hizmetleri

03.06.2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Teslima...t adresim ilçe Jandarma olmasına rağmen, sistemde yanlış adres gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle teslimat yapılmıyor. Hem banka üzerinden hem de Kuryenet müşteri hizmetleri üze...

Casibom hesabımdan 18.06.2026 tarihinde Akbank hesabıma 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem panelde ...tamamlandı ve başarılı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın para hâlâ Akbank hesabıma geçmedi. 19 Haziran 2026 saat 00:02’de “para çekme talebin...

Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugün mevcut tarifemin son günü ...ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazaları ...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 20:56’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Dikimevi bölgesindeki Alo Patso Kumru i...simli işletmeden 198 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince Migros...

18.06.2026 tarihinde saat 07:50’de Ajet ile Sabiha Gökçen – Arnavutluk uçuşum vardı. Bu uçuş için ekstra ücret ödeyerek ...uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Ancak check-in sırasında firma görevlileri, bagajın üzerine yapıştırılması gereken üç adet küçük barkodu yapıştırmadı, diğer bagaj etiketinin de ...

Togg marka aracımın yetkili serviste bulunması nedeniyle, Togg’un yönlendirmesi üzerine 17.06.2026 tarihinde Zeplin Car ...üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri üzerinden bireysel form doldurularak kiralama süreci tamamlandı. Araç kiralama işleminden kıs...

Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza...

21.06.2026 günü saat 17:00 civarında A101 İzmir Menderes Lebedos Caddesi 6153 kodlu mağazadan Bestway Dominator markalı ...yetişkin deniz maskesi satın aldım. Mağaza içinde ürünün renginin pembe olduğunu fark edemedim, mağazadan çıktıktan hemen sonra rengin pembe olduğunu anladım ve beklemeden tekrar a...

Türk Telekom üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetinde 21.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan bir ke...sinti yaşamaktayım. Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve o saatten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Üstelik pazar günü, haftada izinli olduğum tek günümde bu ...

TurkNet müşterisi olarak 2025'ten beri yaşadığım en büyük sorun, bir müşteri temsilcisine ulaşmanın neredeyse imkansız o...lmasıdır. Arıza, bağlantı problemi veya acil bir konuda destek almak istediğimde karşıma sürekli otomatik sistemler çıkıyor ve canlı bir muhatap bulamıyorum. Canlı sohbet imkanı su...

21.06.2026 tarihinde saat 18.20–18.30 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesindeki Şok market Ay Işığı şubesinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada paspas ürünü sordum, rafta olmasına rağmen müşteri hizmetleri sorumlusu olan bayan çalışan, ürünün barkodu olmadığını ve bu nedenle satamayac...

Türk Telekom mobil hattım için 10.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 722 TL tutarında fatura kesildi, normalde f...aturam 319 TL civarında gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma benim haberim olmadan 6 aylık telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını ve ayrıca “ekstra faturasız hatta ...

6 Haziran 2026 günü İstanbul Fatih Fındıkzade Kızılelma Caddesi’ndeki Turkcell bayisinden Samsung A37 marka bir telefon ...satın aldım. Herhangi bir imzam, onayım veya taahhüdüm olmamasına rağmen, hattıma “Akıllım Güvende” prim ödemesi adı altında 460 TL x 10 taksit ve ayrıca Paycell işlemleri adı altı...

Kablo Net üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde 15.06.2026 tarihinde saat 03:30...’dan beri internet hizmetim tamamen kesik. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak sahaya gelecek ilgili ekipler bir türl...

Media Markt’ten satın aldığım Dyson Spot+Scrub Aİ model ürünüm henüz 4 aylık olmasına rağmen temizlik esnasında süpürge ...kısmı kırıldı. Ürüne Dyson markası olduğundan dolayı emsallerinin çok üzerinde bir bedel ödedim, bu nedenle hem kalite hem de müşteri desteği anlamında çok daha iyi bir hizmet bekl...

Vestel marka 7sua9530 75" 4K Android TV satın aldım, yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ekranda bozulmalar ve sıkıntılar... başladı. Yetkili servis ile görüştükten sonra ürün aynı modelle değiştirildi. Ancak gelen ikinci televizyon da aynı şekilde, yine yaklaşık bir ay dolmadan benzer ekran sorunlarını...

20.06.2026 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gölcük şubesinden 2 kg köfte siparişi verdim ve ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim ulaştığında sadece 1 kg köfte teslim edildi. Sipariş numaram #rexb-2625-v69i’dir. Eksik gelen ürünle ilgili olarak Yemeksep...

Uzun süredir evimde İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm... yoğun olduğundan zaman zaman bağlantı sorunları yaşamaya başlamıştık. Sorunlar artınca müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, ekipler gelip altyapı incelemesi yapt...

Vodafone’dan 22 Mayıs civarında “Sınırsız Her Şey” paketini aldım. Paketi alırken her yerde sınırsız şeklinde ifade edil...diği için internet paylaşımında da herhangi bir sınır veya cihaz kısıtlaması olmayacağını düşündüm, aksi belirtilmiş olsaydı zaten bu paketi kesinlikle tercih etmezdim. Ancak pake...

Pazarama’nın doğrudan satıcısı olduğu 171410105 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu: bulaşık makinesi tableti ve t...uvalet kağıdı. Siparişi farklı bir adrese verdiğim için teslimatı ben karşılamadım. Sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslim alan kişi bana sadece b...

QNB Finansbank Troy kredi kartımı (son dört hanesi 1666) yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum.... ATM ve diğer kanallar üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum, ancak bu kısıtlaman...

2024 yılında satın aldığım 147 ekran Awox 2058 us58 televizyonum yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde yazılım güncellemesi ...almıyor. Cihazın menüsünde güncelleme seçeneği dahi bulunmuyor. Güncelleme alamadığım için özellikle Netflix ve Disney+ başta olmak üzere birçok uygulamayı açamıyor, kullanamıyorum...