hizmetleri

Vodafone’un Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 360 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula...

Kolay Gelsin firması tarafından 20.06.2026 tarihinde İstanbul’da dağıtıma çıkarılan 261048681498 takip numaralı kargom i...çin benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “adres kapalı” gerekçesiyle teslimat tarihi 22.06.2026 tarihine ertelenmiştir. Oysa kurye beni telefonla arasaydı, bulunduğum konum...

Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 1 hafta önce su kaçırmaya başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen... yaşadığım soruna dair herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kaydımın Siirt ilinde bulunan yetkili servise iletildiği söylend...

Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 65590d model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. ...Satın alma sırasında televizyonu mağazada bizzat inceledim ve üzerinde hiçbir çizik ya da hasar yoktu. Buna rağmen ürünü hemen teslim etmediler, televizyon yaklaşık bir hafta daha ...

Gaziantep Posta İşleme Merkezi PTT üzerinden 17 Haziran tarihinde elime ulaşması gereken, barkod numarası 2783446218465 ...olan kargom üç gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde PTT’yi defalarca telefonla aradım, ancak hat ya meşgule atıldı ya da uzun sü...

14.05.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında, benim hiçbir Apple ürünüm ve bilgim olmamasına rağmen hattım üzerinden A...pple adına 1.878,82 TL tutarında mobil ödeme ile alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlemleri fatura kesim döneminde, 10 Haziran’da fark ettim ve 11 Haziran’da Apple ile iletişime ge...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone Flex cihaz puanım sıfır göründüğü için hattıma ...cihaz limiti tanımlanmıyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Buna rağ...

Trendyol üzerinden aldığım şapka, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilirken hiçbir şekilde aranmad...ı ve kargom evimin tam karşısında bulunan bir markete benim bilgim ve onayım olmadan bırakılmış. Ardından 18.06.2026 tarihinde saat 14:46’da “merkeze bırakıldı” şeklinde mesaj geld...

Gardrops üzerinden 2.850 TL’lik bir ürün sattım; bu satışa sistem tarafından benim bilgim ve onayım dışında “toplu satış... indirimi” uygulanmış ve hesabımdan 365 TL kesinti yapılarak satış tutarı 2.545 TL’ye düşürülmüştür. Uygulamada böyle bir indirimi kendim seçmedim ya da onaylamadım. Bu durum üzer...

Uzun süredir yalnızca betanotr üzerinden oyun oynuyorum ve bugüne kadar para yatırma, çekim ve Bonus işlemlerinde hiçbir... sorun yaşamadım. Ancak artık kaybettiğim dönemler beni psikolojik olarak olumsuz etkilediği için bu siteyi kullanmak istemiyorum ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Müşter...

VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulaması üzerinden yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tatilbudur üzeri...nden yaklaşık 76.000 TL tutarında bir tatil rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu gerçekleştiren görevli, Cepte Kazan üzerinden ilgili kampanyaya katılmam halinde 5.000 TL kazanacağımı...

Vodafone hattımda uzun süredir “Red'li 18 GB” (15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) paketinden yararlanıyorum ve taahhü...t sürem 21.07.2026 tarihinde sona erecektir. Hâlihazırda bu paketi aylık 230 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt yenilemesi için tarafıma sunulan yeni teklif ise, içeriği daha düşü...

LCW internet sitesinden Perşembe günü Babalar Günü hediyesi olarak bir adet erkek eşofman pantolon siparişi verdim. Cuma...rtesi gününe kadar elime ulaşacağını düşünerek buna göre plan yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi, üzerinden 3 gün geçti. Sipariş numaram 5644’tür. Babala...

Samsung s26 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, şu an İstanbul Kağıthane’de kull...anıyorum. Cihazı özellikle PUBG oynarken kullanıyorum ve oyun sırasında telefon herhangi bir ısınma belirtisi olmamasına rağmen durup dururken aniden oyundan atıyor. Oyun performan...

19.06.2026 tarihinde saat tam 22.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı ancak banka kartımdan 580 TL o...nline ödeme çekildi. Uygulamada sipariş oluşmamış görünmesine rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. Bu durumla ilgili olarak #m6th-2625-s4zb numaralı talebi oluşturdum ve dekontu...

Trendyol’un kendi satıcısından Tefal 6X Ingenio tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra ta...vaların içinde çizikler oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle Trendyol üzerinden gönderdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürün stokta olması durum...

Bupa Acıbadem kurumsal sağlık sigortam kapsamında olduğunu düşünerek 20 Haziran saat 11.00’de İstanbul Göztepe Medical P...ark hastanesinde muayeneye gittim. Muayeneye girmeden önce sigortamın bu işlem için geçerli olduğu söylendi, ancak muayeneden çıktıktan sonra işlemin kapsam dışı olduğu ve ücreti b...

Halen kullanmakta olduğum 0543****777 numaralı Vodafone’a ait "Red'li özel 20 GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi ...için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt y...

19.06.2025 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 668,14 TL tutarında sipariş verdik. Ödeme aşa...masında uygulama hata verdiği için siparişimiz hiç oluşmadı, ancak buna rağmen tutar banka kartımızdan çekildi. Buna ilişkin herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme hatas...

18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Palan Otel için 116659518 numaralı, işlem kodu 574114 olan bir rezerva...syon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken ekranda 25 Haziran 2026 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon iptal hakkım olduğu özellikle yazıyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yapt...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Arnica Merlin süpürgem için süpürge filtresi satın aldım; ancak ürünün iadesini bir ha...ftadır gerçekleştiremiyorum. 1085328108 numaralı siparişime ait ürünü adresten teslim alınacak şekilde iade etmek istiyorum fakat sistemde farklı bir adresten teslim alma seçeneği ...