hepsiJET kargom

Bershka’dan tek bir ürün siparişi verdim, ancak yaklaşık bir aydır bu ürünün teslimatı yüzünden inanılmaz derecede uğraşıyorum. Hepsijet Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sabrım kalmadı. İlk siparişimde, teslimat başarısız görünerek 13 Şubat’ta iade edilmiş. Ben kargo takibini kontrol etme...

Hepsijet Kargo ile ilgili olarak hg190226133870 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım, ayrıca kargonun gece 00.05’te dağıtım şubesine ulaştığını görüyorum ancak buna rağmen ürünlerim gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilme...

21 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet ile Afyonkarahisar merkez adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 62754483260571 olan kargom tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesine rağmen ne SMS ne de bilgilendirici herhangi bir mesaj almadım ve bu durum beni mağdur etti. Yaşadığım sorun ü...

Hepsijet ile olt1213758010059 takip numaralı kargom 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken, saat 15:35 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir eşya bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri temsil...

Hepsijet ile gönderilen 1TR98400026021601029 numaralı kargom için bugün saat 13:30 civarında “evde olmadığınız için teslimat gerçekleştirilemedi, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa teslimat saatinde adresteydim, kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sank...

Yaklaşık 4-5 gündür acil olarak beklediğim ayakkabı siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ayakkabımın altı patladığı için yeni bir ayakkabı siparişi vermek zorunda kaldım ve günlerdir özellikle bu kargoyu bekliyorum. Sistemde tahmini teslimat tarihi 21.0...

Hepsiburada üzerinden verdiğim e-ticaret siparişi Hepsijet ile teslim edilecekti; ancak kargom, adresim bende tam ve doğru görünmesine rağmen Hepsijet sisteminde eksik göründüğü iddiasıyla haksız yere iade edildi. Bu durumun Hepsijet’in sisteminden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası ffd1539569 olan kargom, dün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün beklememe rağmen teslim edilmedi. Uzun süre dağıtımda gözüktükten sonra akşam saatlerinde "gönderiniz iptal oldu" şeklinde bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyl...

Hepsijet ile Şırnak Merkez adresime gönderilen, içinde kıyafet olan ve 897519 takip numaralı kargom 3 gündür “bugün içinde, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde sürekli SMS gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Tüm bunlara rağmen sistemde “...

451114944 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile 6275449042668 takip numarası üzerinden gönderildi. 20 Şubat 2026 günü saat 11:12’de kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Canlı takip sisteminden kargo aracını yaklaşık 45 dakika izledim, konumu hiç değişmedi, canlı t...

Antalya/Alanya, Oba Mahallesi, Yiğitler Sokak adresinde bulunan Hepsijet Alanya Dağıtım Merkezi’nde yürütülen operasyonların yasal mevzuata ve kurumsal işleyişe aykırı olduğunu tespit etmiş bulunuyorum. Bir tüketici olarak kargolarımın taşınma sürecindeki bu denetimsizlikten ve kayıt dışı uygulamala...

Vtn179287016-2 takip numaralı Hepsijet kargom 20.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi ve SMS’i geldikten sonra, kargomu teslim alabilmek için gün içerisindeki tüm işlerimi iptal edip evde bekledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kargonun gün içinde Adana Sarıçam adresime teslim edilec...

Hepsijet ile wts0336438241 takip numaralı kargom bugün hiçbir bilgilendirme ve gerekçe olmadan iptal edildi. Ne SMS ne mail üzerinden bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Kargom ayın 17sinde yola çıktığında daire numarasını yanlış girdiğim için adres düzeltme yapıp daire numarasını düzelttim. Dün ...

Hepsijet ile 62754478894888 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmesi gereken ve seyahate çıkarken kullanmak üzere beklediğim kablosuz kulaklık için bugün sabah saat 08.30’da “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm g...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon, 16.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 20.02.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim 4 gündür Nurtepe dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat tarihinin bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm e...

10 Şubat’ta İstanbul’dan Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom, 12 Şubat’ta Kayseri Hepsijet Battalgazi şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, şubede kargo poşetinin içinin boş olduğu ve poşetin yırtılarak açılmış olduğu bilgisi verildi. Kargomun içinde tamamen bana özel, bir daha telafisi mümkün ol...

20 Şubat sabah saat 10 saatleri civarında Hepsijet ile teslim edilecek olan cpr4324243392 numaralı kargom için evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve zile bile basılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Teslimat görevlisi beni telefonla bir kez aradı; çağrı biter b...

Hepsijet ile LG televizyon teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cpr183980635476 numaralı kargomun 19 Şubat teslim tarihli olması gerekirken, çalıştığım için özellikle 20 Şubat’ta teslim edilmesini talep ettim. 20 Şubat sabahı bana “4 saat içinde kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen...

88059206181 numaralı Hepsijet kargom Eskişehir’de olmasına rağmen günlerdir sistemde “transferde” görünüyor. Ne şubeden teslim alabiliyorum ne de teslim tarihini tekrar değiştirebiliyorum. Teslim tarihini sadece bir kez değiştirmeye izin verilmesi, sonrasında hiçbir düzenleme yapamamak beni çok zor ...

Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde bir akülü araç siparişi verdim. Siparişime ait hap000012739425 takip numaralı kargonun 19.02.2026 günü saat 12.00 sularında Hepsijet’e teslim alındığı görünüyor. Ancak bu saatten sonra ne Hepsijet sisteminde ne de takip ekranında herhangi bir hareket, durum gü...

Hepsijet ile yaşmış olduğum kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. Cnplt1763306 numaralı gönderimde teslimat adresime bina numarasını yazmayı unuttuğum için kargonun iade sürecine alındığını öğrendim. Dünden beri defalarca kez arayıp adres düzeltme talebinde bulunmama rağmen kargomun tekrar adresime y...

Hepsiburada’dan Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Masumiyet Müzesi kitabını satın aldım. Teslimat günü kurye beni arayıp “Abi evdeysen sepet sal” dedi, ancak o sırada evde değildim ve bunu kendisine açıkça söyledim. Buna rağmen tekrar “Kimse yok mu, sepet salacak” diye ısrar etti. Evim İstanbul K...