Ana Sayfa
Homend
Dikey Süpürge
Dustrider 1260H
Homend Dikey Şarjlı Süpürge Filtre Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:35004408

Duygu sonucu yetersiz buldu

Homend Dikey Şarjlı Süpürge Filtre Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Duygu

Homend

27 Ocak 15:48

2.037

2022 Haziran ayında Homend.com.tr üzerinden Homend Dikey Şarjlı Süpürge 1260h satın aldım. Ürünün filtresi zamanla eskidi ve artık doğru düzgün temizlik yapmıyor, süpürgeden verim alamıyorum.

Uzun süredir yedek filtre temin etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde filtre bulamıyorum. Homend’e de defalarca yazmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Antalya’da yaşıyorum ve yetkili bir yerden de parça temini sağlayamıyorum.

Homend’in, süpürgem için uygun yedek filtrenin en kısa sürede temin edilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Duygu

30 Ocak 19:37

Aradılar. Ürünü göndereceğim. Yedek parçasını takıp gönderecekler.

Duygu

13 Şubat 13:25

Modele ait filtre stoklarında olmadığından ürünün yeni modeliyle 4600 TL karşılığında değiştirmeyi teklif ettiler. Kabul etmedim. Ürünümü gönderdiğim şekilde iade ediyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Homend Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetleri De Yok

Ümit

Homend

03 Haziran 2025 20:04

6.576

Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filtre değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...

homend-supurge-icin-yedek-parca-bulamiyorum-musteri-hizmetleri-de-yok-1.jpg

3 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Homend Süpürge İçin Yedek Başlık Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Homend

25 Ekim 2025 12:57

5.380

Homend 1260h şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce A101’den 7 bin tl ödeyerek satın aldım. 2 gün önce kullanım sırasında süpürgenin başlığı arızalandı ve yedek başlık almak istedim. Ancak Homend’in kendi sitesi dahil hiçbir yerde yedek başlık bulamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...

Alper sonuçtan memnun

Çözüldü

Homend Süpürgeye Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Alper

Homend

17 Kasım 2025 14:22

1.674

2021 yılında satın aldığım Homend dikey şarjlı süpürgenin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hem Konya’daki yetkili servisler (Çetin Soğutma ve Ertek ...

Homend Süpürgeye Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Homend Satışı Devam Eden Elektrik Süpürgesi İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

Ayşe

Homend

02 Temmuz 2025 17:51

4.936

20.6.2024 tarihinde mağaza kodu 19201 olan A101 şubesinden Homend markasının 1260H kodlu elektrik süpürgesini aldım. O tarihte bu tarihe kadar da hala çeşitli mecralarda ve kendi sitelerinde ürünün satışı devam etmektedir. Süpürgenin filtresinin koku yapması sebebiyle kendilerine ulaşıp kendilerinde...

homend-satisi-devam-eden-elektrik-supurgesi-icin-yedek-parca-temin-edilemiyor-1.jpg

2 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Homend Dustrider 1260h Süpürge Kırılan Boru Ve Filtre Parçası Yedek Bulunamıyor

İbrahim

Homend

17 Ocak 15:04

1.196

Homend Dustrider 1260h dikey şarjlı süpürgemin bükülür borusu kırıldı ve filtre takımının da hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Yaklaşık iki aydır hem boru hem de filtre için parça arıyorum ancak herhangi bir yerden temin edemedim. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda yedek parçayı farklı ...