hizmetleri

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak 50 Mbps limitsiz paket üzerinden hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm 30 Haz...iran tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenileme konusunda da herhangi bir teklif sunulmadı. Uzun sür...

27.07.2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasına giderek aldığım spor ayakkabıyı 4.599,15 TL bedelle iade ettim. İ...adenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ve Ziraat Bankası hesabıma para girişi yapılmış gibi göründü, fakat daha sonra bu tutarın tekrar geri çekildiğini fark ettim. Bu durum üz...

Sefamerve üzerinden verdiğim 35039493 ve 35018517 numaralı iki ayrı siparişe ait iki ürünün iadesini 5. Ayda gerçekleşti...rmeme rağmen, ürün bedelleri tarafıma hâlâ yatırılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda sistemde sürekli 20 kişi bekletil...

Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 haftadır değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden farklı num...aralar eklemeyi denediğimde her seferinde “Bu numara farklı cüzdanda kayıtlıdır” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte 5–6 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadı...

Philips HD9252 model Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün çekmece kısmındaki plastik aksam normal ...kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hiz...

Dyson Türkiye’den yaklaşık bir ay önce İstinyePark Dyson mağazasından satın aldığım Airwrap cihazımın fön fırçası başlığ...ı, cihazın kendi normal çalışma ısısına dahi dayanamayarak deforme oldu ve fırça dişleri yamuldu. Üründe hiçbir düşme, kırılma, darbe veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, ta...

23 Haziran saat 18:00 civarında Kolay Gelsin ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 200125027 olan kargom için kapı...nın zili çalındı, ancak kapıyı açana kadar kurye beklemeden gidip teslimatı gerçekleştirmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve aynı kargo firmasıyla bu tür durumların tekrar...

17/06/2026 tarihinde saat 13:58’de Tesla müşteri hizmetleri numarası olan 0850 222 18 00’ı arayarak satın almayı düşündü...ğüm Tesla marka klimaların montajının ücretli olup olmadığını sordum. Bana, bu konuda net bilgi için Denizli’de bulunan Kantar Mühendislik Tesla Yetkili Servisi ile görüşmem gerekt...

12 Haziran’da Redsay Udobey sakal kalemini markanın kendi internet sitesi üzerinden 699 TL ödeyerek banka kartımla satın... aldım. Ödemem çekilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Şu anda firmanın i...

Haier HD 100 2939 model kurutma makinesini 15 Haziran tarihinde İdefix üzerinden online olarak satın aldım. Cihazın kuru...lumunu yaptıktan sonra wi-fi eşleştirmesi yapmak istediğimde, ürünün başka bir mail adresine kayıtlı olduğuna dair uyarı aldım. Bu durum, cihazın daha önce kullanılmış olabileceği ...

24.06.2026 tarihinde saat 10.00’da hareket eden Isparta Petrol firmasına ait İzmir – Alanya seferi için 10 numaralı kolt...uktan, PNR numarası 1A603AGJX olan biletimi internet üzerinden satın aldım. 23.06.2026 günü saat 17.00 civarında Karşıyaka iskelesi yakınındaki firmanıza ait bilet kesilen yere gid...

Haier HD 100 2939 model kurutma makinesini 15 Haziran tarihinde İdefix üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı kurup... wi-fi eşleştirmesi yapmak istediğimde, başka bir mail adresine kayıtlı olduğuna dair uyarı aldım. Bu durum cihazın daha önce kullanılmış olabileceği şüphesini doğurdu ve ürünün ge...

Aras Kargo tarafından aynı şehir içindeki teslimatım günlerdir gerçekleştirilmiyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendi...rme dahi yapılmıyor. Satın aldığım ürünler, satıcı firma tarafından 15.06.2026 tarihinde İstanbul/Beyoğlu’ndan kargoya verilmiş ve 16.06.2026 tarihinde İstanbul/Avcılar’daki adresi...

Pegasus hava yolları genel müdürlüğüne Konu: 29.05.2026 Tarihli PC 1273 Sefer Sayılı Uçuştaki Keyfi Engelleme, Mağduriy...et ve Maddi/Manevi Tazmin Talebi Rezervasyon (PNR) Numarası: 21axh9 Uçuş Bilgileri: 29.05.2026 – İstanbul Sabiha Gökçen - Oslo (PC 1273 – Saat: 10.50) 29.05.2026 tarihinde, 21axh...

23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart X8653 kedi su pınarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kur...ulumunu yaptığımda cihazın Bluetooth ve Wi-Fi üzerinden kesinlikle eşleşme yapmadığını ve telefondaki uygulamanın hiçbir şekilde kullanılmadığını gördüm. Yani ürün, tanıtıldığı gib...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ne...deniyle faturam 450 TL seviyelerine geldi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki 1200 TL’den 530 TL’ye indirim yapıyormuş gibi bir teklif sunuyor, ancak bu durum gerçe...

Jolly üzerinden geceliği 7.500 TL’den 4 gecelik bir otel rezervasyonu yaptım. Bugün konaklamamın son günü ve bir gece da...ha uzatmak istediğim için hem sistemden hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım. Sisteme girdiğimde hâlâ gecelik fiyatın 7.500 TL olduğunu görüyorum ancak sistem mini...

Hotels.com üzerinden Nature Maris Apart için 1 Haziran tarihinde bir rezervasyon yaptım ve aynı gün içerisinde, ücretsiz... iptal hakkım kapsamında rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen geri ödeme makbuzunda 4.812 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edileceği ve herhangi bir ...

23 Haziran 2026 tarihinde Marjin’in online sitesi üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 1.150 TL ödeme ...yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti, elimde 7826373771586 numaralı sipariş/işlem bilgisi bulunuyor. Daha sonra siparişimi sormak için Marjin ile iletişime geçtiğimde böyle...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Cemiyet Caddesi’ndeki adresimde 17.06.2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesinti nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 102710638 numaralı şikayet kaydım oluşturulmasına ra...

29 Haziran saat 14:00’teki TK2677 seferi için bilet satın almıştık. Yaklaşık 5 gün sonra WhatsApp üzerinden gönderilen b...ir mesajla uçuşumuzun 29 Haziran saat 11:10’a alındığı bildirildi. Uçuşu satın alma aşamasında 11:10 seferi kişi başı 3.350 TL iken, saat bizim için daha uygun olduğu için kişi ba...

Edirne Erasta AVM Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 için Gig Sigorta üzerinden 15 Haziran başlangıç tarihli b...ir poliçe yapıldı. Mağazada iki çalışan adeta baskı yaparak bu sigortayı yaptırdılar, herhangi bir ıslak imza dahi alınmadan poliçe oluşturuldu. Telefonu aldıktan hemen sonra şehi...

Turkcell Superonline ekipleri dün Ordu Altınordu’da bulunan eğitim kurumumuza altyapı çalışması için geldiler. Fiber kab...lo ve kutunun nereye konulacağını kendilerine özellikle gösterdiğimiz ve istemediğimiz yeri açıkça belirttiğimiz halde, ekip buna rağmen kutuyu istemediğimiz bir noktaya bırakarak ...