to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend 1281 h robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Eşim bana hediye olarak aldı ancak ürün daha 2 ay dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Defalarca haritasını kurmama rağmen haritayı kaydırıp bambaşka bir çizim oluşturuyor, evi doğru şekilde tanımlamıyor.
Şu anda ise robot süpürge neredeyse hiç süpürme yapmıyor, kendi kendine sensör hatası veriyor ve anlamsız bir hızla hareket ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece problemli hale gelmesi, dayanıklılık ve kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili kişiler servise getirmemi söylüyor ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için tamir değil, para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre içinde ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorun yaşadım. Cihaz, haritalama yaparken sürekli kayma problemi oluşturuyor, şekilsiz ve bozuk haritalar çıkarıyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyordu. Son olarak da düzensiz şekilde çok hızlı hareket etmeye başlayıp süpürme işlevini yerine getirmemeye başladı. Yaklaşık 15 gündür ürün serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, ne arandım ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen başından beri sürekli problem çıkarması ve şu anki belirsizlik sebebiyle, robot süpürgenin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
22 Nisan’da Trendyol üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Homend Alex 1282h model robot süpürge aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Harita oluşturduktan sonra bir kez süpürüyor, ardından siliyor fakat çöpünü toplarken saçma sapan yerlerde döküyor. Servise gönderdik, ...
Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...
Homend alex Laser 1281h model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz geldiğinden beri şarjı çok çabuk bitiyor ve evi tam olarak süpüremiyor. İlk başta bataryada sorun olduğunu düşündüm, fakat servise gönderdiğimde navigasyon kartında arıza olduğu belirtilip değişim yapıldı ve bu işlem...
Nisan ayında Homend Alex Laser Pro 1283h robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Ürün 6 ay dolmadan iki kere servise gitti, her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak birkaç gün içinde tekrar bozuldu. Şu an cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor, ...
Homend marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tya2025000005783, Fatura No: 05-0****25, Fatura Tarihi: 05.05.2025). Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve temizliğe başlamıyor; sabit bir şekilde yerinde duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyo...
Yorumlar