to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mobil uygulama üzerinden Homend Artfood 3025h stand mikser satın aldım, ürün Mersin’de PTT Kargo ile adrese teslim edildi. Ürünü ikinci kez sipariş etmeme rağmen her iki seferde de defolu gelmesi beni mağdur etti. Son gönderilen ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde gövdesinde derin çizikler ve bazı bölgelerinde geçmeyecek şekilde renk kararmaları olduğunu fark ettim. Kasım indirimi kapsamında alınan bir ürünün bu şekilde defolu gönderilmesi, kampanya döneminde müşteriye sorunlu ürün yollandığı izlenimi veriyor.
Bu durum üzerine Karaca online ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iade talebim reddedildi ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Kusurlu ve sıfır alınmış bir ürün için, üstelik ikinci kez defolu gelmişken, daha en başta servis süreciyle uğraştırılmak adil gelmiyor.
9 Ocak’ta aldığım ve sipariş numarası 94186385 olan bu ürün için, defolu geldiği ve kullanılmamış olduğu halde iademin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan Homend Artfood 3025h stand mikser krem modelini çeyizim için Kasım ayında satın aldım. Ürünü hemen açmadığım için ilk kez Nisan ayında evlendikten sonra, Temmuz gibi kullanma fırsatım oldu. Ancak ürün daha ikinci kullanışımda bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Mikseri servise gönderd...
Karaca'dan Homend Profashion 3083H stand mikser mutfak şefi siyah 5 litre sipariş vermiştim. 1 ay içinde ürünüm arızalandığı için tekrardan değişim talep ettim ve kargoya ürünü bıraktım. 09.07.2024 tarihinde kargoyla geri gönderdiğim ürün, ben şehir dışındayken teslim edildi olarak kargo durumunda g...
Karaca'dan online uygulamadan Homend Profashion 3082H Stand Mikser Siyah Ürün Kodu: 700.01.01.0533 Ürününü aldım. Üründe bir sorun oluştu ve garantiye...
14 Ağustos'ta sipariş verdiğim Homend profashion 3078h stand mikserim kargoda 10 günden fazla kaldı. Ürün bugün elime ulaştığında kartonundan açılmış şekilde teslim edildi. Çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Bir dünya ödeme yapıp arızalı ürün g...
Yorumlar