Homend iade

Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım, kurulum ise 1 ay önce yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra cihaz yaklaşık 10 gündür sürekli “bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü bir türlü telefona bağlayamadım. Bunun üzerine yetkili servis ile irtibata geçtim. Servis, ürünle ilgili...

Homend 1965h mikser blender setini 24.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sayılı kez kullanmama rağmen daha ilk zamanlardan beri çırpma teli ve blender ayağının tutma düğmesi düzgün tutmuyordu, sürekli yerinden düşüyordu. Birkaç kullanımdan sonra ise motor kısmı çalışırken duman ...

A101 online üzerinden Homend Royaltea 1755h konuşan çaycı satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı, yoğunluğum nedeniyle ancak 04.04.2026 tarihinde deneme fırsatım oldu. Akşam çay demleyip kullandıktan sonra üst demliği yıkayıp yerine koydum. Ertesi sabah tekrar demlemek için ürünü elime ...

14.04.2026 tarihinde Kırklareli Vize ilçesindeki A101 şubesinden Homend marka bir el mikseri satın aldım. Kasada bana fiş verildi ancak fiş neredeyse hiç okunmuyor durumdaydı. Kasadaki görevli, “Bunu Homend’e kayıt ettirirseniz garanti istemeyecek, sorun olmaz” diyerek içimi rahatlattı. Eve gelip ür...

Homend pişmanlıktır… Trendyol üzerinden 11/10/2025 tarihinde Homend Functionall 2843h model mutfak robotu satın aldım. Ürünü sadece evde ve birkaç kez kullanabildim, ancak 13/10/2025 tarihinden itibaren fiilen kullanamaz hale geldim. Sadece 10 günlük bir ürünü yetkili servise götürmek zorunda kald...

Geçen sene Nisan ayında Trendyol üzerinden Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürge hem şarj ünitesinin yerini bulmamaya, hem evi tam olarak temizlememeye, hem de bazı odaları atlayıp yarıda kalmaya başladı. Kısacası verdiğiniz örneklerin ...

Homend Royal Tea çaycıyı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Defalarca aynı sorunu yaşadım, her seferinde servis görüp “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama sonuç hiç değişmedi. Servisten geldikten sonra da en fazla bir hafta sorunsuz ...

Homend Blendersetter 1928h cam sürahili table blenderı 1,5 l ürünü Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün buz kırma özelliği olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bırakın buzu, çileği bile tamamen püre yapamıyor, parçacıklı bırakıyor ve düzgün bir şekilde karışım hazırlamıyor. Aldığı...

Homend 1261 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’te A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Süpürgenin başlığı gırgır gibi çalışıyor ve her seferinde en fazla üç günde tekrar bozuluyor, aynı arıza sürekli devam ediyor. Servise her gönderdiğimde başlığın...

Karaca-Homend markasına ait çay makinesini satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürün arızalanmıştır. Bunun üzerine 21 Şubat 2026 tarihinde Malatya’da faaliyet gösteren Özbek Teknik Servis’e ürünümü teslim ettim. Tarafıma ürünün 21 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak kısa bir...

14.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1281h robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj istasyonuna dönmeme arızası vermeye başladı ve bu nedenle yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda arızalı parçanın sipariş edileceği bilgisi verildi; ancak daha sonra serv...

Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 17 Mart tarihinde Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün için 2.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü yaklaşık üç hafta sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımızda parçalarından birinin kırık olduğunu fa...

22 Mart tarihinde A101’den 4.000 TL ödeyerek Homend marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinde şarjı vardı ve ilk kullanımda bir sorun yok gibi görünüyordu. Ancak daha sonra şarja takmak istediğimde, şarj giriş mekanizmasının makinenin içinde oynadığını, yani şarjın t...

Homend Coffee Break 5015h model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü almamaya başladı ve süt köpürtme sistemi arıza verdi. Bu sorunla ilgili olarak ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1289655-X8M3N servis kaydı oluşturuldu. Cihazı bir süre s...

01.02.2026 tarihinde Karaca’dan Homend infinity 1764h elektrikli çay makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra alt haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Gıda hazırlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık hem de güven açısından kabul edilebi...

Homend Profashion 3062h Antrasit Gold mikserim, garanti sürem dolmadan bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Homend ürün için iade kararı verdi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, ayrıca ürünüm de tarafıma geri gönderilmedi. Elimde Homend tarafından düzenlenmiş, üzerinde “ye...

Homend Royaltea çaycıyı 11.05.2024 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra açma‑kapama tuşu bozuldu, ayrıca sıcak/soğuk ışık göstergesi de çalışmamaya başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Şu an aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum; açma‑kapama tuşu yine bozuk ve...

Homend markalı bir çay makinem vardı ve arıza yaptığı için 23 Şubat’ta servis süreci başlatıldı. Ürünü aynı modelden tedarik edemediklerini, bu nedenle tarafıma alışveriş çeki tanımlanacağını ilettiler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir alışveriş çeki tanımlanmadı. ...

Homend'den tam otomatik çay makinesi aldım Aralık-2025 ayında almış olmama rağmen. Mart'ta bozuldu Servise götürdüm çok ilgilendiler. Aynı gün içerisinde çözüldü. Bu konuda servis hızı için Teşekkür ederim bu arada. Ancak ürünün aynısıyla Birebir değiştirme kararı verdiler ve hemen de kargoladılar. ...

Homend markalı Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren arızalı olduğu için iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve sonunda cihazım bir üst model ile değiştirildi. Bu değişimden sonra ürünü sorunsuz kullanırken 5 Mart 2026 tar...

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesi için ürün iadesi talebi oluşturdum. Talebim Homend tarafından kabul edildi ve ücret iadesinin Karaca şubesi üzerinden yapılacağı söylendi. Karaca şubesine yönlendirildim ve şube tarafından iade işlemi yapıldığı, ücret iadesinin gerçekleşt...

24.02.2026 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından 5.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo & Homend Cooltouch çay makinesi, sadece bir hafta içinde bozuldu ve ben de ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis ürünü Homend’e gönderdi ve ürünün tamir edilemediği, bu nedenle değişim ...

Homend Royalte Elegant 1777h Inox çay makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesinin alt kısmından su sızdırmaya başladı. Garanti süresi içinde olduğu için 20.12.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucu ürün i...