"Gerekli aksiyonlar alınıp tarafıma dönüş sağlandı ufuk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
home
Son Şikayetler
Defne Home’dan 1,5 Aylık Teslim Edilmeyen Koltuk Örtüsü İçin Tam İade Talebi
24 Mart tarihinde Defne Home’dan gri bohem kumaş 3+3+1+1 koltuk örtüsü, sırt yastıkları ve kırlentlerle birlikte toplam ...6.350 TL tutarında sipariş verdik. Ödemeyi aynı gün havale ile eşimin adına yaptık. Firma, ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylemesine rağmen üzerinden yaklaşık
Mondi Home Koltuklarda Garanti Sonrası Gıcırdama Ve Servis İletişim Sorunu
28.03.2024 tarihinde Mondi Home Elazığ Abdullahpaşa şubesinden l12 üçlü modelden iki adet vizon koltuk satın aldım. Yakl...aşık 36 bin tl ödeme yaptığım bu koltuklar 2 yıl dolmadan önce gıcırdama şikayetiyle servisi çağırdım, ancak o sırada tesadüfen kanepelerden ses gelmediği için bir işlem yapılmadı.
Yıldız Home Sandalyelerindeki Sürekli Sallanma Ve Yetersiz Onarım
Yıldız Home Diyarbakır Kayapınar şubesinden yaklaşık Mart 2025'de almış olduğum masa sandalye takımındaki sandalyeler, i...lk günden beri sallanma ve dengesizlik sorunu yaşamaktadır. Sandalyelerin hiçbiri sağlam ve güvenli bir şekilde kullanılabilir durumda değildir. Mağaza ve müşteri hizmetlerini def




İade Ücretim 951,99 TL Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
10.04.2026 tarihinde English Home internet mağazası üzerinden TR169134146933 sipariş numarası ile toplam 1.742,83 TL tut...arında bir alışveriş yaptım ve siparişim 13 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş içeriğinde yer alan Berlin Cerawell Tava ürününü iade etmek amacıyla, 14.04.2026 tarihinde Beyl
Zara Home’da Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok
01.05.2026 tarihinde saat 01.40 civarında, Zara Home üzerinden İstanbul online alışveriş işlemine benzer şekilde, bilgim... ve onayım dışında kredi kartımdan 12.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez bankam
K*** Teknik Tadilat Peşinatı İade Etmeyen Ve İşini Yarım Bırakan Firma
K*** Teknik Tadilat Dekorasyon Mobilya ile yaşadığım sorun nedeniyle hem kendi mağduriyetimi hem de yeni açılan hesap ko...nusunda diğer kullanıcıları uyarmak istiyorum. Bu firmaya tadilat işi için 80.000 TL peşinat ödedim, ancak yaklaşık 3,5 ay boyunca sürekli bahanelerle oyalanarak işimiz yapılmadı.
Enza Home’da Berjer Koltukta Hızlı Deformasyon Ve Garanti Reddine Karşı Şikayet
Hatırladığım kadarıyla 2025 yılı Ekim ayında Kısıkköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, masa tak...ımı ve berjer koltuk olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Kurulum için eve gelindiğinde, yatak odası komodinin birinin üzerinde çizik olduğunu eşim fark etti, biz söylemesek o ş

Sandalyelerde Farklı Desen Değişikliği Ve Kötü Tamir Sonrası Firma İlgisizliği
2023 Mayıs ayında Sakarya Erenler Aytaş Home Outlet mağazasından yemek masası takımı ve yatak odası takımı aldım. Yemek ...masası takımının sandalyelerinde bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Sandalyelerin ayakları sallanmaya, oturma kısımları çökmeye ve yaslanılan bölümleri esnemeye baş

Accu-Check Sensörünün İlk Kullanımda Bağlantısının Kesilmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunumu çözüp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Accu-check Smart Guide marka sürekli şeker ölçüm sensörünü Trendyol üzerind...en Medical Home satıcısından satın aldım. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı, ge
Montajı İmkansız Dolap İçin Koşulsuz İade Talebi
15 Nisan tarihinde A101 Ekstra kanalı üzerinden Garaj Home markalı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra kuruluma geçtiğimizde dolabın hiçbir parçasının tam olarak birbirine uymadığını, vida deliklerinin hatalı ve yamuk açıldığını gördük. Kutunun içinden herhangi bir kurulum şema




