Migros Kuryelerinin Yırtık Mantar Paketi Ve İade Taleplerine Olumsuz Yanıtı
Migros a verdiğim 1487799837 numaralı siparişimde bulunan mantarın paketi yırtık geldiği için teslim almak istemediğimi kuryeye belirttim. Kurye mağazayı aradıktan sonra geri alamayacağını söyleyerek gitti.
Bu tavır çok canımı sıktı.
1487432638 numaralı siparişimdeki yoğurt için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Müşteri Hizmetleri, teslimat için gelen kuryeye yoğurdu iade edebileceğini belirtti. Gelen kuryeye iade etmek istediğimde alamam dedi.
Bunlara ilaveten 1482398965 numaralı siparișim de bulunan Efsuna Tuz ve bozuk garnitürün iadesi için de müşteri Hizmetlerini defalarca aramama rağmen iade alınmadı.
Tüm Migros personeli müşterinin canını sıkma eğitimi almış sanki. Sanıyorum müşterilerin Migros'tan vazgeçmesi için bir uğraşı var, çok tuhaf'''
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















