"Sorun çözüldü teşekkürler"
hizmetleri, müşteri, online
Son Şikayetler
Enpara Kartımdan Yetkisiz 75 Bin TL’lik Online Harcama Ve Güvenlik Açığı
28.05.2026 tarihinde saat 23.48’de Enpara.com kredi kartımın sonu 9999 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “He...adout Brodway New York GB” adına 15.248,72 TL, 14.043,29 TL, 16.936,13 TL ve 15.849,32 TL tutarlarında, toplamda yaklaşık 75.000 TL’lik online alışveriş işlemi yapılmıştır. Son iki
Paslanan Bıçak Takımı İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden 9 Mayıs 2025 tarihinde çeyiz için bir bıçak takımı satın aldım. Ürünü 6 Nisan’...da kullanmaya başladım ve ilk elde yıkamada tüm bıçakların paslandığını fark ettim. Yaklaşık 20 gün sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu ilettim, ürünün kargo ile in

Zara Topuklu Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması
Zara online üzerinden hediye olarak gelen bir topuklu ayakkabıyı yalnızca ikinci kez kullanışımda, topuğun alt kısmındak...i parça parçalanarak dağıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı. Ürün hediye olduğu


Gel Al Siparişinin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat yaklaşık 17.24’te Real AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla s...iparişi “gel al” olarak oluşturmuşum, bunu fark edince de hemen iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ben restorana gitmediğim halde, hazırlanan yemeğimi restoranda
Yeni Kullanıcı İddiası İle Tekrarlanan Ek Ödeme Talebi Ve Para Çekememe
Axirocrypto isimli platforma yaklaşık 600 TL yatırdım, sistemde paramın değerlendiğini gördüm ancak çekmek istediğimde b...enden tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 6.000 TL civarında bir ödeme daha yaptım. Daha sonra ilk kez kullandığım için bir kez daha para yatırmam gerek
İletişimsiz Teslimat Gecikmesi Aşı Randevusunu Kaçırttı
"Teşekkürler ederim kolum ayağım olduğunuz için sonsuza memnuniyeti😘🖤"
Migros Online Market üzerinden 10/12 tarihinde saat 15.00 teslimat aralığı ...için sipariş verdim, ancak belirtilen saat geçtiği halde ne teslimat yapıld
Sultangazide 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem... açık olmasına ve bağlantı olması gerekirken, hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferinde sadece ileri tarihli erteleme
Stradivarius Değişim Belgesi İçin Kart Zorunluluğu Ve Hak Kaybı Sorunu
İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında, tutarı kartıma iade edemedikle...ri için Forum İstanbul Stradivarius mağazası bana bir değişim belgesi verdi ve bu belgeyi istediğim zaman tüm Inditex mağazalarında kullanabileceğimi söylediler. Ancak şu anda bu b
Standart Beden Etekte Yanlış Beden Ve Renk, İade Reddi Kişiye Özel Bahane
Tesettür Ayten adlı online siteden 10.05.2026 tarihinde standart beden olarak satılan bir etek sipariş verdim. Sipariş, ...12.05.2026’da kargoya verildi ve 16.05.2026’da elime ulaştı. Sipariş öncesinde özellikle 36 beden ölçülerime uygun olup olmayacağını sordum, tarafıma eteğin standart beden olduğu v

Migros Sanal Market 100 TL Money Puanım Hesaba Yüklenmedi
21.05.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 881036084 numaralı siparişimle bayram şekeri alışverişi yaptım. 400 T...L ve üzeri alışverişe 100 TL Money kampanyasına katıldım, ödememi online olarak 409 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 100 TL Money puanım h
Kıyma Makinesinin Burgu Parçasının 5 Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
"Karaca firması, kıyma makinesi ile olan şikayetlerimi giderdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."

