"Telefon numaramdan bana ulaşıp sorunumu çözdüler şu an hesabım aktif Emlakjet'e teşekkür ediyordum arayan müşteri hizmetleri temsilcisi de gayet ilgiliydi"
hizmetleri
Son Şikayetler
Enpara’nın 25 Bin TL’lik Vade Farksız Kredi Sözünü Yerine Getirmemesi
Enpara kredi kartı müşterisiyim. “Ayın en paralısı” müşterilere sunulan, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T...L tutarında 3 ay vade farksız, faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. 2026 başından beri en paralı müşteri olduğum banka tarafından sözlü olarak da defalarca söylendi,

TurkNet İnternet Kesintisi Ve 4 Gün Boyunca Cevapsız Müşteri Hizmeti
TurkNet internet 21 Haziran'dan beri kesik. Kırıkkale merkez adamları 4 gündür gece gündüz arıyorum, müşteri hizmetleri ...aynı cümleleri tekrar ediyor ama hiçbir çalışma yok. Ben peşin ödeme yaptım, galiba hata ettim. Şimdi sayın yetkili! Bana aboneliği sonlandırmak dışında seçenek kalmadı. İlgilileri
Trendyol Hesap Askıya Alındı, Plus Üyelik İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Trendyol hesabımla alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Plus üyesi olmama r...ağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda da karşımda muhatap olabileceğim gerçek bir yetkiliye asla ulaşamıyoru
Migros Online’da 1500 TL Money Kampanya Hakkı Yüklenmedi
Migros online hizmette Vodafone kullanıcısı olarak sahip olduğum 1.500 TL’lik Money para hakkımı kullanamıyorum. Kampany...a kapsamında hattıma tanımlanması gereken 1.500 TL Money, Migros kartıma yansımamıştır ve bu nedenle hakkımdan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Vodafone
Zara’nın Bir Günde Kargo Vaadi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
21.06.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 5434*****05 numaralı siparişim, aradan 4... gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Bir günde kargo” denilerek vaat edilen hizmetin bu kadar gecikmesi, tamamen yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Kargo süreciyle
Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Ödemesi Ve 5.940 TL Tutarı İtirazı
Android işletim sistemli bir telefon kullanan Vodafone faturalı hat sahibiyim ve Apple ekosistemine ait herhangi bir cih...azım, Apple kimliğim ya da iTunes aboneliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen Vodafone faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Apple / iTunes / Mobil Ödeme” açıklamasıyla


Fiber İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Ev İnternet üzerinden 1000 Mbps sınırsız fiber internet başvurusunda bulundum. 22 Haz...iran 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri Ankara Polatlı’daki adresime gelip fiber modemi kurdu, ancak o günden bu yana Vodafone tarafından aktivasyonum bir türlü yapılmadı ve bağl

"Gerekli bilgilendirilme yapıldığı için ve ilgilerinden ötürü Fırat beye teşekkürler."
Yeni Tarifeye Geçtikten Sonra Haksız Ücretlendirme Ve Kullanılmayan Ay İçin Fatura Kesilmesi
Vodafone cep hattım için 22 Haziran’da yeni tarifeye geçmeme rağmen faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...Normalde 480 TL olarak bilgim dahilinde olan faturam 533 TL olarak çıkarıldı ve ayrıca kullanmadığım temmuz ayı için de fatura kesildi. Haziran ayı faturasını zaten ödemiş olmama r
Vivense Montaj Ekibi Saygısız Davranış Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
"Hızlı cevabınız ve ilginiz için teşekkür ederiz."

4.500 TL Harcama İadesi Gecikmesi
Akbank kredi kartımın sonu 8936 ile biten kartımla 17 Mayıs tarihinde Garenta üzerinden 4.500 TL tutarında araç kiralama... harcaması yapılmıştı. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazında bulundum ve 22 Mayıs’ta itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak itirazım olumlu sonuçlanmasına rağ
Turkcell Faturamda Çift Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
Turkcell’de bulunan 5313****74 numaralı faturalı hattımın bu aya ait 577 TL tutarındaki faturasını 19 Haziran tarihinde ...ödedim. Ancak 23 Haziran tarihinde hesabımdan aynı fatura için tekrar otomatik ödeme çekildi ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizme
İzinsiz Numara Taşıma Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi
5324****62 numaralı hattım Turkcell’de iken, Türk Telekom’un bir alt bayisi tarafından 22 Haziran günü saat 12:03 civarı...nda arandım. Görüşmede hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylemelerine rağmen, kendilerine kesin ve net bir şekilde hayır dedim. Buna rağmen hattım, açık rızam ol

Kapatılan Hesap Sonrası İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
On Mobil üzerinden işlem yaptığım Burgan Bank hesabım kapatıldıktan sonra, Tarafıma alışverişte kullandığım. On mobil Sa...nal kartına iade sağlayan Amazon 06.06.2026 tarihinde yapılması gereken para iadem başka bankadaki hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ

Çocukların Bireysel Emeklilik Planında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ertelenmiş Giriş Aidatı Kesintisi
2024 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma klasik BES, hem de iki çocuğum adına çocuklara özel bireysel eme...klilik planı başlatmak için Hatay İskenderun şubesinde işlem yaptırdım. Üyelik sırasında özellikle çocuklar için, 3 yıldan önce sistemden çıkış yapılması durumunda herhangi bir kes
Açıklamasız Bloke Edilen Enpara Hesap Ve Kartlarım
Yaklaşık 10 gün önce Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma ve kredi kartlarıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konu...ldu. O tarihten bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece “şirket politikası gereği” denilerek genel bir ifad
Sadakatim Göz Ardı Edildi, Yüksek Fatura Teklifi Sunuldu
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****90 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağ...men tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Şu an aylık 280 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri ve bayiler bana en
Vodafone Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Alternatif Sunulmuyor
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır tarafıma... sunulan tarife seçenekleri oldukça fahiş fiyatlı ve bütçemi zorlayacak sev
Peşin Ödenen Tost Makinesine Yönelik Haksız 700 TL Borç Talebi
Nisan ayında Taşpınar mağazasından etiket fiyatı 3.299 TL olan bir tost makinesi satın aldım. Kasaya gittiğimde ürünün f...iyatının 4.000 TL olduğu söylendi, bunun üzerine ürünü almak istemediğimi belirttim. Sonrasında bana indirim yapabileceklerini söyleyerek fiyatı tekrar etiket üzerindeki gibi 3.299
D Diamond Ödediğim Ücret Karşılığında Bileklik Düzeltmesi Yapılmadı
D-Diamond firmasından yeni aldığım bilekliği kısa süre içinde 1.5 cm uzatma işlemi için Med-Art Sağlık Hizmetleri ve Kuy...umculuk Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’ye gönderdim. Tüm süreç Haziran 2026 içinde gerçekleşti ve bu işlem için benden 1.610 TL ücret alındı. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde bilekl
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26 Mayıs’ta Barçın.com internet sitesinden Nike Jordan Spizike Low erkek spor ayakkabısını 5.849,90 TL bedelle satın ald...ım. Ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo ile iade sürecini başlattım. Çorlu / Tekirdağ’dan Esenyurt / İstanbul’a gönderilen iade kargomun 12 Haziran Cuma günü çıkışı yapıldı ve 13 H
Kesilen Üyelik Ücreti İptali, İadesi Ve Kart Hesabının Kapatılması Talebi
Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba

















