Homend iade

Karaca’nın online sitesinden 2025 yılında satın aldığım Homend Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz bozuldu. Hafıza fonksiyonu hatalı çalışmaya başladı, suyu kaynatıp durmuyor ve cihaz çok yüksek sesle çalışıyordu. Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise 3 kez gön...

3 Ekim’de Karaca Homend üzerinden Homend marka 1757h model konuşan çay makinesi satın aldım, ürün için 2.799 TL ödedim. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Kasım başında bozuldu ve suyu ısıtmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. ...

Karaca internet sitesinden Homend Gold 4’lü çeyiz seti satın aldım. Setin içinden çıkan Royaltea 1760h krem Gold çay mak...inesini çeyiz için aldığım için ürünü ancak ekim ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık üç ay içinde, aralık ayında ürün bozuldu. Bunun üzerine 23 Aralık’ta garanti kapsamında serv...

Homend markalı çaycımı 2024 Kasım ayında satın aldım ve yaklaşık 4–5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, alt elektrik tablas...ındaki arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürünü kettle, demlik ve alt elektrik tablası ile birlikte, kargo firması aracılığıyla 2025 yılı Şubat–Mart ayları civarında servise yollad...

Yaklaşık bir yıldır Homend Smart marka robot süpürge kullanıyorum. Ürünümde bir süre önce bir arıza oluştu ve bunun üzer...ine servise gönderdim. Son bir ay içerisinde ürünü iki kez servise yollamama rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. İlk gönderdiğimde, faturamı ürüne ekleyip yollamama rağmen se...

Homend Karaca Grup’a ait 1172h yarı kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir performans sorunu ...yaşıyorum. Ütü, pek çok kumaşta belirgin bir parlama yapıyor ve kırışıklıkları da yeterince iyi açmıyor. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, adeta kronik bir problem gibi, çünkü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea çaycıyı yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre ...sonra alt kısmında paslanma oluştu ve bu paslanma yaklaşık 1 aydır devam ediyor, hiçbir şekilde temizlenmiyor. Sorun sonrası önce Trendyol asistan üzerinden iletişime geçtim, mark...

20.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün o...lmasına rağmen hamuru düzgün yoğurmuyor, hamur sürekli topaklanıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Homend tarafıyla görüştüğümde, önce ürünün iade e...

Homend’in online satış sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım Homend Royal Tea çaycı, daha en başından arızalı çı...ktı. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren yanık kablo kokusu gelmeye başladı ve demliğin üst kısmı çay koyarken sürekli akıtıyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimizi belirter...

Homend marka Nejat model ütüyü geçen yıl Anneler Günü döneminde internet sitenizden satın aldım. Aldığım günden beri ürü...nle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ütünün tabanındaki teflon kısmı çamaşırları sarıyor, yakmaya sebep oluyor ve teflonun inceliği nedeniyle tabanı sadece silerken bile çiziliyor. Ayrıca...

01.10.2025 tarihinde Jumbo Ev Gereçleri’nden Jimbo Homend Cooltouch 1793 h krem rengi çaymatik satın aldım, ürün için 5....999 TL ödedim. Ürünü toplamda iki ay bile kullanmadan arızalandı ve Ankara Keçiören’deki teknik servise teslim ettim. Keçiören servis ürünü yapamayınca İstanbul’a gönderdi ve İstan...

Trendyol üzerinden 24.12.2025 tarihli, 10075966896 teslimat numaralı sipariş ile satın aldığımız Infinity XL cam çaycıyı... Sakarya‑Adapazarı’ndaki adresimize teslim aldık. Alt ve üst bölümü cam olan Homend marka bu çaycıyı kullanırken, içerisinde su kaynamakta olduğu sırada aniden bir çatlama sesi gel...

Homend Royaltea 1741h model çaycıyı 13.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonr...a açma kapama düğmesi arızalandı ve cihazı servise verdim, tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sadece iki hafta sonra aynı arıza tekrar etti ve açma kapama düğmes...

18 kasımda Trendyol Homend satıcısından kardeşime ev hediyesi el blender se...ti satın aldım. Geçen hafta kardeşim ilk defa kek yapmak için çalıştırınca ...

12 Temmuz 2024 tarihinde Karaca uygulamasından Homend Royaltea Smart 1791h ...Inox Konuşan Çaycı aldım. Ürünü ikinci ya da üçüncü kullanışımda bozulduğu ...

A101’den yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım Homend dikey süpürgeyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Ürünün ışıkları ...yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, süpürgeden ses gelmiyor. İlk arızayı Ekim ayında yaşadım ve ürünü servise verdim. Kısa sürede yapılıp tarafıma gönderildi ancak süpürge...

Homend dustrider 1260h dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk günden beri doğr...u düzgün çekiş yapmıyor, çalışırken çok kötü bir koku yayıyor ve sanki traktör çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Tüm bu sorunları Homend firmasın...

Karaca Homend marka çaycım arızalandığı için ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim, servisin ka...bul tarihi ise 10.11.2025 olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi...

Homend Alex model süpürgemi 24.12.2025 tarihinde garanti kapsamındayken, gerekli tüm belgeleri sisteme yükleyerek servis...e gönderdim. Buna rağmen ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadan, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan iade edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle ...

Karaca online sitesi üzerinden geçen yıl Homend Alex Laser robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 12.12.2025 ...tarihinde servise gönderdim, ücret iadesi talep ettim ve iade talebim onaylandı. Sistem üzerinde ücret iadesi yapılmıştır şeklinde görünüyor. Ancak ben ürünü aldığım kartı artık k...

A101’den yaklaşık 4 gün önce bir Homend marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda 35 dakika şarj sür...esi yazmasına rağmen, cihazın şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Ayrıca çekim gücünden de memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım bu sorunu A10...

Karaca Tuzla Viaport mağazasından yaklaşık 1000 TL civarında ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. İlk aldığım üründe s...u kaçırma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen çay makinesinde de bu kez sap kısmında sorun çıktı; çay makinesini tutan iç parça kırıld...