salı günü Horoz Lojistik’ten 'Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı' şeklinde mesaj aldı...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım klimamın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9907957922. Bugün Antalya Serik adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Kurye, ürünün teslimatı sırasında “alıcı evde olmalı” diyerek ürünü bırakmak istemedi. Evde kimse ...
"Teşekkürler ürünüm teslim edildi"
18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mambo Mutfak Adası - 4 Kapaklı Alt Modül - Çok Amaçlı Dolap 160 cm Tezgah Dahil - Beyaz” adlı ürünü, sip...
9887357287 teslimat numaralı kargom bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak Urla Özbek Mahallesi’indeki adresime "dağıtımımız yok" denilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’nde merkezi bir adres verdim fakat bu adrese de teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri...
4.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sevk edilmek üzere teslim alınan kargom, 6.11.2025 tarihinde evime uğranmadan, evimin yakınlarında olunmasına ve “kargonuz 10dakika içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen “yanlış adres yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı g...
"Teşekkür ederim"
27 Ekim Pazartesi günü IKEA’dan toplam 24 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde büyük parça olarak Billy kitaplık da bulunuyordu. Horoz Lojistik tar...
07.11.2025 tarihinde kochler.com.tr üzerinden satın aldığım ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım 4.900 TL tutarındaki ürünüm, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Kurye kapıma kadar gelmesine rağmen, ürünü kamyonun içinde yarım saat boyunca arayıp bulamadı. Daha sonra ...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 38907669698241 numaralı kargomun 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Konya’daki adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte 3 kez Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede kargomun aynı gün içinde tesl...
Horoz Lojistik aracılığıyla Altus marka bulaşık makinesi iademin alınmasını bekliyorum. Trendyol ile anlaşmalı olarak, garanti kapsamında başlatılan bu iade için yaklaşık 1 haftadır hiçbir görevli eve gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak acil kayı...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden 82820506635787 takip numaralı kargo gönderim 6 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak bugüne kadar tarafıma teslim edi...
30.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Trendyol uygulamasından iade talebinde bulunduğum kahve köşesi dolabının, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür evimden alınmasını bekliyorum. İade alınacak adres İstanbul Avcılar’dır. Horoz Lojistik hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme şikayet kaydım olmas...
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “Siyah Kare Plastik Mika Duşakabin 80X80 h:180 - 80X80cm” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 466 891 529 6). Sipariş sırasında kargo firması olarak Aras Kargo belirtilmişti, ancak ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürün 2 gündür Horoz Lojistik İzmir bölgesinde be...
07 Kasım’da İstanbul Arnavutköy adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edilen HTB12E428T model fırınımın kutusu, teslimatı yapan kurye tarafından zorla alındı. Kutunun bana ait olduğunu ve iade işlemi için gerekli olduğunu belirtmeme rağmen, kutuyu kesinlikle bırakmadılar ve geri getirilmesini ta...
"Sorun çözüldü"
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım Evidea masa ürünü kusurlu çıkınca iade etmek istediğimde. Firma tarafından Horoz Lojistik kargo iade kodu ...
"Buradan yaptığınız hızlı dönüş için ve sorunu çözdüğünüz için Teşekkürler... Ürünler alındı sonunda..."
Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara’daki adresimden iade edilmesi gereken ankastre setin teslim alınmasını bekliyorum. Pz19427058217 numaralı iade süre...
06.11.2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 64435252165912 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ayrıca, yanlış bir ürün tarafıma getirilip teslimat yapılm...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.