hizmetleri

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom hattımda kullandığım PTT Dopdolu tarifesinde Ankara Etimesgut bölgesinde mobil internette...n hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, bu kadar kötü bir mobil internet hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde ...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 4 gündür devam eden bölgesel arıza nedeniyle internet hizmetimi hiç kullana...mıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bölgesel olduğu, ancak ne zaman giderileceğine dair herhangi bir süre verilemediği bilgisi iletildi. Hizmetin ne zaman yeniden ku...

Garanti Bankası kredi kartıma mobil uygulama üzerinden katıldığım otomatik fatura talimatı kampanyasında 4.000 TL Bonus ...verileceği taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihe kadar bonusum yüklenmedi. 24 Ağustos tarihinde faturalarım için otomatik ödeme talimatını verdim ve bonusun 7 Eylül tarihind...

Sinbo’dan aldığım sf-7702 uzaktan kumandalı vantilatörüm bozulduğu için, ürün bana verilen kargo kodu ile Sinbo teknik s...ervise gönderildi ve PTT Kargo kayıtlarına göre 18.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen cihazımın durumu ile ilgili ne SMS, ne telef...

U. S. Polo Assn. Online sitesinden 09.09.2026 tarihinde “Erkek Gold Çelik Kordon Kol Saati USPA1039-03” model saati satı...n aldım ve ürün 11.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda saatin pili tamamen bitmişti ve iç motorunun da ters takılı olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde...

Kuveyt Türk’ün internet sitesinde yeni müşterilere özel yüzde 1,99 kâr oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi... ilanını gördüm. Bu ilandaki kampanyadan faydalanmak için özellikle bu sebeple Kuveyt Türk’e üye oldum. İhtiyaç kredisi için başvurduğumu belirtmeme rağmen bana hiçbir detay anlat...

Nkolay sanal kartımda bulunan bakiyemin sonu 1131 ile biten kredi kartıma iade edilmesini ve Nkolay sanal kartının kapat...ılmasını talep ediyorum. Daha önceden müşteri hizmetleri ile konuştum bana yardımcı olmadılar en kısa sürede paramın iadesini istiyorum.

Sürat Kargo Ortaklar Şubesi üzerinden 40120214952232 takip numaralı kargomla ilgili problem yaşamaktayım. Cumartesi günü... telefonuma kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiğine dair SMS geldi ancak kargo benim adresime hiç gelmedi, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun kime ...

2017 model Volkswagen Caravelle marka aracımla 05.09.2026 günü saat 17.30 sıralarında Kocaeli – İstanbul istikametinde s...eyir halindeyken ön lastik bijon arızası yaşadım. Yol güvenliği açısından aracın acilen yoldan çekilmesi gerektiği için Neova Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde...

Trendyol üzerinden 10798963825 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi sıfır ürün olarak 14.524,90 T...L bedelle satın aldım. Ürün 28 Ağustos tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda robot süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, tekerleklerinde ve fırçalarında başkasına ait saç ...

10 Eylül 2026 Perşembe günü Ziraat Bankası banka kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair içinde 5200*******50 takip numaras...ı geçen bir SMS aldım. Gün boyu Ankara Çankaya'daki adresimde olmama rağmen ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de telefonla arandım, buna rağmen daha sonra “evde olmadığım içi...

07.09.2026 tarihinde Migros Macroonline üzerinden toplam 829,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Macrocenter tarafında...n sunulan, 391 TL’lik yumurta alımına 58 Money hediye edilen kampanyadan faydalanmama rağmen, alışverişime istinaden yüklenmesi gereken 58 Money puan hesabıma yüklenmedi. Bu durum...

Vodafone’a ait 9485 ile biten hattım açık olmasına rağmen yaklaşık 4,5 aydır arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde... “hattınız borcundan dolayıdır” şeklinde uyarı alıyorum ancak hattıma ait ödenmemiş fatura borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evrak eksikl...

Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran...

FLO’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün üyelik oluşturmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğim her de...nememde “Bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen farklı bir telefon numarası ile deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Farklı tarayıcılardan ve hem uygulamadan hem de web sitesinden den...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. İçerisinde yaklaşık... 1500 TL değerinde şampuan bulunan, 218438625 takip numaralı kargom perşembe gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağm...

10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 431 959 578 9 sipariş numarası ile “Fisher-Price Thomas ve Arkadaşları K...ristal Mağaraları Macera Seti hmc28” isimli ürünü Bebek Express satıcısından satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen oyuncak bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Ürün...

Evanev internet sitesinden bir çamaşır sepeti satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 19.08.2026 tari...hinde kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden 3–4 de...

Türk Telekom fan ev de internet başvurusu yaptım bulunduğum çevredeki başka evrelerde internet olmasına rağmen alt yaptı... gözükmüyor diyor ön başvuru altında fakat ne gelen var ne arayan müşteri hizmetlerini arıyorum kimse muhatap olmuyor konu ile bilgisi olan var mı

Media Markt’tan hem laptop hem de iPhone 15 cep telefonu satın aldım; ancak bu alışverişler hayatımın en büyük pişmanlığ...ı haline geldi. Satın alma aşamasında binbir övgüyle satılan kasko hizmeti, süreç hizmet almaya geldiğinde tamamen tüketiciyi mağdur eden bir sisteme dönüşmektedir. Öncelikle lapto...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak Aralık 2025 dönemine yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ekstremde 982,50 TL tutarında bir aidat borcu bulunuyor. Geçen yıl bu kartın aidatını ödeyip kartı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak ikna edilmeye çalışıldım...

Ankara Etimesgut Hava Lojmanları 78/05 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç ay önce eşimin üzerine kayıtlı olan Turkce...ll Superonline ev interneti aboneliğimiz, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulması üzerine eşimin anneannesinin adına ve cep telefonu numarasına taşındı. Ancak bir süre sonra lojman...