to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek için evden alma ...seçeneğiyle Hepsijet kargoya teslim ettim. Aynı gün ve aynı şekilde iade ettiğim ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade edilirken, Madame Coco markasına ait halının iadesi yapılmadı
Kuveyt Türk online uygulama üzerinden iki gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları sorunsuz tamamlamama rağmen... görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve işlem ilerlemiyor. Bugün saat 10.30 civarında, dün de benzer şekilde birkaç kez denememe rağmen her seferinde
Dyson Airwrap Multi Styler cihazımı 22 Kasım 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 4–4,5 ay sonra başlık fırlama sorunu yaşamaya başladım. Başlık saç şekillendirirken aniden yerinden çıkıp fırlıyor ve bu hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra Troy kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.460,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edilmiştir. İlgili tutar hesap özetimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görünmekte olup, kartımın son 4 hanesi 1587’dir. Temmuz ayında kullanmaya başladım ve 2 ay içerisinde b
29 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4111311863 numaralı siparişimle 2 adet kaşe ve 1 adet ev malzemesi olmak... üzere toplam 665,53 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar’dı. Ancak 2 Eylül Çarşamba günü saat 12.41’de siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Cerami...c Apricot renk Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta kargo
Turkcell’e numaramı yaklaşık 3 ay önce taşıdığımdan beri Turkcell müşteri hizmetlerinden sık sık aranıyorum. Toplamda ya...klaşık 10 kez arandım, bunların bir kısmını açmadım, açtığım hiçbir aramada ise hattın diğer ucundan ses gelmedi. Aramayı meşgule attığımda tekrar tekrar arandım. Gece çalışan bir
Arçelik Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü’ Firmanızın güvencesine dayanarak satın almış olduğum, dönemin son teknoloji Arç...elik 2530 cm model buzdolabında, henüz 10 yıllık kullanım/ekonomik ömrünü doldurmadan 03.09.2026 tarihinde gaz kaçağı sorunu meydana gelmiştir. Durum üzerine 04.09.2026 tarihinde A
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine kısa süre kala tarafıma çok yüksek bir fiyat artışı ile 960 TL civa
"Jumbo genel müdürlükten arandım pazartesi günü ürün değişimi için arayacaklarını belirttiler. Şikayetimin karacaya iletilmesini talep etmiştim ancak şu aşamada gerek kalmadı, Jumbo çözüm sağlayacak"
Homend marka hamur yoğurma makinesini Karaca’dan satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri aparatları ürüne hiç takıl...amadığı için kullanamadım. Aparatlar yerine oturmadığı için cihazı amacına uygun şekilde bir kere bile sorunsuz kullanamadım. Bu sorunla ilgili defalarca Karaca müşteri hizmetleri
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson ...Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini Ceramic Apricot renginde satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta k
Yemeksepeti uygulamasına iPhone cihazımda giriş yaparken telefon numaramla giriş seçeneğini seçmeme rağmen telefon numar...amla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama girişe izin vermiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun başladığından beri bir kez bile hesabıma giremedim, dolayısıyla uygu
Akbank kredi kartımla 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 260 bin tl tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Akbank... müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için +4 taksit kampanyası olduğunu özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bu kez öde
Allianz Emeklilik’in “Müşteri 365” kapsamında sunduğu kampanyalarla ilgili yaşadığım adaletsiz uygulama nedeniyle şikaye...tçiyim. Bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında hem kendim hem de kızım için BES ödüyorum. Ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, kızım adına ödediğim BES 18 yaş altı olduğ
Guess markalı sandaletimi Guess’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın aldım ve Mersin Mezitli adresine ...teslim edildi. Ürünü henüz dördüncü kez giyişimde sandaletin yan tarafından kopma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda zarar görmesi üzerine önce m
Trendyol üzerinden Bissell Spotclean Pro halı‑koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünün yıkama başlık kısmındaki plasti...k parça Haziran ayında kırıldı ve bunun üzerine Bissell ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada, normalde ücretli olan tamir işleminin müşteri memnuniyeti
AGT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, iş yerinde kullanılan ve benim için oldukça önemli olan bir kart, günlerdir ...elime ulaştırılmadı. Takip ekranında “Not/Ziyaret Girildi” ve “Tekrar Ziyaret Edilecek” ibareleri görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün halen tarafıma teslim e
23.07.2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında açılan 21/19217390 numaralı hasar dosyamda, Mercan Uluslararas...ı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kazada ağır hasar alan Honda Dio marka motosikletim pert seviyesine gelmiş olmasına rağmen, ekspertiz fi
06.06.2026 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden modüler tezgah satın aldım ve ürün 22.06.2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için 28.06.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Bu tarihten sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Sorunlarımız kısa sürede halloldu, teşekkürler."
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür müşteri hizmetlerine k...endi numaram üzerinden ulaşamıyorum. Kendi hattımdan çağrı yaptığımda teles
20 Ağustos’ta Kai Home internet sitesi üzerinden 1910 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat son...ra hiçbir şekilde teslim almadan iptal etmek istedim ve defalarca iptal talebinde bulundum. 4 Eylül’de tarafıma siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verild
"Benim ile ilgilenen Doğan Bey inanılmaz ilgili, profesyonel, özenli bir yaklaşım gösterdi. Hızla çözün sundu ve çok kibardı. Kendisine çok teşekkür ederim, keşke herkes bu şekilde yaklaşım gösterebilse..."
Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile ilgili olarak yaşadığım yetersiz müşteri... hizmetleri desteğini belirtmek istiyorum. Çağrı merkezinden tarafıma veril
Ton Hair’in internet sitesinden 3 Eylül’de yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Blonde Repair 250 ml keratin bakım ürünü siparişi ...verdim. Sipariş numaram 7599. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Doğrulandı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün gönderilmedi. Herhangi bir müşteri hizmetle
2022 yılında İzmir Bornova Rafetpaşa Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi No:163/a adresindeki Telsa Bilgisayar İnternet ve Tel...ekomünikasyon Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.’den sıfır olarak Oppo A74 marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır telefonun ön kamerasında arıza oluştu; görüntü ara ara g
