Yeni Kullanıcı İddiası İle Tekrarlanan Ek Ödeme Talebi Ve Para Çekememe

Axirocrypto isimli platforma yaklaşık 600 TL yatırdım, sistemde paramın değerlendiğini gördüm ancak çekmek istediğimde benden tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 6.000 TL civarında bir ödeme daha yaptım. Daha sonra ilk kez kullandığım için bir kez daha para yatırmam gerektiği, bu kez de 20.000 TL civarında bir tutar talep edildi.

Şu anda yaklaşık 1 aydır paramı çekemiyorum ve içerideki bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm bu süreçte benden istenen ek ödemelerin “yeni kullanıcı olmam” gerekçesiyle talep edildiği söylendi, bunun dışında makul ve resmi bir açıklama yapılmadı. Platformla sadece online müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurabiliyorum, başka bir iletişim kanalı sunulmuyor.

Toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım ve buna rağmen paramı kullanamıyorum. Axirocrypto platformunda yer alan tüm birikimimin ve yatırdığım tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, paramı sorunsuzca çekebilmek için benden artık hiçbir ek ücret talep edilmemesini istiyorum.