hizmetleri

18 Haziran Perşembe günü saat 11.00 sıralarında Balıkesir 6 Eylül Bahçelievler’de bulunan 6n Market’ten aldığım Tadım 80... gram beyaz leblebiyi tüketirken çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içinden leblebiyle aynı boyutta, son derece sert taş benzeri parçalar çıktı ve bunları normal leblebi zannedere...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden İzmir Alsancak’taki Waffle’cı Akın’dan v...erdiğim 11353122746 numaralı siparişim, adresi doğru girmiş olmama rağmen “adres kayması” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Sipariş adresi olarak İzmir’in en merkez noktalarından...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

23.06.2026 tarihinde saat 11:15’te 212 942 05 42 numaralı, Vodafone müşteri... hizmetleri ve kampanya birimine ait resmi hattan arandım. Taahhüdümün bitm...

Mango online mağazadan aldığım 27097138 kodlu keten ceketi, F3CPWV numaralı siparişimle satın aldım ve 23 Mayıs tarihind...e Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen ürünümün ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm...

19 Haziran’da LCW online mağazadan yaptığım alışveriş 24 Haziran’da teslim edildi; ancak siparişimde yer alan kadın giyi...m ürünlerinden üç tanesi yine eksik gönderildi. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünler...

Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve ...

13.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Loft mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan şeki...lde uygun koşullarda yıkamama rağmen, ilk giyişimde enine lastik çekmeleri oluştu ve pantolon yıllardır kullanılmış gibi deforme bir görüntü aldı. Büzüş büzüş oldu. Zaten kalıp ola...

Avis Aksaray ofisinden 20.06.2026 tarihinde 26.06.2026 teslim tarihli Renault Clio 2025 model bir araç kiraladım. Aracı ...teslim aldığım ilk andan itibaren frenlerde bariz bir gevşeklik vardı ve balatalardan ses geliyordu, yani balata değişimi gerektiği çok net hissediliyordu. Buna rağmen başlangıçta ...

24 Haziran öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş vermek isterken 200 TL tutarındaki kuponumu kul...landım. Kupon sepetteyken siparişi onayladım; ancak sistem hata verdi ve siparişim sisteme hiç düşmedi. Daha sonra aynı kuponu tekrar kullanmak istediğimde bu kez sistem izin verme...

HDI Fibaemeklilik’te Şubat 2024’ten beri bireysel emeklilik sistemine aylık 1.000 TL katkı payı ödüyorum. Ancak her ay “...yönetim giderleri” adı altında yatırdığım paranın neredeyse dörtte biri kesiliyor, fonlarım sürekli ekside görünüyor ve herhangi bir kâr oluşmadığı gibi hep zarar yazıyor. Sistemd...

24 Haziran Çarşamba günü saat 14.50 Konya–Ankara yüksek hızlı tren seferinde, eşim için özellikle bayan yanı olsun diye ...koltuk seçimi yaptık. Buna rağmen eşim, 5. Vagon 5d numaralı koltukta yolculuğunu bir beyefendinin yanında yapmak zorunda kaldı. Madem sistemde cinsiyete göre koltuk seçimi yapılab...

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 aydır aktif bir müşteri hizmetleri t...elefonu bulamıyorum, e‑posta ile yazmama rağmen de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte çok ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Trendyol Plus hesabıma başka bir ki...

Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle...

Turkcell hattımı bugün Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işleminin gerçekleştiği andan itibaren telefonumda “se...rvis yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ya da bayi...

Honor markası ve yetkili servisi KVK ile Honor 200 Pro model cep telefonum hakkında ciddi sorunlar yaşıyorum. 08.11.2024... tarihinde aldığım cihazı, batarya, şebeke ve Wi‑Fi problemleri nedeniyle 18 Mayıs tarihinde ilk kez KVK Bakırköy şubesine servise gönderdim. 5 Haziran’da cihazımın kasa, ekran ve ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde “Academia” isimli iş yeri/platform adına 3.000 TL tutarında bir çeki...m yapıldığını fark ettim. Ben yalnızca 30 TL karşılığında bir aylık abonelik almıştım ve bu ek ücret için herhangi bir onay vermedim. Kart bilgilerimi ilgili platforma kaydetmedim ...

Hülya Keser’in Instagram sayfasından seçtiğim, WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim mint yeşili “Elmas Işıltı Abiye” elbi...seyi 19 Haziran Cuma günü kargo ile teslim aldım. Paketi hafta sonu açtığımda elbisenin kuşağının paketten çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, bana...

Dyson mağazasından aldığım garantisi devam eden Humidify model nemlendirici hava temizleme cihazım yaklaşık 2 aydır arız...alı. Cihazda sürekli ünlem işareti çıkıyor bu ünlem sonrası hava kalitesi sensörlerinin hiç biri gözükmüyor ve hepsinde ünlem işareti yanıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönder...

Hadi mobil uygulamasında kredi kartıma tanımlı 5.000 TL’lik veresiye krediyi 15 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Uygu...lama üzerinden işlem yapmak istediğimde “şu an kullanıma açık değil” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde veresiye krediyi kullanamıyorum. Bu limiti daha önce de sorunsuz şeki...

Toyzz Shop firmasından yaklaşık 7-8 ay önce, bugünkü değeri 3.000 TL olan elektrikli/akülü bir su silahı satın aldım. Ür...ünün bataryası birkaç ay sonra, kullanıma bağlı olmayan bir şekilde işlevini yitirdi ve bozuldu. Yaşadığım süreç tam bir kurumsal fiyaskodur. Durumu bildirmek için gittiğim mağaza...

Eminevim Antalya Muratpaşa Şarampol şubesinde, 26.05.2026 tarihinde eşimle birlikte finansman desteği için B****** S*** ...isimli çalışanla bir görüşme yaptık. Bize 2 milyon tl için 40 aylık bir plan sundu, aylık 50 bin tl ödeyeceğimizi, peşinatı getirdiğimiz anda taksitlerimizin düşeceğini ve en geç 5...