to read complaints and reviews, or file yours.Muş Merkez Enza Home mağazasından aldığımız Yataş Bedding marka yatağın bazasında kırık baza ayağı sorunu yaşıyoruz. 12 ...Haziran Perşembe günü fark ettiğimiz bu sorun için bayiye başvurduğumuzda, bize 13 Haziran günü gelip tamir edeceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra mağazayı 7–8 ke
English Home As Merkez mağazasından dün Visco bir yastık satın aldım. Bugün, yani ürünü aldıktan sadece bir gün sonra ia...de için mağazaya gittiğimde, hijyen gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma esnasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir uyarı ile bu ürünün hijyen sebebiyle iade
Karaca Multichet Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makinesi’ni aldım, ürünün balon çırpıcısı yumurta çırparken y...erinden çıkarak bozuldu. Yaklaşık 4–5 aydır bu parçayı tedarik etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ürüne 2 yıl garanti verilirken, bu parça için ayrıca ücret t
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen dün sabah saat 07.00 civarından bu yana, yani 32 saati aşkın süred...ir internetim tamamen kesik. Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle görüştüğüm hal
"Teşekkürler"
1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takı...mın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorl
Kiwi marka halı yıkama makinesini 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve ürün sadece birkaç kez kullanıldı. Kısa süre so...nra cihaz tamamen çalışmamaya, hiç elektrik almamaya başladı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurmama rağmen servis talebim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternetim dün sabah saat 12 civa...rında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için gerçekten mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Tele
23.06.2026 tarihinde TikTok üzerinden “Uygun Sepet” isimli satıcıdan, kutusunda “3 in 1 Vacuum Cleaner Portable Mini Hom...e and Car” yazan araba içi süpürgeyi sipariş ettim. 24.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak gelen ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem çekim gücü son derec
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Hatay Antakya’da Weltew Home adı altında faaliyet gösteren Kutsal Ticaret’ten ...toplam 285.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünlerin renk ve modellerinde tercih seçimini önümüzdeki birkaç gün içinde bildirebileceğiz yönünde sözlü o
Enza Home Bahçelievler e5 şubesinden, Seratonin Mobilya ve Tekstil tic. Ltd. Şti. Unvanlı firmadan 05/04/2026 tarihinde ...120X200 yaylı yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 23.000 TL bedel, aynı gün kredi kartımdan mail order yöntemiyle tahsil edildi ve tarafıma sözleşme/tahsilat dekontu verildi.
21 Mayıs’ta English Home’dan 3.300 TL ödeyerek tkm 6031 Türk Kahve Makinesi (beyaz–bakır) satın aldım. Makineyi daha ilk... günden itibaren doğru düzgün kullanamadım; kahveyi köpüksüz pişirdi, Türk kahvesi gibi değildi ve kahvenin tadı son derece kötü, içilemeyecek derecede bozuk oluyordu. Toplamda yal
18.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. G...örüşmede aciliyetimi özellikle belirttim ve en geç iki gün içinde randevu için aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu süreçte pazarte
Firmanın Denizli Enza Home Kınıklı Mağazası’ndan 04.04.2026 tarihinde iki adet Hera üçlü koltuk, iki adet tekli Hera ber...jer, Somni başlık, Athletic yatak ve Lento baza siparişi verdim. Ürünler, taahhüt edilen süre aşıldıktan sonra, ancak ben durumu sorgulamak için arayınca 20.06.2026 tarihinde tesli
English Home markalı, fkm 6010 model kahve makinesi 23.06.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak ulaştı. Ürünün kullanım ...kılavuzunda kağıt filtre kullanılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, hangi numara kağıt filtrenin kullanılması gerektiği yazmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden müşteri h
Yaklaşık 3 aydır Kiwi marka bebek kamerası kullanıyorum ve yiout uygulaması üzerinden görüntüye bağlanıyorum. İlk başlar...da bu kadar reklam çıkmazken, özellikle ilk haftadan sonra uygulamadaki reklamlar aşırı derecede arttı. Şu anda acil olarak kameraya bağlanmam gereken durumlarda bile sürekli rekla
2024 Mayıs ayında satın aldığım Alto koltuk takımım (ikili, üçlü ve berjer) ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu...m ve 18.06.2026 tarihinde karar verildi. Kararda koltuk takımımın misli ile değişimine hükmedildi. Karar numarası 0508*********72’dir. Karar sonrasında Enza Home müşteri hizmetler
Weltew Home Modoko mağazasından 28 Mart tarihinde M****** S***** adına toplam 144.000 TL tutarında yatak odası takımı sa...tın aldık. Satın alırken evimizde tadilat olduğunu, bu nedenle teslimatın 5 Mayıs için konuşulmasına rağmen teslim alma günümüzün birkaç gün gecikebileceğini özellikle belirttik. S
16 Haziran 2026 tarihinde Doqu Home internet sitesinden 3 adet Visco Fly yastık satın aldım. Sipariş numaram 19b9887f257...6895461’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde, anlatıldığı gibi rahat olmadığını ve beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Teslimden sadece iki gün sonra iade tal
**Sayın Trendyol, Limni Home ve Horoz Lojistik Yetkilileri, ** Bugün itibarıyla mağduriyetimin 36. Günündeyim. Satın al...dığım avize tarafıma hasarlı olarak ulaştığı için iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünün iadesi alınmadığı gibi sorunum da çözüme kavuşturulmadı. B
Evanev firmasından internet üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmad...ı. Çay tabağı 2 set, ölçü kaşıkları, altlık ve pişirme matı satın aldım; çay tabaklarının renkleri soluk, üzerinde boya kalıntıları olduğu için ürünleri iade etmeye karar verdim. T
Ankamall Enza Home mağazasından Cnt Sl Bbset 12X200 model baza satın aldım. Ürün için 42 günlük teslimat süresi verildi ...ancak bu süre de aşılmış, yaklaşık iki haftalık gecikmeyle teslim edildi. Toplam 14.286 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1 günlük kullanım sonunda bazanın mek
Tepe Home'da aldığım komodinin teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo firması kafasına göre gün veriyor ve teslim edilmezse... sürecin uzayacağını iletiyor. Tepe Home aradığımda da normal süreç diyor, yardımcı olmuyor, şikayetini almıyor, ürünü iptal ediyor. Kargo firmasından da Tepe Home müşteri temsilci
