home

İstanbul Beylerbeyi’ndeki evim için Ems Home’dan yaklaşık 1,5 yıl önce komple akıllı ev sistemi yaptırdım. Tüm ev ve bahçe dahil olmak üzere kurulan sistem, teslim edildiği günden beri sorunsuz çalışmıyor. Sistem kendi kendine devreye girip evi ısıtmaya başlıyor, evin tamamı ve bahçe keyfi olarak ıs...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 23 Ocak’ta verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen 10902452009 numaralı siparişimde 1 adet oda kokusu ve 1 adet ikili fincan takımı sipariş kutumun içinden çıkmadı. Kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, açtığımda ürünlerin olmadığını gördüm. Bu alışveriş için indir...

Enza Home Keçiören Kızlarpınarı şubesinden düğünümüz için tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Satın alma sırasında ürünleri düğünden sonra alacağımızı ve o tarihte teslim adresimizin henüz net olmadığını özellikle belirttik. Buna rağmen işlemler yapıldı, eşyalarımız depoda bekletildi. Adresimiz netleş...

Trendyol üzerinden Karaca Home marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kenarlarında toplanma sorunu yaşıyorum. Sadece 20 derecede yıkamama rağmen kumaşta ciddi bir toplanma oldu ve ürün görsel açıdan da kullanım açısından da rahatsız edici hale geldi. Ürünün, marka kalitesini ...

Derya Halı Home Büyükçekmece şubesinden yapmış olduğumuz, toplam tutarı 100.000 TL’nin üzerinde olan alışverişimizle ilgili yaşanan süreç artık sabır sınırlarımızı aşmış durumdadır. 2011 yılından beri her türlü ihtiyacımızda sizi tercih eden bir aile olmamıza rağmen, uğradığımız mağduriyet ve gördüğ...

28 Ocak 2026 tarihinde Axe Home’un kendi sitesi üzerinden vermiş olduğum 63232 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderimi yapıldı hem de görseldeki ürünlerle aynı olmayan ürünler teslim edildi. Yani hem sayıca eksik hem de ilan edilen ürünle uyuşmayan bir gönderim söz konusu oldu. Bu durum üzeri...

Surnet’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay iki üç kez internet tamamen gidiyor, 3 gün önce de yine kesinti oldu ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Özellikle yağış olduğunda kesintiler çok daha sıklaşıyor, nerede...

Karaca’dan 14 Ocak 2026 tarihinde online olarak bir battaniye satın aldım. Sitede satın alırken ürünün açıklamasında %100 pamuk yazmasına rağmen, gelen battaniyenin dokusu ve yapısı kesinlikle bu ifadeyi karşılamıyor ve battaniyeye dikili etiket içerik bilgisi %60 pamuk olarak yazıyor. Ürün içeriği ...

İstanbul Zeytinburnu Enza Home şubesinden 23.03.2025 tarihinde Enza Home Alto model 2’li koltuk ve 2 adet 3’lü koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık üç ay sonra süngerlerde çökme problemi yaşamaya başladım. 3’lü koltuklardan birini servise gönderdiler, tamir edilip geri geldi; anca...

11 Ekim 2025 tarihinde Göktan Home Ümraniye mağazasından evime gelinerek dolap ölçümü yapıldı ve bu işlem sırasında dolabın en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ölçü alındığı gün kredi kartımdan kapora olarak toplam 65.000 TL çekildi ve üstelik kartımın fotoğrafı çekilerek bu tutar iki ay...

Enza Home internet sitesi üzerinden 21.10.2025 tarihinde Tosca orta sehpa siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 15.01.2016 tarihinde Enza Home ile görüştüğümde ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğunu söylediler....

2024 Aralık ayında ödemesini yaptığımız ve Nisan 2024’te teslim edilen Enza Home Petra model koltuk takımımızda, çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde koltuğun birçok farklı noktasında renk atması ve deformasyon oluştu. Farklı bölgelerde aynı sorunun yaşanması, problemin kullanıcı hatasından...

26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı par Home & Tech olan Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 38.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp kullanmaya başladığımda, daha ikinci günde ciddi problemler olduğunu gördüm. Robot süpürge haritalama y...

+2

Mondi Home Kırıkkale şubesinden 17 Aralık 2025 tarihinde Eva genç odası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür beklememe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağazayla defalarc...

Samsun Atakum Eza Home mağazasından 27 Aralık’ta koltuk takımı satın aldık. Alım esnasında bize takımda 2 tane 3’lü koltuk bulunduğu, ancak berjer olmadığı söylendi, biz de bunu kabul ettik. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Mağazayı defalarca ar...

Bodrum Enza Home mağazasından 28.02.2014 tarihinde satın aldığımız Terra koltuk takımında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuklarda çökme oluştu ve kumaşta belirgin bir potlaşma var. Ürünün garantili olmasına rağmen bu durum kullanım konforunu tamamen bozmuş durumda. Yaşadığımız bu sor...

Tilbe Home internet sitesinden kahverengi, altı profilli bir masa sipariş ettim. Siparişimi iki gün önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak bana gönderilen masa sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bambaşka bir masa göndermişler. Bu masaya 599 TL ödedim, fakat aynı masanın evime...

25 Aralık 2025 tarihinde Yataş markalı ortopedik Support pocket yaylı yatak satın aldım. Yatağın üzerinde 120 gün deneme süresi yazıyordu. Satış sırasında bel problemim olduğunu özellikle belirttim, satıcı da bu nedenle gönül rahatlığıyla alabileceğimi, 120 gün deneme sürem olduğunu söyleyerek beni ...

24 Ocak’ta Pazarama üzerinden Karaca Home satıcısından yorgan, yastık ve nevresim takımı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık 3.500–4.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili beli...

Zara Home dan internet üzerinden sipariş verdim fakat kargo şirketi kutu hasarlı diye bana gelmeden iade etmiş. İletişm numaralarını arıyorum ama ulaşmıyorum canlı destek hattından da dönüş alamıyorum. Paramın iade edilip edilmeyeceği ya da ürünlerimin yeniden gönderilip gönderilemeyeceği hakkında h...