Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Değişim Belgesi İçin Kart Zorunluluğu Ve Hak Kaybı Sorunu

profile
28 Mayıs 14:02
67

İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında, tutarı kartıma iade edemedikleri için Forum İstanbul Stradivarius mağazası bana bir değişim belgesi verdi ve bu belgeyi istediğim zaman tüm Inditex mağazalarında kullanabileceğimi söylediler. Ancak şu anda bu belge ile işlem yapmak istediğimde benden “değişim kartı” istiyorlar, fakat o tarihte bana hiçbir kart verilmemişti, yalnızca bu belgeyi verdiler.

Elimde resmi değişim belgem olmasına rağmen mağaza da online müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, belgeye rağmen mutlaka kart gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 1.999 TL tutarındaki bu hakkımı kullanamıyorum ve tamamen sistemlerindeki veya personel bilgisizliğinden kaynaklanan bir durumun mağduriyetini yaşıyorum.

Kart vermedikleri halde bugün kart zorunluluğu getirip belgeyi geçersiz saymalarını kabul etmiyorum. Elimdeki değişim belgesine göre işlem yapılmasını, 1.999 TL’lik değişim hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve herhangi bir hak kaybı yaşamadan kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2025 17:52
2.851

profile
05 Temmuz 2023 19:27
2.779
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 02:36
5.527
Stradivarius Gift Card Mağduriyeti
Stradivarius Gift Card Mağduriyeti
Stradivarius Gift Card Mağduriyeti
Stradivarius Gift Card Mağduriyeti
+1
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağazasındaki Defolu Mont İçin İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım

profile
29 Ocak 19:17
685
Stradivarius Mağazasındaki Defolu Mont İçin İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım
Stradivarius Mağazasındaki Defolu Mont İçin İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım
Stradivarius Mağazasındaki Defolu Mont İçin İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım
stradivarius-magazasindaki-defolu-mont-icin-iade-reddi-ve-saygisiz-yaklasim-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağazası 30 Gün Süre Kısıtlamasını Haksızca Uyguladı Ve Müşteriye Saygısız Davrandı

profile
23 Nisan 15:48
392
stradivarius-magazasi-30-gun-sure-kisitlamasini-haksizca-uyguladi-ve-musteriye-saygisiz-davrandi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz