Hepsijet Kargo’da Bulaşık Makinesinin Sacı Yamulmuş Şekilde Teslim Edildi

Hepsijet kargo ile İzmir Üç Kuyular Mahallesi’indeki adresimize gönderilen SEG marka bulaşık makinemiz teslimat sırasında hasar görmüş şekilde geldi. Ürünü açtığımızda makinenin sac kısmının bariz şekilde yamulmuş olduğunu fark ettik. Ürüne acil ihtiyacımız olduğundan, hasarlı olmasına rağmen mecburen kullanmak zorunda kaldık.

Hepsijet’in benzer sorunları sık sık yaşattığını düşündüğüm için bu kez doğrudan arama yapmadım ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Ürüne acil ihtiyacımızın olduğu ve hasarlı teslimat sebebiyle zor durumda kaldığımızın göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.

Benim asıl beklentim, bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için özellikle beyaz eşya gibi hassas ürünlerin taşınması sırasında kargo personelinin çok daha dikkatli olması ve gerekli özenin gösterilmesidir. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını rica ediyorum.