to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’da gördüğüm Maraşgurme sayfasının web sitesinden 3 kg tarhana cips siparişi verdim, ödemeyi de EFT ile gerçekl...eştirdim. Ürünüm 15 Ekim’de elime ulaştı, ancak kutuyu açar açmaz tarhanaların arasında kuş pislikleri ve yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijy
Maraş Gurme internet sitesinden 1618 TL ödeyerek yaş ceviz siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün taze değildi. İletişim...e geçtiğimde, bana geçen senenin cevizi olduğu ve dipfrizden çıkarıldığı söylendi. Eğer bunu bilseydim sipariş vermezdim; ben taze ceviz satın aldım diye özellikle belirttim. Ürünü
Ürün ellerinde olmadığı için iade edin dedim. 10 gündür aynı problem. İnternetten satış hukukuna göre satıcı elinde bulu...nmayan ürünü satmaya çalışması suçtur. İnternetten alınan ürünlerin 14 gün iade hakkı vardır. Burada elime geçmeyen ürünün para iadesi yapılmadı.
"Bir yanlış anlaşılma olmuş hemen dönüş yaptılar Sami Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim siparişimi hemen işleme koydular."
Ürün ellerinde olmadığı için iade edin dedim. 10 gündür maillere dönüş alam...ıyorum, iletişim numarasını da açan yok. Sitelerindeki sistem de çalışmıyor
"Teşekkürler"
24 Ağustos'ta Maraş Gurme'den ürün sipariş ettim. Bırakın kargoya vermeyi, daha hazırlanmamış bile. İş yeri sahibiyle ko...nuştum, bugün yarın diye beni oyalayıp duruyorlar. Dalga geçer gibi. Bu meslek etiğine sığmaz. Resmen oyun oynuyorlar. Gerekli kurumlara da şikayetlerimi yapacağım.
"Deneme fırsatımız olmadı ama hızlı iade süreci için teşekkür ederim."
Bu firmadan birkaç çeşit baharat ve dondurma siparişi verdim. İstediğim çeşit dondurmanın olmadığını başka gönderecekler...ini söylediler. İstemedim onu göndermeyin dedim göndermediler. Fakat 2 ay oldu hala ücret iadesini yapmadılar. WhatsApp'tan yazın dediler yazdım cevap yok, bir daha yazdım 2-3 haft
"Merhaba sorunun çok hızlı şekilde çözüme ulaştı Maraş gurmeye çok ama çok teşekkür ederim"
Merhaba, 25 Mart günü 2,5 kilogram dondurma ve 2 kilogram kızarmış tarhana siparişi verdim. En geç 2 gün içerisinde tesl...im edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi. 'Makine arızalı, pazartesi göndereceğiz' dediler ama yine gönderilmedi. Bir hafta boyunca beni oyaladılar. Daha sonra kargo taki
17/12/2023 tarihinde Maraş gurme firmasından vermiş olduğum 1 kg ipek pul biber ve 500 gr fıstıklı muska -samsa ve 500 g...r saf pekmezli Maraş Cevizli sucuk iyi paketlenmediğinden hepsi birbirinin içine girmiş. Pul biber patlamış diğer ürünlerle karışmış. Pul biberin 200 gr çöp oldu. Diğer ürünlerde a
"Daha sonra. Teşekkürler..."
