Toplam çözüm sayısı
..

Esencan Hastanesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.774

Esencan Hastanesi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

237 şikayet

profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce

Esencan Hastanesi Tahlil Sonuçlarının Paylaşılmaması

Esenyurt özel Esencan hastahanesi yapılan kan tahlilimi benimle mail ya da WP yolu ile paylaşmadı yeni doğan çocuğuma yaptırdığım kan tahlilini paylaşamadıklarını beyan ettiler. 150 lira ödeme alırken böyle bir bilgi verilmedi. Bizlere tamamen nakit akış üzerine kurulmuş bir ticarethane

profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

Esencan Hastanesi Hastane Tüm Personellerine

Hastane yönetimini kim işletiyor emin değilim ama tam bir fiyasko. Hasta bakıcısı vezne ve danışma personelinin egosu başhekim de yok yemin ederim. O kadar yavaşlar ki anlatamam zaten anlatmama gerek yok 85 şikayet 15 memnun var 🤣 onlar da kendileridir kesin bir daha da gelmem.

profile
  • 576görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Esencan Hastanesi İlgisiz

Dün akşam saatlerinde çaresizlikten gittiğim Esencan hastanesinde,30 günlük bebeğimin ağlama şikayeti için gittiğimiz, çocuk doktoruna kayıt açtırırken, bebeğimiz hiç durmadan ağlarken, bizi hala kayıt sırasında tutmaları ve nöbetçi doktorun gaz sancısıdır deyip, geçiştirmesi ağlayan bebeği tartması...

profile
  • 704görüntüleme
  • 3 hafta önce

Esencan Hastanesi Medikal Estetik Randevu Ve Cihazla İlgili Sorun

İlk öncelerde güzeldi ara sıra aksilikler olsa da ikinci paketi almam gerektiğini söylediler ilk pakette hiçbir sonuç vermediği için ikinci paketi de aldım ama o kadar çok sorun olduki randevu günü gidiyorsunuz cihaz bozuk diyor daha önce arayıp bildirmek gibi bir şey yapmıyorlar ve kesinlikle sonuç...

profile
  • 1.078görüntüleme
  • 4 hafta önce

Esencan Hastanesi Esencan Hastanesinin Sorumsuzluğu

1,5 yaşındaki bebeğime damar yolunu bulamayan hemşir kızımı delik deşik etti. Ardından damarı bulamayıp Yenidoğan hemşireyi çağırın bulun deyip gitti. Kimse gelmedi yanımıza bebeğim acılar içinde ağlarken kimse yardımcı olmadı. Bu kızımın hayatıyla oynanışının kaçıncı kez oldu. Çaresizlikten geldiği...

Esencan Hastanesi Esencan Hastanesinin Sorumsuzluğu
videoplayer-icon
Esencan Hastanesi Esencan Hastanesinin Sorumsuzluğu
videoplayer-icon
profile
Zemzeme'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 20:07

“Şikayetim üzerine dönüş yapıldı çözüldü ilginiz için teşekkürler umarım bir daha yaşanmaz”

Zemzeme Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim ile ilgili geri dönüş yapıldı ve gayet açıklayıcı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim.”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü”

Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.024görüntüleme
  • 08 Ocak 10:50

Esencan Hastanesi Personel Üslubu İyi Değil

Hanımın kardiyoloji muayene sonucu Holter denen bir cihaz bağlanıp, bir müddet takip edilecekti. Sabah 9:30 - 10:00 için cihaz takılması için randevu ...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 10:50

“Anlaşılan hastane ile ilişiği kesilmek üzere olan ve bunun farkında olan personel ile sorun yaşamışız. İlginize teşekkür ederiz.”

profile
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 09:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Gerekli bilgilendirme yapıldı hızlı yanıt için teşekkür ederim”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.849görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 03:18

Esencan Hastanesi Hemşire İlgisiz Davrandı

11 Aralık 03:00 gibi bebeğimi hastaneye götürdüm idrar tahlili istedi doktor hemşire idrar poşetini yanlış taktı idrar boşa gitti hemşire ye söyledim bu durumu kendisi kafede oturuyordu gidin alt katlardan bir poşet alıp kendiniz takın dedi alaycı şekilde ve kafede oturmaya devam etti. Sonuç olarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 14:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Esencan Hastanesi,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85