to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan 131509257859*** numaralı siparişimle Aheim gardırop kapağı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik’in Samsun Atakum şubesi tarafından 25.09.2025’te teslim edildiğinde kırık çıktı. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle telefonla ve depo ziyaretimle iletişime geçerek değişim talebin...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım halı ve puf ürünlerini iade etmek istedim. İade işlemini başlattıktan sonra, ürünlerin alınması için Horoz Lojistik görevlendirildi. Ancak, bir haftadır Horoz Lojistik Finike Antalya Şubesi’nden kimse gelip ürünleri teslim almadı. İade sürem dolmak üzere ve ürünle...
11.11.2025 tarihinde, 17.00 civarında Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 53096084171322 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sistem üzerinde teslim alan kişinin isminin baş harfleri k… i… olarak görünüyor, ancak bu kişi ben değilim ve ka...
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 30578818788543 numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılması gerekirken teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Şif...
Bosch bayisinden aldığım buzdolabı, Horoz Nakliyat tarafından eve teslim edilmesi gerekirken, teslimata gelenler tarafından 4. kata çıkarılmadı. Ben servisi çağırdım, buzdolabının paketini açalım taşıması kolay olsun diye. Teslimata gelenler ise sürekli asansör tutmam gerektiğini, bekleme yapamayaca...
"Tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."
Horoz Lojistik üzerinden Rabi Mobilya gardırop siparişim, 62354025771231 takip numarasıyla İstanbul/Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere gönderi...
Horoz Lojistik'ten şikayetçiyim. Aldığım beyaz eşyayı dış kapının önüne bırakıp gittiler. İçeri koymalarını defalarca söylememe rağmen ters cevap verd...
Yataş dan almış olduğun 3 adet yatak haftalar dır tarafıma teslim edilememektedir. Horoz Lojistik teslim yapacağını söyleyip tarihinde hem gelmediler ve evde olmamıza rağmen teslim edileme denmektedir. Kargoya Yataş'ın vermiş olduğu ne takip numarası ile ne de cep telefonu ile girişimi kabul etmeyip...
Hepsiburada üzerinden 4 Kasım’da satın aldığım gardırop, iki gün sonra Horoz Lojistik tarafından kargoya verildi ve 7 Kasım’da beni arayarak teslimat ...
11.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Horoz Lojistik tarafından İstanbul Bahçelievler adresime yapılacak olan mobilya teslimatında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, ürünü taşıyamayacağını söyleyip gitti ve telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda ise telefonu suratıma kapattı. Bu durumla ilk kez k...
Trendyol'dan Onvo markalı 50 ekran televizyon satın aldım. Yetkili servis tarafından ürünün kurulumu yapıldıktan bir hafta kadar sonra yetkili servis WhatsApp'tan hasar onarımı ve ürün değişim formu geldi, formda ürünün renkleri bulutlu ve resimlerin yanık olduğu yazıyordu. Bende ürünü iade etmek iç...
29 Ekim tarihinde termosifon’dan 9883855110 teslimat numarası ile Hakkari Şemdinli adresine bir ürün siparişi verdim. Ürünün 5 Kasım’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bildirildi ancak teslimat halen gerçekleşmedi. Ürün 7 gündür Van’daki depoda bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlan...
10 Kasım saat 11.10’da Horoz Lojistik görevlisi beni arayarak kargomu getirdiğini ve konum atmamı istedi. Aynı anda Horoz Lojistik’dan “Kargonuz 160 d...
05.10.2025 tarihinde iade kargomun evden alınmasını talep ettim. Kargoyu hazırlayıp daire kapısına bıraktım ve gelen kargo görevlisine daire dış kapı şifresini de vermeme rağmen, giriş yapamadıklarını söyleyerek kargomu almadılar. Sadece arama yoluyla iletişime geçtiler ve kargonun alınamayacağını b...
Horoz Lojistik ile 18132105966088 takip numaralı kargo gönderim İzmir/Seferihisar adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom 5 gündür gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; çünkü yarın şehir değiştireceğim ve kargom gelmezse ürün iptal olacak. Konu il...
"Müşteri hizmetlerinden memnunum"
Horoz Lojistik, artık kurutma makinamı getirir misiniz? Çamaşır kurutma makinesi aldım, ertesi gün geldik diye aradılar. O sırada evde değildim. Mesaj...
Horoz Lojistik bana yaşattığı mağduriyeti dile getirip gerisini okuyanların takdirine bırakacağım. Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargom için, pazar gü...
"Sayenizde 4 aydır çözülemeyen sorunum çok kısa sürede çözüldü. Gerçekten iyi ki varsınız Şikayetvar. Size çok çok teşekkür ediyorum ve sizi alkışlıyorum."
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 95128653601587 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir Şirintepe’deki adresimde sabah 8’den akşam 6’ya kadar evde beklememe rağmen, ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Buna rağmen “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden televizyon siparişim 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi numaram spr30371984. Teslimat adresim İzmir Gaziemir. Konu ile ilgili ...
"Eşekkürederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargomun (gönderi numarası: 87-9395-8027-5341), 06.11.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen 3 gündür Konya/Ak...
10.11.2025 tarihinde İstanbul'da Horoz Lojistik üzerinden sipariş verdiğim gardolabın teslimatı sırasında, hizmet veren çalışan son derece kaba davrandı ve gardolabı daireme kadar getirmeyip bina dışında bıraktı. Teslimat numaram: 84653826481126. Bu çalışanla ilgili daha önce de benzer bir olumsuzl...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
