to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mudo Home’da Çifte Ödeme Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Mudo Home internet sitesi üzerinden 5’li banyo seti satın aldım. 2 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu alışverişte, 3304324679814887 numaralı sipariş için kredi kartımdan 7 taksitli olacak şekilde toplamda 9.966 TL çekim yapıldı. Aynı alışveriş için kartımdan iki kez ücret çekildiğini fark ettim.
Yaşanan bu hata sonrasında bankam Akbank ile görüştüğümde, iade işlemi için firma ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Mudo Home’a mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi.
Aynı sipariş için kartımdan çekilen tutarın yarısının, yani fazla tahsil edilen kısmın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilge
3 Eylül 18:04
Teşekkür ederim
