İade Talebim Reddedildi Ve İzin Almadan Sıfır Ürün Gönderildi
27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Emsan bayisinden Homend Royaltea 1776h çay makinesi inox ürünü satın aldı...m. Eve gelip ürünü denediğimde çaycının çok sallandığını fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak iade talebimi kabul etmeyip ürünü servise gönd...
Siparişimin 21 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
20 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: 430 143 161 9). Aradan 21 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...