to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bypetvet Siparişim Ulaşmadı, Hızlı İade Talebi
2 Kasım 22:02
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi aldım”
27.10.2026 tarihinde Bypetvet üzerinden online alışveriş yaptım ve by-1026-3604 numaralı, 6.999 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde siparişimin kargoya verildiğini, fakat kargo firması tarafından işleme alınmadığını söylediler. Ertesi gün bana dönüş yapılacağı belirtildi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Siparişim ya bir an önce tarafıma ulaştırılsın ya da ürünler gönderilemiyorsa ücret iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve bilgilendirme sürecinin de iyileştirilmesini rica ediyorum.
