hizmetleri

Vodafone hattım için 23.05.2026 tarihinde 229 TL tutarında yurt dışı ek paketi satın aldım. 24-27 Mayıs 2026 tarihleri a...rasında Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca hattım hiçbir şekilde çekmediği için paketi kullanamadım ve iletişim kuramadım. Yurt dışındayken hattım aktif olmadığı için Wi-Fi bul...

6 Haziran’da Enuygun aracılığıyla Everday firmasından araç kiraladım ve aracı 7 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim ettim.... Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Enuygun müşteri hizmet...

26.06.2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık rızam olmaksızın hesa...bıma iki farklı haksız kesinti yansıtılmıştır. Bunlardan ilki 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Bedeli”, diğeri ise 16.115,17 TL tutarında “Hayat Sigortası Bedeli”dir. Kredi ...

24.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden “Solid Paslanmaz Çelik 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı... Silver” ürününü 799,99 TL tutarında, kredi kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TR814795999667’dir. Ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta geldi ancak kargo...

Aras Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol Plus kargom, Tekirdağ Gündoğdu şubesine bağlı adresime bir haftadı...r teslim edilmiyor. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve sürekli kargo gelen, merkezi bir adreste oturmama rağmen bu adrese getirmiyorlar. Teslimat gününü, paket kapıma gelmeden ö...

Anneler Günü için Porland’ın kendi online sitesinden Botanical serisinin fincan takımını satın aldım. Aldığım ilk anda b...ile iki fincan arasında belirgin bir ton farkı vardı, bunu çok sorun etmeyip kullanmaya devam ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına ve en fazla üç kez kullan...

Everday Söğütözü şubesinden 6 Haziran’da araç kiraladım ve aracı 7 Haziran’da teslim ettim. Kiralama sırasında benden 80...00 TL depozito alındı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen bu depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde “bugün, yarın” denilerek oya...

Boyner Manisa Meydan AVM mağazasından Şubat ayında satın almış olduğum Calvin Klein Sneaker Chunky Cupsole Mono Lth mode...l ayakkabının, henüz 2 aylık kullanım süresi dahi dolmadan yan kısımlarında açılma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 15 Mayıs tarihinde mağaza aracılığıyla...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay Kurumu’ndan adıma yatmış olan zekât ödemesini hesabıma akta...rmaya çalıştığımda, her denememde “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamadı” hatası alıyorum ve ödemeyi hesabıma çekemiyorum. İşlemi, mobil uygulama içinde “Ödemeler” menüsünden ...

Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez Veed adlı içerik/oyun hizmeti üzerinden bilgim, onayım ve rızam olmadan abonelik... tanımlanmış ve Mayıs 2026 döneminde başlatılan bu aboneliğin ücreti Haziran 2026 tarihli Türk Telekom faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu aboneliği ve ücretlendirmeyi fatura...

Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçme...

Sürat Kargo Konya Bosna Hersek Şubesi aracılığıyla gönderilen katlanabilir masa siparişim 22.06.2026 tarihinden bu yana ...tarafıma ulaştırılamadı. 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve kaybolduğu söyleniyor. Gönderime ait takip numarası 15284127175200’dür. Şube ve müşteri hizmetleri ile defa...

Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be...

Paycell mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda beni müşteri... hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, müşteri te...

20.06.2026 tarihinde Diet Prof üzerinden daha önce sadece 1 aylık olarak al...dığım hizmet dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen, kartımdan 699,9...

Aktif Bank’tan Şubat 2026 vadeli tüketici kredimi mobil uygulama üzerinden kullandım. Bu krediye ait ödemelerde yaşanan ...gecikme nedeniyle, tarafıma noter aracılığıyla gönderilen “muaccel ihtarname” ni 4 Haziran 2026 tarihinde resmen tebliğ ettim. İhtarname tebliğ tarihi esas alındığında, 6502 sayılı...

Telkotürk internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeye çalış...tım ve iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte 5–6 kez aramama rağmen abonelik iptal...

21 Haziran 2026 tarihinde Fıstıkçı Ş****’ın internet sitesinden, sitelerinde “Premium paket” olarak belirtilen karma kur...uyemiş ürünlerinden 2.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram FSB13942s. Dün teslim edilen bu ürünleri bugün misafirlerime ikram ettiğimde, içindeki fındık, badem ve kaj...

Akbank Debit kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 gün önce ortalama 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Dör...t yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı, bu nedenle hesabımdan böyle bir tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...