hizmetleri

Vivense’den aldığım dolabın çekmecesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çekmeceni...n kapağı, vidalarıyla birlikte yerinden tamamen çıktı. Ürünü alırken montajı da Vivense ekibi yapmıştı ve ben dolabı normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadım, buna rağmen ...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0541 ile başlayan Vodafone hattı, babamın vefatı sonrası tarafıma devredilemediği için mağd...uriyet yaşıyorum. Ölüm belgesi ve mirasçılık belgem ile birlikte 12 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattı kendi üzerime almak istedim. Ancak bayide hattın aktif olma...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 5671 olan numarasıyla 07.09.2026 tarihinde yurt dışındayken iradem dışında 0,15 MB gibi ç...ok küçük bir veri sızıntısı gerçekleşmiş. Bu çok düşük kullanım için Eylül faturama yaklaşık 400 TL tutarında yurt dışı tarife kullanımı bedeli yansıtıldığını gördüm. Turkcell onl...

05 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir talebim, başvurum veya açık onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattıma Astroloj...im Club adına 3699 kısa kodu üzerinden 319 TL/ay tutarında bir abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Bu aboneliğe ilişkin SMS, telefonumdaki spam ve engellenen mesajlar bölüm...

6 Eylül Pazar günü Turkcell Superonline 1000 Mbps + TV Plus paketi için yeni evim adına abonelik başvurusu yaptım. 7 Eyl...ül sabahı kurulum için arandım ve aynı gün için 14.00–16.00 saatleri arasına randevu verildi. Kurulum ekibi bu saat aralığında geleceği için tüm planlarımı buna göre yaptım, evde b...

Carrefour SA online alışverişim kapsamında dün gece verdiğim sipariş bugün sabah saatlerinde teslim edildi. Teslim edile...n kolideki aldığım yumurtaların bir kısmı tamamen kırık ve akmış haldeydi. Ayrıca adresime, benim sipariş etmediğim iki adet çikolata da gönderilmiş. İlgili sipariş numaram 2070332...

08.09.2026 tarihinde belediyenin yaptığı çalışma sırasında sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o günden beri Türk... Telekom ev internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza bildirimimi hemen yaptım, müşteri hizmetleri tarafından müdahale edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ...

VakıfBank’tan maaş müşterisi iken almış olduğum kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 896 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Bu karta ilişkin şimdiye kadar hiç kart aidatı alınmamıştı ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kartı maaş müşterisi iken aldığım için kart aidatı ödemek iste...

Hakkari Çukurca’da ikamet ediyorum ve bugün sabah saat 09.00’dan beri evimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Aradan saatle...r geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. VEDAŞ çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim, uzun süre hatta beklememe rağmen telefon bir ...

Metro Turizm ile yaşadığım süreçte hem bavul hem de bilet konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce bavulumu yanlış ...kişiye verdikleri için bana telafi amaçlı hediye bilet tanımladılar. 12 Eylül Cumartesi günü saat 23.00’te Hatay İskenderun’dan Samandıra’ya olan sefer için bu hediye bileti kullan...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Şahintepe Mahallesi’indeki evimde kullandığım ZTE zxhn H168A modemim üz...erinden yaklaşık 700 TL ödediğim 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketimden günlerdir faydalanamıyorum. Evimde modem açık olmasına rağmen Wi‑Fi ağı telefonlarımızda hiç gö...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 07.09.202...6 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında ...

Akbank Axess kredi kartımda yer alan chip-para bakiyem, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen kendiliğinden silindi ve bu ...konuda mağduriyet yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinde 100 TL, 27.07.2026 tarihinde ise 125 TL chip-para yüklendi. Aynı gün, 27.07.2026’da 100 TL’lik, 31.07.2026’da ise 125 TL’lik chip-...

18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki 05843 numaralı İş Bankası ortak ATM’sine 1.600 TL yatırırken para ATM ...tarafından alındı ancak Yapı Kredi hesabıma geçmedi. İşlem sırasında Yapı Kredi kartımı kullandım. Olaydan sonra hem İş Bankası hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile defalarca ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasına başvurdum. Ancak tara...fıma sadece 7.500 TL tanımlandı. Reklamı yapılan ve başvurduğum tutar ile bana sunulan tutar arasında ciddi bir fark var. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 7.500 TL’yi ...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say...

Vodafone Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma başvurum kapsamında hattımın bugün, 12.09.2026 tarihinde kurye arac...ılığıyla teslim edilmesi ve işlemin tamamlanması gerekiyordu. Kurye gelmediği gibi, gelmeden önce tarafıma iletişime geçileceği söylenmesine rağmen bu da gerçekleşmedi. Kurye numa...

DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind...

Kzl Enerji Madencilik, glt Eğitim ve Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri ve Telegram üzerinden bana ulaşan k*** isimli bir ...kişi tarafından 13 Ağustos’tan bu yana borsada hisse yatırımı vaadiyle toplamda yaklaşık 500 bin tl tutarında yanıltıldım. Telegram’da “t*** (TR) ” adlı bir grupta k** adıyla yer a...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Quzu marka yüksek bel dokulu kemerli mini şort bej rengini 28 Ağustos 2026 tarihinde 9...00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimdeki şort yerine ip askılı beyaz çıtçıtlı bir body gönderildi, yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Ben de 29 Ağustos tarihinde ürünü...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 sularında Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki VakıfBank şubesine entegre ATM’den işlem ya...parken bankamatik kartımı makine yuttu. Hafta sonu olması nedeniyle şubeye girip kimseyle görüşemedim ve kartımı geri alamadım, kartım hâlâ ATM’nin içinde bulunuyor. Kartım yutuld...

Vodafone’a ait 0538… numaralı hattımda “Uyumlu 13 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife ...kapsamında aylık 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika, her yöne 250 SMS ve aylık 50 GB FreeZone hakkım bulunmaktadır. Bu paket için şu an aylık 245 TL (tüm vergiler dahil 275 TL) ...