Karaca Çaycının Altı Çıktı Ve Ayağımı Yaktı


Karaca Homend marka olan çaycım daha kullanmaya başlayalı 3 ay oldu alt tarafı yerinden çıktı çay döktüm ve çaycının altı nasıl çıkabilir nasıl bir üretim bu çocuk vardı yansaydı onlarda hesabını kim verecekti. İlk defa böyle bir şey duydum ve şahit oldum. Sağ ayağım yandı benim haşlandı su topladı. Şikayetçiyim konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini de istiyorum!
Gelişme
Karaca Homend marka çay makinesini kullanırken çok ciddi bir sorun yaşadım. 21 Ocak tarihinde çay dökerken çay makinesinin alt kısmı aniden koptu ve düştü, bu sırada sıcak çay ayağıma döküldü ve ayağım yandı.
Yaşadığım yanık nedeniyle doktora gitmek zorunda kaldım ve ilaç kullanarak tedavi gördüm. Olayı daha önce de ilettim, müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda çay makinesini ilgili birime ileteceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra benimle tekrar hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Hem ürünün güvenliğiyle ilgili yaşadığım bu ciddi sorun hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumda kaldım. Bu olay sonucunda, satın aldığım çay makinesinin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


















