Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2500 TL Ödeme Sonrası Yalnızca 120 UC Yüklendi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

18

Epindayı üzerinden 31 Ekim saat 13.40 civarında İş Bankası hesabımı kullanarak yaklaşık 2.500 TL ödeme yapıp 16.000 uc satın aldım. Ancak sözde 16.000 uc yerine hesabıma sadece 120 uc yüklendi.

Ödeme sonrasında belirtilen süre boyunca beklememe rağmen ne eksik uc’lerim yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp iletişim numaraları kayıtlı olmadığı için ulaşamadım, diğer iletişim kanallarından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yüklemenin ya tamamen yapılmasını ya da ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hem eksik yükleme hem de muhatap bulunamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2.200 TL Ödeme Karşılığında Sadece 64 UC Alındı, Tamamı İsteniyor

7

Epin Plus üzerinden yaklaşık bir hafta önce 2.200 TL tutarında uc satın aldım. Ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 6...

Ödenen 2200 TL’ye Karşı Sadece 60 UC Yüklendi Ve Destek Yanıt Vermedi

465

22.03.2026 tarihinde saat 12:48 civarında Hesapmerkezim üzerinden 8100 uc satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ile yaptım, si...

600 TL Karşılığında UC'lerin Yüzde 90'ı Yüklenmedi, İade Ve Düzeltme Talebi

1.131

23 Şubat 2026 tarihinde Hesapbizde.com üzerinden 1.800 UC satın aldım ve bu işlem için banka kartımla 600 TL ödeme yaptı...