to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Royaltea Smart 1790h Inox konuşan wi-fi özellikli çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle, garanti süresi bitmeden para iadesi yapıldı ancak iade tutarı, alışveriş sırasında geçerli olan kur ve bugünkü güncel kur arasındaki fark gözetilmeden ödendi.
Kur farkı nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmasına rağmen Homend bu konuda herhangi bir sorumluluk almadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracı firma üzerinden işlem yapıldığı ve bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Böylece satmış oldukları ürünün ve yaşanan mağduriyetin arkasında durmamış oldular.
Homend’in kur farkı nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini ve güncel kur üzerinden aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Homend Royaltea 1709H model çay makinesini 14 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Homend satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra demliğin alt tabanının dışında nokta halinde başlayan paslanma problemi yaşadım ve bu sorun 7 ay boyunca artarak devam etti. Homend müşteri hi...
17/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795 model çay makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen sıfır halde arıza yaptı. 09/08/2025 tarihinde ürünü İstanbul Zeytinburnu’ndaki servise teslim ettim, onlar da genel merkeze gönderdiklerini belirttiler. Serviste...
21 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Smart Royal Tea konuşan çay makinesini ve ek olarak 3 yıl Trendyol sigortasını satın aldım. Cihazı 7 Mart 2024 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Bana gelen mesajda ürünün yedek parçası olmadığından ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Dün ç...
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea çaycıyı yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra alt kısmında paslanma oluştu ve bu paslanma yaklaşık 1 aydır devam ediyor, hiçbir şekilde temizlenmiyor. Sorun sonrası önce Trendyol asistan üzerinden iletişime geçtim, mark...
14 Kasım 2023’te Trendyol Homend satıcısından aldığım Royal Tea Smart 1790h Konuşan çay makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza yapıyor. 6 Eylül 2024’te ilk kez servise gönderdim ve o tarihten beri defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Servis, rezistans ve kabloları değiştirdiğini belirten notl...
Airfryer 34 
Blender 101 
Blender Seti 89 
Çaycı 1.162 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 148 
Doğrayıcı 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 299 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 47 
Kıyma Makinesi 4 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 37 
Narenciye Sıkacağı 8 
Robot Süpürge 360 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 155 
Ütü 130 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 9
Yorumlar