Horoz Lojistik trendyol

10 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hoover 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim ve Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceği, en geç 15 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Kargocu dağıtıma çıktıktan sonra beni arayıp konum istedi, ben de konumu gönderdim ve “geliyoruz şimdi...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum. Hem Trendyol’dan hem de Horoz Lojistik’ten iade kodu oluşturmama rağmen yaklaşık 2 haftadır Kayseri Kocasinan’daki adresimden ürün bir türlü alınmıyor. Her gün aramama rağmen telefona bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak nered...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kahve köşesi, Horoz Lojistik tarafından eksik parçalı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün eksik ve sorunlu olması üzerine üretici firmayla görüştüğümüzde, ürünü iade alacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluş...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder...

Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 tarihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev...

Trendyol üzerinden Edsy Home adlı satıcıdan “Rebul 3+3+1 bej rengi oturma grubu” siparişini 23 Kasım’da verdim, ürün 3 Aralık’ta İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün kusurlu geldi; kol ve yaslanma yerleri gri, oturma yerleri ise krem renkteydi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden f...

Trendyol üzerinden Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü iade talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi, buna rağmen sistemde ürünü teslim almışlar gibi bildirim düşmüş görünüyor. Trendyol’a durumu ilettiğimde yeniden iade talebi açıldı ancak hâlâ kargoya gelip ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler marka ev tipi koşu bandını iade etmek için 7 Aralık’ta ilk iade kaydını oluşturdum. Sipariş numaram 10752053171’dir. Ancak o tarihten bu yana Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade süresi doldukça defalarca kez yeniden iade kaydı açmak zorunda kaldım. Si...

Trendyol üzerinden Ossimo marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, 10 Aralık tarihinde Konya’dan Horoz Lojistik’e verilerek kargoya çıkarıldı. Antalya’da yaşamama ve arada çok kısa mesafe olmasına rağmen, sistemde tahmini teslim tarihi 25 Aralık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor...

Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde 2 adet karyola siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına rağmen ürünlerim 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Osmaniye’den Ankara’ya gelen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, bir türlü teslim edilmiyor. Bugün için...

Trendyol üzerinden 16 Kasım tarihinde bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde son 3 gündür “dağıtıma çıktı” yazıyor fakat ne arayan oluyor ne de teslimat gerçe...

Horoz Lojistik’e, yaşadığım bu iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve çözüm beklentimi paylaşmak istiyorum. Sistemde en düşük puan 1 olduğu için 1 puan vermek zorunda kalıyorum. Trendyol’dan almış olduğum ürünüm için 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinde iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik firm...

Trendyol üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğu, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. 21 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 22 Kasım’da ise Horoz Lojistik ürünü benden teslim aldı. Horoz Lojistik takip numaram 28683450442999 olmasına rağmen, ürünüm o günden bu yana adeta kaybolmuş gibi depolarında b...

Trendyol üzerinden aldığım Kumtel derin dondurucunun iadesi için Trendyol sistemi üzerinden iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik’in ürünü adresimden teslim alması gerektiği bilgisi verildi. Ancak Ordu’daki adresimden ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik, 7 gün boyunca beni hiç aramadı. Bunun ü...