to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi
31 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Chilai Home Coco Mortise 45X75 cm Doğal Koko Kıl Paspas, Hindistan Naturel Kapı Önü Paspası adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin teslimat numarası 10813164484 olup tahmini teslimat tarihi 4 Eylül 2026 olarak görünmekteydi.
Bugün 8 Eylül 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde 03.09.2026 saat 18:59’dan beri İstanbul Bahçelievler’de “gönderi hat aracına yüklendi” şeklinde sabit kaldığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gecikme için özür dileyip en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen günlerdir bir hareket yok. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
