hizmetleri

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında pazartesiyi salıya bağlayan geceden bu yana yaklaşık dört gündür bölges...el arıza/kesinti nedeniyle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemde arızanın tahmini çözüm saati birkaç saat daha ileriye erteleniyor, ancak arı...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri ...hizmetleri üzerinden tarafıma önceki ücretin yaklaşık iki katı, yani %100 zamlı bir teklif sunuldu. Aynı tarife için bu kadar yüksek artışın makul ve adil olmadığını düşünüyorum. ...

Rossmann’ın online mağazasından Isana Intensiv Serum %10 C Vitamini 30 ml ürününü satın aldım. Serumu 25 Ağustos 2026 ta...rihinde ilk kez denediğimde çok ağır ve rahatsız edici bir baharat kokusu ile karşılaştım. Kokusu o kadar keskin ve kötüydü ki ürünü yüzümden ve elimden güçlükle arındırabildim, uz...

Yemeksepeti üzerinden 10 Eylül tarihinde McDonald's’tan verdiğim yaklaşık 300 TL’lik siparişim, uygulamada “20 dakika iç...inde teslim” şeklinde görünmesine rağmen oldukça geç teslim edildi. Sipariş geldiğinde içeceğin dökülmüş olduğunu, poşetin ve paketlerin tamamen ıslandığını ve ürünlerin yağlı, kir...

QNB Xtra kredi kartımı kullanırken 17–18 Ağustos tarihlerinde kartımdan 1.7...25 TL’lik bir çekim yapılmış görünüyor ancak bu tutarın nereye, hangi işlem...

Turkcell Superbox için 100 GB’lik paketi yaklaşık 790 TL bedelle kullanmaya başladım. Ancak kurulumdan itibaren reklam e...dildiği gibi bir hizmet alamadım, internet hızı sürekli yerlerdeydi ve telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda bile çok daha yüksek hızlara ulaştım. Yani verilen hizmetle anlatı...

04.09.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, iş yerimde kullanmakta olduğum Superonline fiber internet hizmetinde kesinti meyd...ana gelmiştir. Aynı gün saat 13:50’de internet hizmet sağlayıcım Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yapılan görüşmede tarafıma teknik ekip yönlendiri...

0850 901 05 82 numaralı hat, bilinen resmi bir kuruma veya güvenilir kurumsal bir firmaya ait olmayan, konumdan bağımsız... bir çağrı merkezi (VoIP) numarasıdır. İnternet üzerindeki sorgulamalar ve şikayet kayıtları incelendiğinde, bu numaranın kimliği belirsiz kişi veya gruplar tarafından kullanıldığı...

17 Ağustos’ta Mudo mobil uygulamasından Adelaide serisinden 6 adet kase ve farklı bir seriden 2 adet kupa siparişi verdi...m. 24 Ağustos’ta kargom elime ulaştığında paketten sadece 2 kupa çıktı, kaseler kesinlikle yoktu. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyordu. O günden b...

05.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Tchibo kapsül kahve siparişi verdim. Ancak 10.09....2026 tarihine kadar siparişim uzun süre boyunca hiçbir işlem görmedi ve ne zaman kargoya verileceğine dair uygulamada net bir bilgi yer almıyordu. Bildiğim kadarıyla siparişlerin ...

Hattımı 10.09.2026 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Sil Süpür kampanyasından yararlanabileceğim belir...tilmesine rağmen Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası uygulamada hiç görünmüyor. Henüz bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım ancak yeni taşınan hatla...

03.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 5537****61 numaralı hattım arandı. ...Arayan kadın görevli, yeni tarife hakkında bilgi vereceğini söyledi. Ben ise daha yeni tarifeye geçtiğimi ve taahhüdümün bitmediğini belirttim. Buna rağmen bana yeni yılda tarifele...

Bambi’den aldığımız Borjen model yatağı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Yatağı aldıktan 2–3 ay sonra boyun, sırt ve bel... ağrıları yaşamaya başladık ve yatağın göçmeye başladığını fark ettik. Son dönemde ise kumaşında dikiş yerlerinden sökülmeler oluştu. Bu sorunlar üzerine yaklaşık iki gün önce ürü...

5 Eylül 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 70 TL tutarında 650 ml Pantene şampuan kampanyalı ürünü sipariş... ettim. 0391155388 numaralı siparişim için tarafıma SMS gönderilerek urfacıty 385 Şanlıurfa Karaköprü mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde...

Erzurum Yakutiye’de bulunan Şok şubesinden pek markasına ait milföy hamuru satın aldım. Ambalaj üzerinde 20 adet yazması...na rağmen paketi açıp saydığımda içinden yalnızca 18 adet milföy çıktı. Yani ambalajda belirtilen adet ile paketten çıkan ürün miktarı kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum hem üretim ha...

08.09.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla belediyenin e-vergi ödeme portalı üzerinden 14.653,85 TL tutarında bina vergi...si ödemesi yaptım. Enpara’nın kredi kartından 15.000 TL’ye kadar olan vergi ödemelerini sonradan faizsiz 6 taksite bölebildiğini taahhüt etmesi nedeniyle bu ödemeyi özellikle Enpar...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden full paket, her şey dahil uydu içeren bir kampanya için arandım. İlk aradığımda su...nulan kampanya bana uygun gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Yaklaşık 10 dakika sonra müşteri temsilcisi tekrar arayarak kendi inisiyatifini kullandığını söyleyip 849 TL olan k...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Antalya Kaş–Kalkan karayolu güzergahında, Türkiye sınırları içinde seyir halindeyken... hattıma bir anda yurt dışı kullanım yapıldığına dair mesaj geldi. Ülke dışına çıkmadığım ve tamamen Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattıma yurt dışı internet kullanımı yan...

Türk Telekom ev internetim, sokak genelinde yaşanan bir arızadan sonra tamamen gitti ve o günden beri binamda bağlantı s...ağlanamıyor. Sokaktaki diğer binaların interneti düzeltilmiş olmasına rağmen sadece bizim bina için herhangi bir onarım yapılmadı. Arıza ayın 4’ünde başladı ve o günden bu yana ...

Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım bir gömleği iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi aylardır yapılmadı. Ha...ziran ayında başlattığım iade sürecine rağmen 1.430 TL’lik ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise h...

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağaza üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan... başarıyla çekilmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde “gösterilecek sipariş bulunmamaktadır” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir sipariş numaram görünmüyor. Sistemler...