to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Sushico için açılan şikayetlerin ayırtedici yanını, markanın 65/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%40) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%30) ve puan yüklemesi (%30) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, tahsilat hatalarını ve tüketim sonrası bildirilen sağlık sorunlarını aktarıyor.
"İlginiz için teşekkürler. Gıda mühendisiniz ile de iletişime geçtik."
11 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Akasya AVM’deki Sushico şubesinden Multinet ile ödemeli sipariş verdim. Sip...arişim adrese geldiğinde Multinet kartımla ödemenin alınmadığı söylendi. Aslında karekod ile ödeme alınmasına gerek yoktu ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremediler. Bunun üze
28.08.2026 tarihinde saat 18:48 civarında İzmir Agora AVM’de bulunan Sushico şubenizde ilk kez yemek yedik ve son derece... olumsuz bir deneyim yaşadık. Asya seyahatimiz sonrası özel olarak Asya mutfağına yönelmiş ve özellikle Sushico önerildiği için tercih etmiştik, ancak karşılaştığımız tablo beklent
17 Ağustos Pazartesi akşamı Sushico İdealistPark Çekmeköy şubesinden Sushico’nun kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 5.0...00 TL tutarında Chicken Katsu Bowl, dana etli bowl, mantı ve 39’lu sushi içeren bir sipariş verdik. Uzun zamandır online sipariş verdiğimiz ve güvendiğimiz bir yer olduğu için aile
7 Ağustos akşamı İstanbul Ataköy a Plus AVM’de bulunan Sushico şubesinde yaşadığım hijyen ve işletme tutumuna dair olums...uz deneyimi paylaşmak istiyorum. Karidesli noodle siparişi verdim ve yemeğin içinden büyük boyutlu bir tırtıl çıktı. Bu, hem hijyen hem de mutfaktaki dikkat anlamında kabul edileme
"İletişim sağlandı teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok kibardı çok teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek ilgilendiğiniz ve çözüm üretmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Tarafıma çeşitli ikram tekliflerinde bulunuldu ancak ben o gün yalnızca ücret iadesi talep etmiştim. İade talebimin o an kabul edilmemiş olması nedeniyle bu teklifleri kabul etmek istemedim. Daha sonra ücret iadem Migros uygulaması üzerinden gerçekleştirildi. Yine de geri dönüş yapıp konuyla ilgilenmeniz için teşekkür eder, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmamasını temenni ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30 civarında dört arkadaş Sushico Şaşkınbakkal şubesine gittik. İçeri girdiğimizde bize ...saat 23.30’da servisin kapandığı bilgisi verildi ve buna rağmen siparişlerimizi alıp yemeklerimizi getirdiler. Ancak saat 23.00 gibi hesabı isteyip ödememiz istendi, biz de ödemeyi
"Teşekkürler Doğuş bey ve Sushico ekibi"
17 Haziran saat 19.20 civarında İstanbul Kanyon AVM’deki Sushico şubesini ziyaretimde garsonların ilgisizliği nedeniyle ...ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, garsonlar ne masaya geldiler ne de göz teması kurdular. Sadece sipariş verebilmek
"Biraz geç olsa da iadevyapıldı"
03.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Sushico Buyaka AVM şubesinden Sus...hico’nun kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 747 TL tutarında sipariş verdi
9 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak keyifli bir akşam yemeği geçirmek üzere Sushico Akasya şubesine gittik ancak haya...tımızdaki en kötü restoran deneyimlerinden birini yaşadık. Masaya oturduktan sonra siparişimizi verdik ve tam 1 saat boyunca beklememize rağmen hiçbir yemek gelmedi. Durumu sorduğ
30.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Sushico Fişekhane (Mirya Spor Sağlık Ltd. Şti.) şubesinde Yusuf Talha D***** adına to...plam 1.264 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Henüz masaya oturduğum anda puan kullanımını sormama ve ödeme aşamasında da puan kullanacağımı açıkça belirtmeme rağmen, puanla
27 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm 1590 TL’ye sınırsız sushi kampanyası için Sushico Vialand şubesine gittik.... Reklamda belirtilen kampanyaya güvenerek saat 14:49 itibarıyla siparişimizi verdik. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklememize karşın siparişimiz bir türlü gelmedi ve saat 15
"Hesabıma eksik olan sushi ücreti yüklendi ve problem çözüldü. Sushico yetkili çalışanlara teşekkür ederim"
Dün akşam saat 23.00 civarında Sushico’nun Kosova Prishtine şubesinden web ...sitesi üzerinden 12 adet nigiri siparişi verdim. Ancak paketi teslim aldığı
17 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında üç kişi olarak Eskişehir Sushico şubesinde yemek yemek için bulunduğumuz sı...rada, masada yer alan Sushico uygulamasına ait 500 TL indirim kampanyasını gördük ve bunu masadaki herkesin kendi hesabı üzerinden bireysel olarak kullanmak istediğimizi belirttik.
14.04.2026 tarihinde Sushico Cevahir şubesinde yaşadığım bir durumu, yıllardır tercih ettiğimiz bir yer olarak büyük bir... hayal kırıklığıyla paylaşmak istiyorum. Yemek yerken aniden etrafı saran son derece rahatsız edici bir koku oldu. Daha sonra arka masamızda oturan bir müşterinin ayakkabılarını çı
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.58–21.00 arasında İstanbul Pendik Lens Yaşam Merkezi’ndeki Sushi Co şubesine gitti...m. Menüde yer alan görseller yanlış konulduğu için 75 cl olarak 780 TL görünen ürün yerine, iki adet 35 cl ürüne toplam 1.560 TL ödeme yaptım. Menüde bu şekilde bir bilgi veya açık
15.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sushico Skyland şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2.990 TL tutarında o...nline sipariş verdim. Siparişim hem yanlış ürünle hazırlandı hem de yaklaşık 3 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede elime ulaştı. Siparişimde özellikle patlıcanlı et
Bugün Sushico Bebek şubesine gittik ve menüde kolaların fiyatı yer almadığını fark ettik. İki adet cam şişe kola aldık, ...kolasız aldıklarımızın toplamı 2160 TL iken, kolalarla birlikte hesap 2840 TL olarak geldi. Yani iki kola için toplam 680 TL, adet olarak da 340 TL ücret alındı. Ayrıca restoranda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
