Teslimatta Yanlış 'İş Yeri Kapalı' Bildirimi

19.05.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Çankaya adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası bzm5217***80 olan kargom için “iş yeri kapalı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.

Adrese hiç uğramadan iş yeri kapalı denilerek teslimat yapılmaması hem zaman kaybına neden oldu hem de mağduriyet oluşturdu. Kargomun aynı gün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve adrese gitmeden bu şekilde bildirimde bulunan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak savunmasının alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.