hepsiJET kargom

09 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile gıda takviyesi siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından notuma uygun şekilde Hepsijet kargoya teslim edildi. Özellikle satıcıya, adresime sadece Hepsijet’in teslimat yaptığını belirttim ve bu notum dikkate alındı. Anca...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754064532196 numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Sakarya Mahallesi 1894 Sokak No:2 Sayıcı Sitesi b Blok Kat 7 Daire 19 Hatay/İskenderun’dur. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

16 Kasım Pazar günü Ankara Etimesgut adresime Hepsijet firması tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Ancak kargo dağıtıma bile çıkmadan, "adreste bulunamadı" şeklinde bir not düşülüp, gönderinin satıcıya iade edileceği bildirildi. Oysa gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat i...

14 Kasım Cuma günü Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 8510156a13840172 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, paketin ağır olduğunu belirterek aşağı inip yardımcı olmamı istedi. İnemeyeceğimi söylediğimde ise, paketi aşağı yönetime bırakabileceğini söyledi. Ben de ağı...

20 Ekim'de Hepsiburada'dan, satıcısı yine Hepsiburada olan ve kargo firması da Hepsiburada XL olan sürgülü gardırop siparişi verdim. Ürün yaklaşık iki haftaya yakın bir süre kurye dağıtımında gözüktü, ancak ne kapımıza gelen oldu ne de arayan. Ürün teslim edilmediği gerekçesiyle iade yapmaya zorland...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Renault Clio 5 2023 model aracım için araç paspası siparişi verdim. Sipariş numaram 6275 4077 5352 81. Ürün, 10.11.2025 tarihinden bu yana Avrupa Vendor Dağıtım Merkezi'nde takılı kaldı ve 6 gündür kargoda herhangi bir hareketlilik yok. Kargo işlemleri Heps...

Hepsiburada üzerinden 6275 4094 9952 86 numaralı siparişimle iki adet hayalet cam ve kılıf satın aldım. Kargomun Aksaray merkezdeki adresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin durumu hâlâ “Dağıtımda” olarak görünüyor ve mesai saati bitmesine rağmen ürünüm gel...

Merhaba, Hepsijet ile 65654089942051 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, ürününüzü teslim alabileceğime dair bir mesaj aldım. Yaklaşık 1,5 saat sonra ise ürünün teslim edilemediğine dair ikinci bir mesaj geldi. Bugün site üzerinden kargomu takip ettiği...

403 978 9974 ve 432 638 4999 numaralı Hepsijet gönderilerimle ilgili olarak, "kargomu komşuma bırak" seçeneğini işaretleyip kendi adresimi ve telefonumu açıkça belirtmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve beni aramadı. Buna rağmen sistemde adreste olmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir no...

Hepsijet 6275 4104 3413 39 kargo takip numaralı gönderim Ankara Etimesgut adresine ulaştı ancak bana teslim edilmedi. Teslimat kodu eski telefon numarama gittiği için kodu alamadım. Kurye görevlisi, yüzüme bile bakmadan, yere bakarak konuştu ve kod olmadan kargoyu teslim etmeyeceğini söyledi. Yardım...

Hepsijet kargo ile Konya Ahırlı Akkise kasabasındaki adresime teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, 3 Cuma geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması, ürünümü benim yerime iade etmiş. Bu süreçte her aradığımda "ürünü getireceğiz, iptal etmeyin" denildi fakat mağduriyetim giderilmedi, sü...

15.11.2025 tarihinde saat 16.46-17.30 arasında Hepsijet ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. #24212 numaralı gönderimle ilgili olarak firma, gönderiyi aldığına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı ve bana herhangi bir mesaj gelmedi. Kurye dağıtıma çıkmış fakat yine bilgilendirilmedim. Kurye eve gelme...

Bs12112440072 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkacağı sabah saatlerinde bana iletildi. Teslimat biriminde sabah 8.35’ten beri görünen ve teslimat tarihi bugün olan kargom için tüm gün evde bekledim. Aciliyetimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda bugün teslim edileceği söy...

15.11.2025 tarihinde, saat 15:28’de Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken 4543504408 numaralı Hepsijet kargom, zaten 3 gün gecikmeli olarak gönderildi. Kurye adresime geldiğinde beni aradı, 1 dakika sonra geri dönüş yaptım ve 30 saniye beklemesini rica ettim. Ancak kurye, bu talebime k...

14 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan adresime teslim edilmesi gereken 62754090291386 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat günü kurye beni arayarak yoğun olduğunu ve...

Hepsijet ile gönderilen kargolarım bana hiçbir zaman teslim edilmiyor. Gel al noktası seçeneği olmamasına rağmen kargolarım rastgele marketlere bırakılıyor. Bu şekilde kargolarımın kaybolma ve çalınma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Son olarak cpr122169913775 takip numaralı gönderim yine bana tesl...

15 Kasım 2025 tarihinde, 62754089401817 takip numaralı Hepsijet kargom Tokat/Merkez adresime gelmeden ve hiçbir şekilde telefonla aranmadığım halde, bana “62754089401817 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa tüm g...

15/11/2025 tarihinde 62754098032840 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığı mesajını aldıktan sonra tüm günümü evde geçirmeme rağmen, adresimde bulunmadığım şeklinde yanlış bir bilgi verilerek kargom teslim edilmedi. Gerçekte evdeydim ve ne arandım ne de kapım çal...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Adidas marka ayakkabı (sipariş no: ads46975732-11) siparişi verdim. 14.11.2025 sabahı saat 09:00’da kargocu tarafından arandım, ancak o an araç kullandığım için telefonu açamadım. 4 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat telefonum açılmadı. Bu şekilde toplamda on kez ...

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünü beğenmedim ve iade ettim. Kapımdan Hepsijet isimli bir kargo firması iademi aldı. 9 Kasım'da iade ettiğim ürün, ayın 15'i olmasına rağmen hâlâ teslim edilemedi. Gideceği yer Zonguldak. Altı günde bir kargo nasıl teslim edilemez? Ancak getirirken iki günde teslim edi...

13 Kasım tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 2452104708-1 numaralı kargom, dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden ve arama yapılmadan iade sürecine alındı. Kargo takip sistemini düzenli olarak kontrol ettiğim için durumu hemen fark ettim ve aynı gün içerisinde müşteri hizm...

14.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından iade gönderimin adresimden alınması gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi adrese gelmediği halde, sisteme gelinip teslim alınamadığı şeklinde yanlış bilgi girildi. Görevli, adrese gelindi fakat ulaşılamadığı için gönderinin alınamadığını iddia ederek gerçeğe ayk...