Telefon Numarası Kayıt Hatası Yüzünden Yemeksepeti Girişi Engellendi

Yemeksepeti uygulamasına Xiaomi marka telefonumdan, 26.42.0 sürümünü kullanarak giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda girdiğim numara için bu numara zaten kayıtlı şeklinde hata veriyor, mevcut hesabıma giriş yapmak istediğimde ise bu kez farklı bir numara deneyin uyarısı alıyorum. Aynı numara için hem kayıtlı görünüp hem de girişe izin verilmemesi nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum.

Yaklaşık 2–3 aydır bu durum devam ediyor ve artık sipariş veremez hale geldim. Müşteri hizmetleri veya canlı destekle henüz bir görüşme yapmadım ama sorunun sistemsel olduğunu ve hesabımın telefon numarasıyla eşleştirilmesinde bir hata olduğunu düşünüyorum.

Telefon numaramın sistemde doğru şekilde tanımlanarak hesabımla eşleştirilmesini ve ne kayıt sırasında ne de girişte bu hataları almadan uygulamayı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.