Homend iade

Homend Elegant 1777h Inox çay makinesini 01.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldık. Ürünü ilk günden beri kullanıyoruz ancak su kaynatma modundan sıcak tutma moduna otomatik olarak geçmiyor ve sürekli suyu kaynatmaya devam ediyor. Her defasında manuel olarak tuşuna basmamız g...

2024 ocakta Elazığ Jumbo mağazasında Homend marka tost makinesi satın aldım. Bir iki kullanım sonrası e2 uyarısı verdi ve kendi imkanlarımla servise götürdüm. Tamir edilip bana teslim edildi. Ancak cihazı üç-beş kez kullandıktan sonra tekrar aynı uyarıyı verdi ve bu sefer üst plaka hiç ısınmamaya ba...

1 Ekim 2025 tarihinde garantisi yeni bitmiş olan Homend 1708h çay makinamı Kuşadası’ndaki yetkili servis Pars Elektronik’e bıraktım. Ürünün tamir edildiği söylendi ve 1000 TL Nakit ödeme yaptım, ancak ürünü teslim aldığımda arızanın giderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar servise götü...

30 Temmuz’da Balıkesir Esas On Emsan mağazasından aldığım Homend çaymatik ürünü, arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemi mağazada banka üzerinden gerçekleştirildi ve fiş numaram 00835703’tür. Ücret iadesinin banka hesabıma yapılacağı belirtildi, ancak aradan bu kadar süre geçmesine...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 gün önce Homend Dikey Süpürge siparişi verdim (Referans No: 703091703890017251). Siparişim 2138,93 TL tutarında olup kredi kartı ile iki taksit şeklinde ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün hiçbir onayım ya da talebim olmadan siparişimin iptal edilip üc...

28 Ekim’de Karaca uygulamasından Homend 5009h kahve makinesi ve Jetsteam 1165h kazanlı ütü siparişi verdim. Ürünler 1 Kasım’da elime ulaştı ve kutuları henüz açılmadı, kullanılmadı. Ancak, teslimattan sadece 4 gün sonra her iki üründe toplamda 1000 TL indirim yapıldığını gördüm. Bu kadar kısa süre...

Yaklaşık 1 ay önce Migros mağazasından Homend Coffebreak Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullanabildim. Her kullanımda kahve ılık şekilde çıkıyor, sıcak kahve olmuyor, fincanı dahi ısıtmıyor ve buhar çıkışı gerçekleşmiyor. Ürünün bu şekilde çalışması nedeniyle hiç memn...

3 Ekim tarihinde Homend’in internet sitesinden 92102827 sipariş numarasıyla aldığım Royaltea 1749h model çay makinesinin su haznesinde cam kısmının çeliğe silikon ile yapıştırıldığını fark ettim. Ürünü cam sağlıklıdır diye tercih etmiştim ancak bir süre sonra silikonun parçalanıp suyun içinde yüzdüğ...

Karaca İzmir İstinyepark mağazasından aldığım Homend O-Zone Duo 9005h süpürge ve aquaclean Pet 3in1 ıslak ve kuru kablosuz dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki ürünü de toplamda üçer kez incelemeye gönderdim. Hataların benden kaynaklanmadığı tespit edildi, ancak sorunlar bir türlü...

Homend Grillant 1311 model tost makinesini yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ancak bugün, arka tarafta kapağı tutan aparatın çatladığını fark ettim. Kapak tutacağı gibi önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda hasar görmesi beni oldukç...

12.10.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM Karaca mağazasından Homend Grilliant 1342h model çift taraflı tost makinesi satın aldım. Ürün mağaza tarafından kargo ile gönderildi ve teslim aldığımda ön panelinde çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 26.10.2025 tarihinde mağazaya geri...

28 Ağustos 2025’te A101’den aldığım Homend 5046h filtre kahve makinesinde, bir süre kullandıktan sonra ısıtma problemiyle karşılaştım. Kahve ilk yapıldığında sıcak oluyor fakat ısıtma modu çalışmıyor ve kahve kısa sürede soğuyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Talebim olmamasına rağmen ...

