to read complaints and reviews, or file yours.
Phaksesuar internet sitesinden Philips xb9145 ve xb9155 elektrikli süpürgeye ait tutma kolunu satın aldım. Ürün çok sık ...kullanılmamasına ve üzerinden uzun bir süre geçmemesine rağmen tutma kolu kırıldı ve belirgin şekilde deforme oldu. Buna rağmen firma ile iletişime geçip garanti kapsamında destek
"Sorunum çözüldü"
Phaksesuar isimli internet sitesi üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürgem için üç adet yedek filtre siparişi verdim.... Toplam 1.440 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. PH0808634238 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma SMS ile siparişin işleme alındığı ve kargonun pazartesi günü Yurtiçi Kargo
Pha Aksesuar üzerinden internetten bir süpürge başlığı siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve sitede pazarte...si günü kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. PH1008634495 numaralı siparişime dair hiçbir i
"Sorunum çözüldü bir iletişimsizlik olmuş sistemde görünmemesine rağmen ürünüm geldi teşekkür ederim sağ olun"
Philips marka süpürgem için Phaksesuar üzerinden 21.06.2026 tarihinde yumuşak zemin başlığı satın aldım. Ürün daha bir a...y bile olmadan, başlığın boru kısmı içten yırtılmaya başladı. Yırtılan yer ne elin girebileceği ne de bir yere takılabilecek bir noktada değil, başlığın iç kısmında bulunuyor. Bu n
PH1407630685 numaralı siparişin ürününü yanlış seçtiğim için 15 Temmuz 2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak o ...günden bu yana ne e-posta ne de WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara herhangi bir geri dönüş alamadım ve siparişimi de sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yanlış ürün seçimi seb
"Teşekkür"
13 Mayıs saat 12:25’te phaksesuar.com üzerinden Philips lazer yedek vücut başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram PH130...5621480’dir. Adresimin dağıtım dışı olduğu gerekçesiyle ürün bana hiç teslim edilmeden kargodan geri gönderilmiş ve satıcıya iade edilmiştir. Ürün bana ulaşmadığı ve kargo tarafın
18 Mayıs’ta sipariş verdiğim kargonun teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bugün tarafıma gel...en sesli kayıtla kargomun Pursaklar şubesinden alınması gerektiği bildirildi. Ben teslimat adresimi özellikle ev adresi olarak seçmişken, haber verilmeden adrese teslim yerine şube
"Sorunum çözüldü."
Phaksesuar internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde Philips Marathon fc9928 süpürge yedek parçaları için 3.650,70 ...TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PH0605620356’dır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgil
Phaksesuar firmasından Süpürgem için orijinal filtre aldım. Süpürgemin performansı artacağına düştü. Silindir filtre tam... oturmuyor. İlgili firmaya sorunu iletmeme rağmen kimse dönüş yapmıyor. Philips Marathon Fc9225 model süpürgemden çok memnundum ama süpürgemi mahvettiler
08.03.2026 tarihinde Philips marka süpürgem için phaksesuar.com.tr üzerinden hepa filtre ve filtre içi sünger olmak üzer...e iki adet aksesuar satın aldım. Toplam 682,80 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak gelen iki ürün de süpürgeme kesinlikle uymadı. Ürünleri iade etmek için firmaya ulaşmaya çal
Philips HP8233 saç kurutma makinem için Phaksesuar.com sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde dar başlık siparişi verdim, ü...rün 26 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen dar başlık, elimdeki HP8233 model saç kurutma makinesine kesinlikle uymuyor. Gelen parçayı iade edip, mümkünse bu modele gerçekten u
Philips XC7055/01 model 7000 serisi dik süpürgem için Phaksesuar üzerinden 22 Ocak tarihinde iki adet filtre satın aldım.... Sipariş vermeden önce de özellikle süpürgemin uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Filtreler elime geçince süpürgeye taktım, çalıştırdığım anda süpürgenin ses
Philips dikey süpürgem için gerekli olan SpeedPro Max parçasını Phaksesuar isimli siteden sipariş ettim. Sipariş numaram... 3101603972 ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişi iptal etmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aramama rağmen açan olmadı, WhatsApp üzerinden yazdım ama h
Phaksesuar üzerinden Philips tıraş makinem için bir şarj kablosu satın aldım. Ancak gelen şarj kablosu makineme uymadı v...e ürünü bu nedenle kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinden bu yana hem değişim hem de destek talebi için müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulam
29.10.2024 tarihinde Phaksesuar web sitesi üzerinden Philips marka tıraş makinem için yedek başlık satın aldım. Ancak ür...ün şu an tamamen pas içinde kaldı ve yaklaşık 1 sene bile zor dayandı. Philips makine ile kutudan çıkan orijinal başlığı 4 sene boyunca sorunsuz kullandım, en ufak bir paslanma dah
Phaksesuar'dan 26.11.2025 tarihinde vermiş olduğum “PH2611592344” numaralı sipariş kapsamında gönderilen ürün, süpürgeme... kesinlikle uyumlu değildir. Boruya hortum girmemekte ve ürünü kullanamamaktayım. Ürünü iade etmek istediğimi telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla defalarca iletmeye çalışmama rağ
Philips marka hava temizleyici için 26.09.2025 tarihinde Philips’in orijinal aksesuar satıcısı Phaksesuar üzerinden fy34...00/30 Hepa filtre satın aldım. Ancak elime geçen ürün yanlış olduğu için kutusunu dahi açmadan, herhangi bir kullanım yapmadan ürünü iade ettim. 12 Ekim’de tarafıma ücret iadesi sü
27 Ekim tarihinde phaksesuar.com üzerinden satın aldığım süpürge toz kutusunu, hiç açmadan iade ettim. PH2210587065 numa...ralı siparişimle ilgili olarak, iade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Sitede üç gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine
04.10.2025 tarihinde 2.000 TL, 17.10.2025 tarihinde ise 30.000 TL olmak üze...re Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan bilgim dışında iki ayrı çek
19.09.2025 tarihinde Philips 9000 serisi dik süpürgem için phaksesuar sitesi üzerinden yeni bir süpürge başlığı siparişi... verdim. Sipariş tutarı 3.761,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişten sonra bana verilen numara ve e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını
Phaksesuardan iki bin küsur lira para vererek Philips 7000 serisi süpürgenin başlığını yeniden aldım. Geldiğinde yanında...ki beyaz mandal zaten tutmuyordu, bir türlü iletişime geçemedim ve başlıkla süpürmek işkenceye dönüştü. Süpürürken tutmadığı için fırlıyor ve evi süpüremiyorum. Şimdi WhatsApp canl