Ödenen 380.000 TL Değerindeki Mobilya Satışı Aniden İptal Edildi Ve Fatura Kesilemedi
28.04.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Enza Home mağazasından toplam 380.000 TL tutarında taksitli kredi ...kartı ile bir mobilya takımı satın aldım ve ödemenin tamamı alındı. Ancak ertesi gün mağaza tarafından aranarak kredi kartında çok masraf olduğu, bu nedenle işlemi iptal etmek iste
Leke Sorunu Ve Gelinmeyen Randevu Nedeniyle Koltuk Takımının Değiştirilmesi
Ekim 2025’te Enza Home Bilkent Ankara şubesinden bir koltuk takımı aldık. Koltuğu teslim aldığımız gün üzerinde leke old...uğunu fark edip hemen durumu bildirdik. Bize geleceklereği söylendi ve ekip eve gelerek kumaş getirdi, ancak getirilen kumaş koltuğun kumaşıyla uymayınca kumaşı evde bırakıp herhan
Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi
Venezia Home Garden / Çavdar Grup firmasından Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde bir balkon takımı siparişi verdim. Si...pariş numaram 10361060963. Verilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak kendi özel gönderilerini kullandıklarını, bu neden
Kargo Hatası Nedeniyle Yanlış Satıcılara Gönderilen Ürünlerde İade Sorunu
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan aldığım 1. Home gezegenler projeksiyon lambası ve Nextbuy bluetooth astronot gece... lambası ürünlerini nisan ayının 3. Haftası gibi iade etmek üzere Aras Kargo Denizli Bakırlı şubesine teslim ettim. İkisini aynı anda ve kendi iade barkodlarıyla verdim. Ancak karg
Telegram Hesabı Üzerinden Sahte Yatırım Şirketi Kullanımı Ve Kapatılması Talebi
Telegram üzerinden A*** D******* isimli kişi tarafından ınvestaz adı kullanılarak dolandırıldım. Bu kişi, ınvestaz ile ç...alıştığını söyleyerek beni yönlendirdi ve ben de 2 Nisan’da Ziraat Bankası üzerinden toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Gönderim yaptığım site sonradan anladığım kadarıyla gerçek ınve

Enza Home Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Ankara Batıkent Enza Home mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım; ancak ürünümün teslimatı yaklaşık bir aydır g...ecikiyor. Satın alma sırasında belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi, fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Gecikme ile ilgili mağaza ile görüştüğüm
Teslim Edildi Görünen Zara Home Ürünü Elime Ulaşmadı
Zara’dan oluşturduğum 5425*****41 numaralı siparişimde yer alan iki üründen biri Zara Home kategorisine aittir. Ancak bu... Zara Home ürünlerinden yalnızca biri tarafıma ulaşmış, diğeri ise sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Zara müş
Eksik Çorba Kasesi Ve Kırık Servis Tabağı İçin Hızlı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Acar Home mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda bir ...adet çorba kasesinin eksik olduğunu, bir adet servis tabağının da kenarının kırık olduğunu gördüm. Kırık olan servis tabağını mağaza yetkilileri teslim aldılar ve eksik çorba kases
"Teşekkür ederim Karaca müşteri hizmetleri ilginiz için."
Venezia Home Garden'dan Bambu Masa Takımının Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Venezia Home garden adlı firmadan 7 Nisan tarihinde WhatsApp üzerinden camsız bambu masa takımı siparişi oluşturdum. Sip...arişi oluşturmadan önce müşteri temsilcisi "Aras Kargo ile çalıştıklarını fakat ürünlerde kırık vb. olmaması için kendi araçları ile gönderim yapabileceklerini, Alanya’da yaşıyor o
English Home İptal Edilen Siparişin İadesi 21 Gün Boyunca Gecikiyor
09.04.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden 879,98 TL tutarında bir abajur satın aldım. Aynı gün, üze...rinden yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödeme tutarı banka kartı hesabıma geri dönmedi. Bunun üzerine 20–21 Nisan gibi Akbank’ı aradım
Siparişte Eksik Ürün Ve Çizik Gönderim, İade Ve Değişim Talebi
1 Nisan tarihinde English Home online mağazasından verdiğim 915459236968 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Si...parişimde yer alan ürünlerden biri hiç tarafıma ulaşmadı, diğer ürün ise çizik şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Eksik ürün için uzun süre geçmesine rağmen hala herhangi bir tes
Şalteri Sık Attıran Tost Makinesi Ve Cevapsız Servis İade Talebi
English Home Nişantaşı mağazasından 25 Mart tarihinde Tmk5050 model tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki hafta iç...inde toplam 4 kez kullandım, 3’ünde evin şalterini attırdı. Elektrikçi çağırıp şalter ve bağlantılarla ilgili çeşitli değişiklikler yaptırdım, bu süreçte fazladan masraf ettim anca

