Homend Jetsteam 3000w buhar kazanlı ütüyü Eylül 2024’te Mersin Sayapark AVM içindeki Karaca mağazasından çeyizim için aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak her kullanımda su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve seri/fatura numarası: DO1732323012...

Homend 1935h çubuk blenderı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü iade süresi geçtikten sonra ilk kez kullanma fırsatım oldu. Cihazı çalıştırdığımda ince bir şekilde "dızzzz" diye bir ses çıkardı, bıçağı dönmedi. Bazen bıçak dönüyor gibi olsa da çorbayı blend edemedi; yani ürün neredeyse hiç çalı...

Karaca Homend Konuşan Çay Makinesi 1709 h modelini Trendyol üzerinden satın aldım ve uzatılmış Axa Sigorta güvencesiyle garanti yaptırdım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra üst demleme aparatının alt kısmı ve üst demlik kulpu kendiliğinden düştü. Bu arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim ve de...

+1

Homend Alex Laser Pro 1286h model robot süpürgeyi Karaca online üzerinden satın aldım. Daha önce aynı ürünü almıştım, kısa sürede bozulduğu için servis değişim hakkı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak değişen üründe de benzer sorunlar yaşadım: Süpürgenin kafası karışıyor, kontrolsüz ve hızlı harek...

11 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Piazza Avm Maltepe mağazasından aldığım Homend Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Krem çaycı, ilk günden beri sorunlu. Ürünün üst demlik kısmı sürekli akıtıyor ve bu yüzden sararma oluştu. Ayrıca dış yüzeyinin asla soyulmayacağı belirtilmişti, fakat elde yıkamama rağmen yüz...

18 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye A101 şubesinden Homend cam doğrayıcı aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürün, doğrama işlemini tam olarak yapmıyor ve rendeleme konusunda da performans göstermiyor. Beklediğim verimi kesinlikle alamadım. Ürünü iade etmek için A...

11.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Homend standından Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çaycıyı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dışındaki yazıların silinmeye başladığını fark ettim, ilk başta önemsemedim. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan ürünün iç kısmında pas lekeleri o...

14.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Karaca Mağazası’ndan Homend Jetsteam model ütü satın aldım. Ürünü henüz iki kez kullandım ve ilk kullanımda buhar verme kısmı arızalıydı. 30.09.2025 tarihinde ütüyü Emaar AVM Karaca Mağazası’na iade ettim. 14.10.2025’te ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım. ...

Homend Jetsteam 1165h model kazanlı ütüyü Trendyol üzerinden satın aldım ve anneme hediye ettim. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren buhar yerine sürekli su vermeye başladı ve kullanımı mümkün olmadı. Konuyla ilgili olarak ürünü önce servise, ardından ana merkeze gönderdik. Değişim yapılarak ye...

Homend Royaltea Smart çay makinesini yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hatay/İskenderun’da yaşıyorum ve ürünü aldıktan sonra sadece bir ay düzgün çalıştı. Sonrasında cihaz sürekli arıza vermeye başladı; çayı demlemiyor, yalnızca suyu kaynatıyor ve son olarak da alt kısmınd...

Homend firmasından. İnternette Hepsiburada firma tarafından Narenciye sıkacağı. Sipariş ettim. Parasını ödedim ne hikmetse bir hafta geçmesine rağmen hala kargo gelmedi. Firmanın maalesef telefonları kapalı Hepsiburada firma sını aradığımda onlarda satıcı firmaya ulaşamadıklarını siparişi iptal edel...

Homend Royaltea Cool Touch 1795 h model çay makinesini günlük olarak kullanıyorduk. Ürün, su akıtma ve kaynatmama gibi sorunlar yaşattı, ayrıca sesi de kesildi. Bunun üzerine ürünü Eylül ayında DHL Kargo ile Homend genel merkezine gönderdik. Ellerinde aynı ürün olmadığı için bize muadil ürün veya pa...