İkinci Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
27.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Migros Yemek üzerinden Fatih’teki Cajun Corner’dan iki adet sipariş verdim. Saat 20.0...0 civarında kurye kapıma geldiğinde yalnızca birinci siparişim teslim edildi, ikinci siparişim yoktu. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun
317 TL Geri Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi
TurkNet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Oyun Bağlantı Kopması
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem iş yerimde hem de evimde sabit internet hizmeti alıyorum. İş yerimde 4479289, evi...mde ise 3170410 numaralı hizmetler üzerinden 3 aydan fazla süredir sürekli kesinti ve özellikle online oyunlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısının bu kadar istik

Sicil Numarası Bulunamadı Hatası Muratpaşa Belediyesi Emlak Vergisi Ödeme İşlemini Engelliyor
Muratpaşa Belediyesinin resmi web sitesi üzerinden emlak vergisi borcumu ödemek istedim ancak 25 Mayıs’tan beri sistem ü...zerinden işlem yapamıyorum. Daha önce aynı site üzerinden hiçbir sorun yaşamadan emlak vergisi borcumu öğrenip ödeyebiliyorken, şu anda “sicil numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum

Sipariş Hatası Ve Şubedeki Uygunsuz Müşteri Tutumu
"Terra Pizza müşteri şikayet ilişkilerindeki arkadaş çözüm odaklı ve ilgili tavırlarıyla sürece büyük katkı sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
VakıfBank Yurt Dışı Çıkış Harcı Kampanyasında Sanal Kart Kullanımı Kabul Edilmedi Ve İade Gelmedi
VakıfBank Mastercard ayrıcalığıyla sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Hediye” kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde s...anal kartımla online olarak yurt dışı çıkış harcı pulunu satın alarak kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya metninde sanal kart harcamalarının da kampanyaya dahil olduğu aç
İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve bağlantı sık sık arıza veriyor. Son olarak 24 Mayıs’tan beri evi...mde hiç internet yok ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum. 24 Mayıs’ta başlayan bu kesinti için müşteri hizmetleri/online sistem üzer
Tami Üyeliği İptali Ve Hesap Silme İşlemi Yapılamıyor
Şahıs şirketim adına Tami üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden daha iş...leme bile alınmadan reddedildi. Bunun üzerine uygulamaya artık ihtiyacım kalmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim fakat sistemde üyelik iptal etme seçeneği bulunmuyor. Hesabım

Geçmiş Tarihli Şifre Ve Kesilen Aramalarla Kampanya Yanıltması
Digiturk beIN Connect online işlemler menüsünde “Fırsatlar” kısmında, Viaport Marina adlı işletmede geçerli olmak üzere ...2 kişilik hediye bilet verileceği belirtilmişti. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak üzere giriş yaptım. İşlemlerim tamamlandığında ise tarafıma “Viaport
Zara’da İade Ücretim 2.380 TL Ödenmedi
Zara online uygulaması üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde 5466*****42 sipariş numarası ile 7 adet ürün satın aldım. Bu ür...ünlerden 5 tanesini 5 Mayıs 2026 tarihinde iade olarak gönderdim ve bu ürünlerin ücretleri hesabıma sorunsuz şekilde yatırıldı. Buraya kadar bir problem yoktu. Ancak kalan 2 ürünü
Eksik Parçalı Ürün, 22 Gün Yanıtsız Bekleyiş
Media Markt online mağazasından Kochler markasına ait plates reformer aleti satın aldım. Ürünüm 04.05.2026 tarihinde DHL... kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı gönderildiğini gördüm. İçinden 3 adet kurulum yayı çıkmadığı için ekipmanın kurulumu dahi yapılamıyor ve ürünü
Eksik İade Tutarı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Zara’nın online alışveriş sitesinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan tokalı sarı renkte asimetrik elb...iseyi (Ref: 5029/237) bedeninin uymaması nedeniyle 22 Mayıs tarihinde online sistem üzerinden iade talebi oluşturarak Aras Kargo ile belirtilen şekilde geri gönderdim. Bu ürüne kar
















