hizmetleri

Migros a verdiğim 1487799837 numaralı siparişimde bulunan mantarın paketi yırtık geldiği için teslim almak istemediğimi ...kuryeye belirttim. Kurye mağazayı aradıktan sonra geri alamayacağını söyleyerek gitti. Bu tavır çok canımı sıktı. 1487432638 numaralı siparişimdeki yoğurt için müşteri hizmetleri...

VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Pull and Bear üzerinden birden fazla işlemle para çe...kildi. 31 Ekim saat 21.55 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde farklı tutarlarda birkaç işlem yapıldığını gördüm. Kartım fiziki olarak hâlâ bende olmasına rağmen bu alış...

Axa Sigorta nezdinde 22 adn 327 plakalı, 2023 model Renault Megane e-tech techno aracımın kırılan camının muadil camla d...eğiştirilmesi amacıyla kasko poliçe numarası 5891***58 üzerinden 12200889 numaralı hasar dosyası açtırdım. Buna rağmen haftalardır çözülemeyen, yanlış yönlendirmeler ve iletişimsiz...

5 Eylül’de Sefamerve’den kapıda nakit ödeyerek toplam 600 TL tutarında ikili takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ...9 Eylül’de PTT Kargo ile iade ettim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazma...

Çavuşoğlu Sıhhi Tesisat Hizmetleri 7/24 adlı firmayla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 29.10.2026 tarihinde ev...imde gider tıkanıklığı yaşadığım için internet üzerinden bu firmaya ulaştım ve adresime gelmelerini sağladım. Firma çalışanları gelip gider açma işlemini gerçekleştirdi. Hizmetin ...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone 5g redbox kampanyasıyla müşteri olurken bana, bu kampanya kapsamında müşteri olan kişiye 1...000 TL Vodafone Pay tl verileceği söylendi. Daha sonra da Vodafone’dan tekrar SMS alarak 250 TL daha Vodafone Pay tl verileceğine dair bir teklif iletildi. Yani toplamda 1250 TL Vo...

Pazarama üzerinden 16 Ekim tarihinde 607991442 numaralı siparişi oluşturara...k, tanesi 697 TL olan Sardıcı marka lavabo musluğundan 2 adet satın aldım. ...

03 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Spigen 27w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürün satış sayfasında 6 yı...l garantili olarak tanıtılıyordu. 6 Ekim 2026 tarihinde adaptör normal kullanımdayken fiş bölümü kırıldı ve ben de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Hepsiburada'ya gönderdi...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB siyah telefonu 29.10.2026 tarihinde satın aldım. Sipariş aşamasında... fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, T.C. kimlik numaramı da belirttim. Buna rağmen kesilen faturada T.C. kimlik numaram 11111111111 olarak yanlış yazılmış durumda...

İstanbul’dan DHL Kargo ile gönderdiğim Paw Patrol Rescue Wheels temalı oyuncak aracım, ürün iade sürecinde, yani kargo a...şamasındayken kırıldı. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, bana kırık olarak geri ulaştırıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım hasar sonrası DHL müşteri hizmet...

Unico Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında S...ilivri Anadolu Hastanesi’nde 28 Ekim tarihinden bu yana provizyonum “işlem ...

1 Kasım 2026 tarihinde Bandırma Çarşı Yapı Kredi ATM’sinden 34.200 TL maaşımı nakit olarak çektim. Bugün mobil uygulamad...an hesap hareketlerime baktığımda, bilgim ve onayım dışında “para ve kıymetli maden yatırma çekme” açıklamasıyla önce 556,80 TL, ardından yine aynı açıklamayla 27,84 TL olmak üzere...

06.09.2026 tarihinde Kadıköy Doğtaş Mobilya mağazasından Noralis Bohem Sandalye gk:2496 Ar:MEŞE 2 adet, Fioren TV Ünites...i Alt Modül ve Fioren Çekmeceli Orta Sehpa ürünlerini sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Mağazada bana teslimatın en geç 30–45 gün içinde yapılacağı sözlü olarak ifad...

Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında oluşan hasarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.09.2026 tarihinde t...rafik kazası geçirdim, kazadan yaklaşık 3–4 gün sonra aracımı servise verdim ve 23.10.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Poliçe numaram 33624112’dir. 23.11.2026 tarihinde dosya ...

14.08.2026 tarihinde Camper’ın kendi internet sitesi üzerinden bir çift sandalet satın aldım. Bu alışverişe ait esh20260...00123540 numaralı faturam 15.08.2026 tarihli ve 4.649,50 TL tutarındadır. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Web sitelerindek...

Trendyol üzerinden 20 Ekim 2026 tarihinde Bissell halı yıkama makinesini 10.379 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numara...m 11729879707’dir. Ürünü satın aldıktan yaklaşık on gün sonra aynı ürünün fiyatında 1.850 TL civarında bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünü iade edip yeniden sipariş vermek yerin...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.11.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında “Asıl Kart Ücreti” adı al...tında 1.504,50 TL kart aidatı çekildi. Kartı alırken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı, yıllık ücret alınmayacağı özellikle söylenmişti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hiz...

Adidas.com.tr üzerinden aldığım 6 parça ürünü iade ettim ve iademin 02.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı hem kargo ...firması hem de müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın banka kartımla ödediğim, toplamda 10 bin–13 bin TL civarındaki tu...

Oykuwear markasından 20 Ekim Salı günü iki parça ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin ikisi de beden açısından uymadığı... için iade işlemi yaptım. Buna rağmen para iadesi yapılmayacağını söylediler, ben de bunun üzerine farklı ürün almak istediğimi belirttim. Yaklaşık bir haftadır firmaya ulaşmaya ç...

Vodafone hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli pahalı tarifeler sunulmasından ...şikayetçiyim. Yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de uygun ve makul ücretli bir paket beklentimi ilettim ancak sunulan seçenekler yine yüksek fiyatlı...

14.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Koçtaş online üzerinden 110667230...5 numaralı sipariş ile Fly Mutfak Banyo 260 cm Fly Gri Beyaz Gloss ankastre...

Domino's uygulamasındaki Domino's Cüzdan’a 800 TL'den fazla yükledim, ancak uygulama hatası nedeniyle bu bakiyeyi hiçbir... şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cüzdana yüklediğim tutarın iade edileceği söylendi ve 18.10.2026 tarihinde iade sürecinin başlatıldığı ilet...