Bilet Değişikliği Sürecinde Mağduriyet
Kamil Koç ile yaptığımız bir sefer değişikliği talebinde müşteri hizmetlerinde E*** isimli temsilciyle yaşadığımız süreç...te mağduriyet oluştu. Seferimizi acil bir durum nedeniyle değiştirmek zorundaydık ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradık. Telefonda görüştüğümüz temsilci, bilet değişikliğini yap
