Vatan Bilgisayarda Teslim Edilmeyen Tablet İçin Yanıltıcı Teslim Edildi Kaydı

22 Ekim tarihli siparişimde yer alan Razer oyuncu koltuğu tarafıma teslim edildi ancak siparişin ana kalemi olan Samsung Galaxy TAB s10 fe tablet günlerdir gönderilmedi ve teslim edilmedi. Ürünü göndermedikleri için ürünün sipariş iptalini talep ediyorum onu da yapmıyorlar. Ürünün bize gelmesi gerekiyor diyorlar. Zaten problem bu. Hepsijet kargo şirketinin takip ekranında (vtn191897620-1) ürüne ait hiçbir kargo hareketi gözükmüyor. Vatanın sitesinden "Sipariş Teslim edildi." diyor.
Herkes mutlu, bir üzülen taraf biziz. Ne güzel ticaret...

Sipariş No: spr37064862
Kargo Takip No: vtn191897620-1

Özetle;

Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu lojistik ve satış sonrası hizmet anlayışından dolayı Vatan Bilgisayar’a olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Satın aldığım ve faturasını kestikleri ürünün bugün tarafıma teslim edilmesini yok eğer bu mümkün değilse ürünü bana satmaktan vazgeçtilerse de Tablete verdiğim paramı iade etmelerini, haksız kazanç sağlamamalarını ve bu konuda mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.