to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Mutfak Düzenimi Bozdu
Garaj Home üzerinden 08.09.2026 tarihinde Elmas kahve köşesi dolabı sipariş ettim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takip ekranında 17.09.2026 ile 23.09.2026 tarihleri arasında çeşitli sevkiyat aşamaları görünmesine rağmen, 23.09.2026 tarihinden bu yana ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Yaklaşık 1 haftadır teslimat bekliyorum, ürün gelmediği için fırınım ve mutfak eşyalarım yerde duruyor, ev düzenim tamamen aksadı ve günlük işlerim ciddi şekilde etkileniyor. Horoz Lojistik’in herhangi bir şubesine ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonla da dönüş alamıyorum.
Ürünümün kargo takipte görünen süreçten çıkarılarak acilen dağıtıma verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim hızlıca çözüm sundular. Sorunsuz teslim edildi
