Homend iade

21.04.2026 tarihinde Homend’in resmi internet sitesinden #95775049 numaralı sipariş ile Alex50 model robot süpürge satın... aldım. Ürünü açıp kurduğumda cihazda elektriksel bir problem olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve teknik servis ile video görüşm...

19 Ocak 2025 tarihinde Karaca mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bana haritalı olarak anlata...rak sattılar ancak cihazın harita özelliği olmadığı ortaya çıktı. Hem bu nedenle hem de cihazın sürekli arıza vermesi sebebiyle defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, ürün...

Homend’den almış olduğum Alex 1283 Pro model robot süpürge için 1 yıldır filtre temini sağlanmıyor. Filtre olmadığı için... ürünü kullanamıyorum ve ürün resmen elimde kaldı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek parçanın ellerinde olmadığını söylemekle yetindiler...

Garanti kapsamında bulunan Homend Alex 1280 h marka/model cihazım arıza nedeniyle Bodrum/Turgutreis’teki Ege Elektrik Ho...mend yetkili servisine teslim edildi. Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Servis, cihazın ana kart bölü...

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Homend Mixfresh 702...6h kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca 2 kez...

11.05.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından 9.999 TL ödeyerek Karaca Vantuz Offroad ts007 2 in 1 harit...alamalı ve moplu Vacuum konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazda aşırı ses yapma, şarjın çok kısa sürede bitmesi ve aşırı ısınma hatası gibi ci...

9 Mayıs’ta Karaca üzerinden yönlendirildiğim homend.com sitesinden toplam 2.599,00 TL tutarında online alışveriş yaptım.... Ancak siparişim hiçbir talebim olmadığı halde kendi kendine “iade” durumuna düşmüş görünüyor. Ne iade talebi oluşturdum ne de siparişten vazgeçtim; buna rağmen sistemde siparişimi...

Homend 1289 h robot süpürge için yaklaşık 5 aydır toz torbası tedarik edemiyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken en t...emel yedek parçasına dahi ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Homend müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. Müşteri hizmetleri ser...

9 Mayıs’ta Homend’in internet sitesi üzerinden bir çaycı sipariş ettim. 96172219 numaralı siparişim için 14 Mayıs’ta çal...ıştıkları Bovo Kargo’dan, bana ulaşamadıkları için ürünün iade sürecine girdiğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben evdeydim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamadım. Önce karg...

Karaca internet sitesi üzerinden Homend marka airfry ürünü sipariş ettim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Siparişim Bolt Kargo ...ile gönderildi, takip numaram 2866169. Kargo takipte gönderim “teslim edildi” görünüyor ancak İstanbul Büyükçekmece’deki teslimat adresime herhangi bir kargo gelmedi, hiçbir ürün t...

12.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu M1 AVM Karaca mağazasından toplam 3 adet Homend marka robot süpürge ve hava temizlem...e cihazı satın aldım, toplamda 59.998,03 TL ödeme yaptım. Ürünlerin mağazadan alındıktan sonra kargoyla adresime gönderileceği belirtildi ve ürünler elime ulaştı, kutuları dahi açı...

Homend marka bir çaycıyı 10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Beylikdüzü Gürpınar şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken çayc...ının kapağının tam olarak oturmadığını fark ettim. Küçük gibi görünen bu sorun, yeni aldığım ve 2700 TL ödediğim bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Homend müşteri hizmet...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Homend mağazasından Homend Alex Laser 128 h robot süpürge satın aldım. Ürün kısa s...üre önce, yaklaşık 3 hafta önce “orta fırça hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 24 Nisan’da Elazığ Merkez’deki yetkili servise götürdüm ve 002995 numaralı servis fişi ...

5 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Teras Park Garaj Günleri’indeki Jumbo standından Homend Royaltea Cool Touch 1792h Konuşan... çay makinesini kredi kartımla 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra ilk kez kullanmak için, talimatlarda belirtildiği şekilde alt haznesine uygun miktarda su k...

Karaca Online uygulaması üzerinden Homend Robocook doğrayıcı siparişi verdim; ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi. Bun...un üzerine ürünü DHL/MNG Kargo aracılığıyla depoya iade ettim ve uygulama üzerinden 15 Nisan’da depoya teslim edildiğine dair bilgi görüntüleniyor. Aradan zaman geçmesine rağmen 9...

Homend süpürge aldım ve süpürmüyor, döküyor. O kadar pişmanım ki üzerine biraz daha verip, keşke daha iyisini alsaydım. ...O kadar pişmanım ki değişim iade yapamıyorum. Tamir nereden yapacağımı bilmiyorum; resmen elimde patladı sanki. Çok ucuz da değildi, üstelik.

Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım mikser..., daha hiç kullanmadan arızalı çıktı. Ürün sıfır olmasına rağmen hatalı şek...

30.04.2026 tarihinde saat 19.58’de İzmir Bornova Doğanlar 1509 sokaktaki A101 şubesinden Homend marka bir çay makinesi s...atın aldım. Aynı akşam ürünü denediğimizde, su kaynatma esnasında cihazın bağlantısının kesildiğini ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Şantiyede çalıştığımız için bugün ürünü ald...

2 Mayıs 2026 tarihinde Adana Uğur Mumcu Macrocenter şubesinden Homend 2036h el mikserini 699 TL’ye satın aldım. O gün ma...ğazada 1800 TL’lik alışverişe 300 TL kupon kampanyası vardı ve elektronik ürünler kampanya dışı olduğu için, kampanyadan faydalanabilmek adına diğer alışverişlerimle birlikte topla...

Trendyol üzerinden uzun süre önce satın aldığım Karaca Homend marka çaycımın alt kısmı yaklaşık 3 ay önce yerinden çıktı.... Bu sırada içindeki kaynar su ayağıma döküldü, ayağım yandı ve evde çocuk da vardı, onun üzerine de dökülebilirdi. Olay sonrası 21 Ocak 2026 tarihinde hastaneye gittim, ayağım sar...

Erzincan Cadde Karaca mağazasından aldığım Homend Alex Laserpro 1283h robot süpürgeden aynı modelden 2 adet satın aldım.... Her iki cihazı da yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra ikisi de hata vermeye başladı. Sorunları garanti süresi dolmadan önce defalarca iletmeme rağmen sürekli oyalanarak s...

24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından “Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü” satın a...ldım. 16 Nisan 2024 tarihinde üründe arıza meydana geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi 24.05.2026 tarihinde sona erecektir. Garanti süresi dolmadan ürünü y...