hizmetleri

14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem...

Vodafone hattımı 02.09.2026 tarihinde Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçirdim. Bu tarifeye geçerken tarafıma 3 ay... YouTube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça belirtildi; ancak bu kampanya hattıma hiç tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone Müşteri Hizmetleri ...

Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan gelen 219004925 takip numaralı kargomun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım ciddi m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Eylül Cumartesi günü teslim edilmesi gereken gönderim için sabah 09.41’de “iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım....

4 Eylül günü saat 18.00 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka mahallesindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile yüklü miktar...da para yatırma işlemi yaptım. ATM çok eski olduğu için son aşamada işlemi oldukça yavaş gerçekleştirdi ve ardından arızalandı. Ekranda 33.800 TL’nin hesabıma aktarıldığı, kalan tu...

N11 üzerinden verdiğim 242131942423 numaralı siparişimde teslimat yöntemi olarak Pudo teslimat noktasını tercih ettim. A...ncak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle Pudo dolabını açmak için gereken teslimat kodu tarafıma SMS ile ulaşmadı ve kargomu teslim alamadım. Diğer e-ticaret plat...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için 5 Ağustos’tan beri borç yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşa...mıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda borcumun henüz yapılandırmaya girmediğini söylüyorlar ve sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Kartım Bingöl şubesine bağlı olmasına rağmen...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2026–2027 sez...onu için aylık 349 TL üzerinden devam edebileceğim bilgisi verildi ve ben bu şartlarda onay verdim. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, Ağustos dönemi için tarafıma 06...

Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreye yıllık kart ücreti adı altında 1.101,00... TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu tutarın iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu a...

Media Markt internet sitesi üzerinden Havit h2015 Pro Beş Modlu Oyuncu Kulaklığı’nı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk... gün arızalı olduğu için, Media Markt’ın yönlendirmesi doğrultusunda ürünü vakit kaybetmeden kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Süreç boyunca Media Markt tarafından bana “Ürü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İş için 5–7 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’a seyahat ettim. Türkiye’den uçağa bin...meden önce mobil verimi kapattım, yurt dışındayken yalnızca Wi-Fi üzerinden görüşmelerimi yaptım ve Türkiye’ye döndükten sonra uçaktan inince mobil verimi tekrar açtım. Buna rağmen...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 11 Eylül Cuma sabahından beri devam ed...en bir kesinti nedeniyle 4 gündür internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderilece...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Cumartesi günü saat 17.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o... saatten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını söylediler. Ertesi gün herhangi bir gelişme ol...

Tazedirekt üzerinden 4 adet 2 litrelik zeytinyağı siparişi verdim ancak tarafıma 4 adet 1 litrelik, üstelik farklı marka... ve farklı özelliklerde zeytinyağı gönderildi. Yani hem miktar hem de ürün içeriği olarak tamamen yanlış bir teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en erken yarın geri ...

Obilet üzerinden 3 kişi için toplam 8.807 TL ödeyerek 07.09.2026 İzmir gidi...ş, 16.09.2026 Ankara dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın ald...

Byfatmasujewelry’den aldığım ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat için İzmir Alsancak şubesine kadar ulaştı. A...ncak ürünüm şubede olmasına rağmen dağıtıma hiç çıkarılmadan, keyfi bir şekilde gönderi için iade süreci başlatıldı. 14.09.2026 tarihinde yaşanan bu durum üzerine Hepsijet müşteri...

Mudo internet sitesinden palm çerçeve 16×20 cm ve Light Brown 15×20 cm çerçeve sipariş ettim, 2 Eylül tarihinde ürünleri... teslim aldım. Ancak tarafıma gönderilen çerçevelerin sadece ebatları yanlıştı, sipariş ettiğim ölçülerden daha küçük ürünler gönderildi. Bu durumu iki kez müşteri hizmetlerini ar...

14 Eylül Pazartesi günü Beymen’in web sitesi üzerinden Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürün Beymen adı... altında Hızlıgitti firması tarafından Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu şubeden gidip teslim aldım. Kutuyu aldığım anda kutu köşelerinin yıpranmış, dışının yırtık ve bel...

14.09.2026 tarihinde 0850 800 02 00 numaralı telefonu Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri zannederek aradım. Görüşme sı...rasında Digiturk paketi hakkında işlem yapılacağı söylenerek benden T. C. Kimlik numaram istendi ve ben de bu numarayı paylaştım. Daha sonra bu hattın dolandırıcılık amacıyla kull...

İdefix üzerinden Nikula Dynasty 8X21 Profesyonel El Dürbünü siparişi verdim, ancak kargodan dürbün yerine düdük çıktı. Ü...rünü teslim alıp paketi açtığım anda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Gönderim Aras Kargo ile 63544517 teslimat numarasıyla yapıldı. Hemen ardından iade sürecini başlattım v...

Vivense’den aldığım Ferro koltuk takımının teslimatından itibaren sürekli sorunlar yaşadım, ancak esas problem koltuğu k...ullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ortaya çıktı. İki adet üçlü koltuktan birinde, minderleri kaldırdığımda yaylar şilte altında görünür durumda ve bir kısmında yaylar aralıklı y...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak istediğim...de yaklaşık 1 haftadır işlemimi tamamlayamıyorum. Puanım ve limitim yeterli olmasına rağmen son aşamada ekranda “Üzgünüz, sistemsel hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çık...

In Street’in web sitesi üzerinden üye olmadan Reebok marka bir sweatshirt ve eşofman altı satın aldım. Ürünleri iade etm...ek istediğimde site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Telefona doğrulama kodu gelmiyor, kimi zaman hata veriyordu, şu anda i...

Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm yaklaşık iki gün önce bitti ve taahhüt ...bitimiyle birlikte aylık ücretimin 800 TL olacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bana herhangi bir indirim, kampanya ya da avantajlı teklif sunulmadı. Müşte...