hizmetleri

Vodafone cep hattım için 22 Haziran’da yeni tarifeye geçmeme rağmen faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. ...Normalde 480 TL olarak bilgim dahilinde olan faturam 533 TL olarak çıkarıldı ve ayrıca kullanmadığım temmuz ayı için de fatura kesildi. Haziran ayı faturasını zaten ödemiş olmama r...

Akbank kredi kartımın sonu 8936 ile biten kartımla 17 Mayıs tarihinde Garenta üzerinden 4.500 TL tutarında araç kiralama... harcaması yapılmıştı. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazında bulundum ve 22 Mayıs’ta itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak itirazım olumlu sonuçlanmasına rağ...

Turkcell’de bulunan 5313****74 numaralı faturalı hattımın bu aya ait 577 TL tutarındaki faturasını 19 Haziran tarihinde ...ödedim. Ancak 23 Haziran tarihinde hesabımdan aynı fatura için tekrar otomatik ödeme çekildi ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizme...

5324****62 numaralı hattım Turkcell’de iken, Türk Telekom’un bir alt bayisi tarafından 22 Haziran günü saat 12:03 civarı...nda arandım. Görüşmede hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylemelerine rağmen, kendilerine kesin ve net bir şekilde hayır dedim. Buna rağmen hattım, açık rızam ol...

On Mobil üzerinden işlem yaptığım Burgan Bank hesabım kapatıldıktan sonra, Tarafıma alışverişte kullandığım. On mobil Sa...nal kartına iade sağlayan Amazon 06.06.2026 tarihinde yapılması gereken para iadem başka bankadaki hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ ...

2024 yılında Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma klasik BES, hem de iki çocuğum adına çocuklara özel bireysel eme...klilik planı başlatmak için Hatay İskenderun şubesinde işlem yaptırdım. Üyelik sırasında özellikle çocuklar için, 3 yıldan önce sistemden çıkış yapılması durumunda herhangi bir kes...

Yaklaşık 10 gün önce Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma ve kredi kartlarıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konu...ldu. O tarihten bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece “şirket politikası gereği” denilerek genel bir ifad...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****90 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağ...men tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Şu an aylık 280 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri ve bayiler bana en ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır tarafıma... sunulan tarife seçenekleri oldukça fahiş fiyatlı ve bütçemi zorlayacak sev...

Nisan ayında Taşpınar mağazasından etiket fiyatı 3.299 TL olan bir tost makinesi satın aldım. Kasaya gittiğimde ürünün f...iyatının 4.000 TL olduğu söylendi, bunun üzerine ürünü almak istemediğimi belirttim. Sonrasında bana indirim yapabileceklerini söyleyerek fiyatı tekrar etiket üzerindeki gibi 3.299...

D-Diamond firmasından yeni aldığım bilekliği kısa süre içinde 1.5 cm uzatma işlemi için Med-Art Sağlık Hizmetleri ve Kuy...umculuk Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’ye gönderdim. Tüm süreç Haziran 2026 içinde gerçekleşti ve bu işlem için benden 1.610 TL ücret alındı. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde bilekl...

26 Mayıs’ta Barçın.com internet sitesinden Nike Jordan Spizike Low erkek spor ayakkabısını 5.849,90 TL bedelle satın ald...ım. Ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo ile iade sürecini başlattım. Çorlu / Tekirdağ’dan Esenyurt / İstanbul’a gönderilen iade kargomun 12 Haziran Cuma günü çıkışı yapıldı ve 13 H...

Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba...

Halkbank’ın öğrenci banka kartımı Parafta uygulamasında NFC olarak ekleyemiyorum. Aynı uygulamada Paraf kartımı sorunsuz... bir şekilde NFC ile kullanabiliyorken, banka kartımı NFC için ekleme seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle temassız ödeme için kullanamıyorum. Bu sorunu birkaç gün önce fark ettim ve o...

Bioderma’nın naos uygulaması üzerinden kazandığım hediye Bioderma İntensive Baume ürününü, uygulamada bana iletilen yetk...ili satıcı listesine güvenerek almaya çalışmama rağmen teslim alamadım. Uygulamada listelenen birden fazla eczaneye gitmeme rağmen kimi yerde stok olmadığı, kimi yerde kampanya kod...

N kolay üzerinden kullandığım kredilerimle ilgili yaklaşık mayıs ortasından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. ...Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak talep iletmeme rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamıyorum. Talebimi hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla il...

4 Haziran tarihinde A101 Tekirdağ şubesinden SEG lf2831 model buzdolabı satın aldım ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim.... Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden net, doğru ve tatmin edici bir bilgilendirme...

kitapavrupa.com üzerinden vermiş olduğum siparişin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...verilmedi. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede iletişim için paylaşılan +49 221 320 74004 numaralı telefon numarası ...

ING Bankası’ndaki vadesiz hesabım, Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir ay önce, 14.04.2026 tarihin...de bloke edildi. Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen ING Bankası’ndaki hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabım kullanıma açılmıyor. Bu süre...

EcoPayz hesabımı Gümüş seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri ve istenen bilgileri uzun uğraşlar sonucunda eks...iksiz olarak tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

Trendyol üzerinden verdiğim 11340696020 numaralı siparişimdeki bazı ürünler...i iptal ettim ve 20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol tarafında iade tutarı o...