to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Geri dönüşünüz ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Sizin gibi büyük ve kurumsal bir markanın geri bildirimleri dikkate alarak gerekli aksiyonları alması memnuniyet verici. Tekrar yaşanmayacağına eminim. Teşekkürler"
15 Aralık Pazartesi günü dört kız arkadaşımla birlikte Sushico Cevahir AVM şubenizi ziyaret ettik. Siparişimizle F***** isimli personel ilgilendi. Ken...
15 Aralık 2025 günü saat 14.05 civarında Sushico’nun kendi internet sitesi üzerinden gel al teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş ekranında başta 15 dakika içinde teslim edileceğine dair bir ibare gördüm, ancak sonrasında sistemde sürekli “hazırlanıyor” yazısı göründüğü için siparişin hazırlanm...
12 Kasım tarihinde arkadaşım benden önce restorana gidip dışarıda bir masaya oturmuştu. Kısa bir süre sonra garson (Ö**** Bey) masaya servis açmak içi...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Florya Akvaryum Sushico şubesinde arkadaşım ile yemek yediğimiz sırada arkadaşım yediği yemekten dolayı kusmaya başladı. Bu sırada çalışanlardan biri, yaşanan duruma ciddiyetle yaklaşmak yerine güldü ve dalga geçti. Bir çalışan tarafından böyle bir tavırla...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim tayfun bey iyi çalışmalar diliyorum"
Sushico iOS uygulamasını bugün açtığımda, biriktirmiş olduğum 1121 lira değerindeki puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan bir anda silindi. Puanlarımı sip...
28.10.2025 tarihinde Sushico Konyaaltı/Antalya şubesinde akşam yemeği için misafir olduk ve tom-yam siparişi verdik. Daha önce Asya’nın farklı ülkelerinde gerçek tom-yam çorbası denemiş biri olarak, bize sunulan yemeğin orijinaliyle hiçbir ilgisi olmadığını üzülerek belirtmek isterim. Gelen çorba, a...
24.10.2025 tarihinde Sushico İstanbul City's Kozyatağı Şubesi'nden uygulama üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi özellikle birkaç kez kontrol ettim, ancak sistemde aynı isimde iki farklı adres olduğu için siparişim otomatik olarak annemin adresine yönlendirildi. Uygulama ve web...
"Yardımcı oldular. Teşekkürler."
"Çağrı merkezi arayarak malzeme eksikliğinin bir hatadan kaynaklandığını ve düzeltileceğini iletti. Teşekkür ediyorum geri dönüşleri için"
Bugün Sushico Cadde şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim sushi tabağının içinde kıl buldum. Durumu hemen çalışanlara ilettim, tabağı alıp yemeği tekrar göndermek istediler fakat bu olaydan sonra hem benim hem de arkadaşlarımın midesi bulandı ve ciddi şekilde ...
"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
24.09.2025 tarihinde saat 19:27’de Sushico İstanbul City’s şubesinden kızım için sushi ve noodle siparişi verdim. Siparişim her seferinde olduğu gibi yine 1 saatte ulaştı. Oysa Sushico, siparişlerin 1 saatten önce teslim edileceğini garanti ediyor ve önceki siparişimde gecikme yaşandığında indirim u...
"Sorunum çözülmüştür hemen dönüş yaptılar"
"Güzel bir dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Lakin ürünün fotoğrafını çekmemiş olsaydım problem çözülürmüydü bilemiyorum."
12.09.2025 tarihinde sushico acarkent şubesinde rabokki siparişi verdim. Ancak gelen yemek oldukça sulu ve çorbamsıydı, rabokki ile hiçbir alakası yok...
01.09.2025 tarihinde Sushico Zen Ataşehir şubesinden uygulama üzerinden chicken katsu bowl ve spicy California roll siparişi verdim. Siparişimde hem bowl hem de yanındaki salatanın porsiyonu oldukça azdı, ayrıca sushi tamamen dağılmış şekilde geldi. Toplamda 664 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun son...
Yeni açılan Filistin Caddesi'indeki Sushico Zen çalışanlarını nasıl seçtiğinizi bilmiyorum, ancak yemek yerken üç garson sürekli bize bakarak uzun süre konuşup gülüştüler. Bize bakarak bu nasıl hizmet, nasıl bir üslup anlamadım. Lütfen bu şekilde davranan genç çalışanları tercih etmeyin; bu durum ol...
Defalarca gittiğimiz ve eve sipariş verdiğimiz Sushico Sancaktepe şubesinden son siparişimde gelen corn tempura yenilecek gibi değildi. Tüm yağı çekmiş, hepsi birbirine yapışmış, yumuşamış ve bulamaç gibi bir kıvamdaydı. Ayrıca fırsat kodu ile eklediğim ücretsiz tavuklu noodle da gönderilmediği için...
"Konuyla alakalı hemen arandım. Mağduriyetim giderildi puan ve ikram hediye ettiler. Harika üslupla konuşan müşteri danışmanları var, ilgileri ve problem çözme becerileri için ayrıca teşekkür ederim. Sushico lezzetlerine devam edeceğim. Teşekkürler 🌸👏"
Yeni açılan Teme World Sushico'da, siparişlerimizin aynı anda gelmesini istediğimiz halde, geç geleceği söylenen sipariş önce geldi. Sonrasında bekled...
Sushico 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
