hizmetleri, müşteri, online

LCW Online mağazasından verdiğim siparişimde yer alan iki adet pijama altı ürünüm eksik teslim edildi. Bu durumu fark ed...er etmez geçtiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Bugün kargo firması eksik olan ürünlerden yalnızca bir tanesini getirdi, diğer pijama altı hâlâ ta...

Gratis’in online mağazasından 10.10.2026 tarihli pr37614691 numaralı siparişimi verdim, siparişimde İsntree krem, L’Lore...al bronzer, Maybelline sabitleyici sprey ve Note far paleti bulunuyor. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sip...

LCW online üzerinden çocuklarım için hava soğuduğu için kalın kıyafetler sipariş ettim. Sipariş numaram 2610100101404’tü...r. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiği söylenmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçt...

TurkNet VDSL aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi oluşturdum, anc...ak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketin vadettiği 7 iş günü içinde ...

Bershka’nın online mağazasından 02.10.2026 tarihinde Juicy Couture X Bershka ürünlerinden oluşan 40394140656 numaralı si...parişi verdim. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplamda yaklaşık 5.180 TL tutarındaki siparişimi ne zam...

Zara online mağazadan aldığım iki ayrı siparişim için iade sürecim sonuçlanmıyor ve ücretim halen hesabıma geçmedi. 5488...*****66 numaralı siparişi 13 Ekim’de, 5486*****68 numaralı siparişi ise 6 Ekim’de iade ettim. Toplam 2.058 TL tutarındaki bu iki ürünün bedelinin tarafıma geri ödenmesini bekliyoru...

10.10.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Emporio Armani marka bir kol saati satın aldım, ürün 15.10.2...026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda paketlemenin oldukça özensiz yapıldığını ve tarafıma adeta teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram ss1000698175’t...

Konu: Soğanlı Mahallesi Fiber İnternet Kesintisi, Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahç...elievler Soğanlı Mahallesi’ndeki adresimde 13.10.2026 sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesilmiş olup o tarihten beri herhangi bir düzelme y...

TTNET fiber internet aboneliğim için Yapı Kredi üzerinden TTNET Online İşlemler aracılığıyla otomatik ödeme talimatı ver...dim. 15 Ekim 2025 tarihinde, son ödeme tarihi 20 Ekim olan faturama ait tutar, gece saat 03:00 ile 04:30 arasında aynı fatura için beş kez tahsil edildi. Her biri aynı faturaya ait...

Yemeksepeti üzerinden özellikle Dönefis / Dönefis Karaçulha başta olmak üzere bazı işletmelerden verdiğim online ödemeli... siparişlerde defalarca kez sorun yaşıyorum. En az on kez, bugün bile yaklaşık on kez aynı problemi yaşadım. Ödeme ekranında sürekli “ödeme yöntemini değiştirin” uyarısı alıyorum, ...

08.10.2026 tarihinde Mopaş İstanbul online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için iade talebinde bulundum; ancak ara...dan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağaza personeli ve müdürü, gün içinde iadenin yattığını söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir ödem...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Ağustos ayından bu yana taahhüt yenil...eme işlemi yaptıramıyorum. Gerek uygulama ve online işlemler üzerinden, ger...

14.10.2026 tarihinde Migros Atlantis Ankara Yenimahalle mağazasından, online sipariş verip mağazadan teslim seçeneğiyle ...alışveriş yaptım. Teslim almaya gittiğimde, görevli tüm ürünlerin tam olduğunu söyleyerek herhangi bir kontrol yapmadı. Eve geldiğimde poşetleri açınca bazı ürünlerin eksik olduğun...

Superonline kurumsal aboneliğimle ilgili 15.10.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurumsal aboneliğim olduğu g...erekçesiyle internetim kesildi ve müşteri hizmetleri yetkilisi, devir işlemi yapmam gerektiğini, bunun için bayiye gitmem zorunlu olduğunu söyledi. Bunun üzerine yönlendirildiğim b...

13 Eylül’de A101 Ekstra’nın online satış mağazasından iki adet Philips Tynl armatürlü tavan vantilatörü satın aldım. Ürü...nlerin teslimi yaklaşık bir hafta sürdü ve montajı 20 Eylül’de yaptırdık. Aynı üründen aldığım iki vantilatörden biri sorunsuz çalışırken diğeri hiç çalışmadı ve arızalı çıktı. Ş...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen faturama sürekli olarak yüksek aşım ve ek ücretler yansıtılmıştır. Bu seb...eple hattımı Vodafone operatörüne taşıma kararı aldım. Operatör değişikliğinden önce, tarife değişikliği için arandığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücr...

27.09.2026 tarihinde kendi hattımı, eşim G****** T******’in hattını ve kızı...m A*** T******’in hattını Vodafone’a numara taşıma kampanyası kapsamında ta...

19/09/2026 tarihinde 329156999 numaralı siparişimle Lenovo idea TAB Pro 8GB 256GB tableti Media Markt internet sitesi üz...erinden satın alıp Ankamall mağazasından teslim aldım. Media Markt Club üyesi olduğum için ürünü 30 gün içinde iade hakkım olduğunu bilerek, süre dolmadan iade etmek istedim. Ürün...

Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medyalı “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhü...dümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu anda aylık 385 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem Türk Telekom Online işlemler ekranında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sun...

12.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126101255503907 numaralı siparişte 2 adet bebek bezi ve ...2 adet bisküvi çeşidi eksik gönderildi. 4 gün önce verdiğim bu siparişte özellikle 2 paket bebek bezi hiç gelmedi; taşıyıcı arkadaş ürünleri kapıya bırakıp hemen gitti, ben de ürün...

Karaca’nın online sistemi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Sip...ariş numaram 97581556. Ürünüm şu anda ortada yok. Kargo takibinde Hepsijet gönderimin 13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Karaca mağazasına teslim edildiği görünüyor, ...