Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Hâlâ Kargoya Hazırlanıyor, İletişim Yok Ve İade Talep Ediyorum

İlkin
Pomelo Home
42
İlkin'in Teşekkür Mesajı
“İyi ki varsın şikayet var sitesi. Sizinle iletişime geçtikten 2 saat sonra ürünler kargoya verildi. Bugün de elime ulaştı.”

Pomelo Home adlı internet sitesinden 4 Ağustos tarihinde limon desenli 4 adet kırlent takımı ve runner siparişi verdim. Ödememi 811 TL olarak banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim ve D8L05XZRP numaralı sipariş onayım oluşturuldu.

Ancak o günden bu yana sitede sipariş durumum sürekli “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Telefondan firmaya ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya hiçbir kesinti yapılmadan 811 TL ödemenin aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.

İlkin
8 Ağustos 13:56

İyi ki varsın şikayet var sitesi. Sizinle iletişime geçtikten 2 saat sonra ürünler kargoya verildi. Bugün de elime ulaştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pomelo Home Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Selda
Pomelo Home
110

Pomelo Home’un kendi internet sitesi üzerinden 20 Temmuz tarihinde pml1438 numaralı siparişi verdim, 1.748 TL ödemeyi de...