Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Onaysız Şubeye Götürdü, Yeni İPhone 16 Teslim Edilmedi

Kurye Onaysız Şubeye Götürdü, Yeni İPhone 16 Teslim Edilmedi
profile
Fatmanur
20 Mayıs 13:27
155

Hepsijet'te’nin “Eskiyi ver yeniyi götür” kampanyası kapsamında Kayseri’de bir kurye yönlendirildi. (M**** isimli) Eski telefonumu sıfırlayıp kutusuna koydum ve tam kuryeye teslim edecekken, kurye hiçbir şekilde benim onayımı almadan telefonu şubeye geri götürdü. Bana sadece kapımın önüne gelip “İşlemi yaptım, artık şubeden alabilirsiniz.” diyerek cihazı teslim etmedi ve gidip bir tuşa bastığını söyleyip uzaklaştı.

Ben bu süreçte hem eski telefonumu tamamen sıfırladım hem de yeni alacağım iPhone 16 için tüm hazırlığı yapmıştım. Şu anda eski cihazım kutuda duruyor, yeni cihazım ise kuryenin bu düşüncesiz ve sorumsuz davranışı nedeniyle bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bana danışılmadan, bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılması beni gerçekten çok sinirlendirdi ve mağdur hissettiriyor.

Bu nedenle, kargomun tekrar adrese yönlendirilmesini ve yeni cihazım olan iPhone 16’nın bizzat aynı kurye tarafından, kendi elleriyle bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryeyi Görmeden İade Edilen İphone Siparişim Teslim Edilmedi

profile
04 Kasım 2025 16:57
336
kuryeyi-gormeden-iade-edilen-iphone-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 17:21
292
sistem-hatasi-nedeniyle-iphone-teslimatim-yapilamadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgut
13 Eylül 2025 13:27
399

Hepsiburada’nın Ertesi Gün Teslimat Sözü Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Eksikliği

profile
Burçin
02 Nisan 15:06
195
Hepsiburada’nın Ertesi Gün Teslimat Sözü Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Eksikliği
hepsiburadanin-ertesi-gun-teslimat-sozu-kirildi-ve-musteri-hizmetleri-koordinasyon-eksikligi-3.jpg
hepsiburadanin-ertesi-gun-teslimat-sozu-kirildi-ve-musteri-hizmetleri-koordinasyon-eksikligi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 17:23
330
hepsiburada-eskiyi-yenile-kampanyasinda-odeme-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri