Teslimatta Yanlış 'İş Yeri Kapalı' Bildirimi

Ziya

19 Mayıs 15:09

316

19.05.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Çankaya adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası bzm5217***80 olan kargom için “iş yeri kapalı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.

Adrese hiç uğramadan iş yeri kapalı denilerek teslimat yapılmaması hem zaman kaybına neden oldu hem de mağduriyet oluşturdu. Kargomun aynı gün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve adrese gitmeden bu şekilde bildirimde bulunan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak savunmasının alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Teslimat Tarihi Keyfi Ertelendi, Alıcı Adreste Bulunamadı İddiası Haksız

Az Az

hepsiJET

03 Mayıs 13:59

418

Hepsijet ile vtn182762368-1 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 02.05.2026 olarak görünürken, “alıcı adreste bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı ve tarih keyfi şekilde 04.05.2026’ya ertelendi. Oysa belirtilen gün sabahtan akşama ka...

hepsijet-teslimat-tarihi-keyfi-ertelendi-alici-adreste-bulunamadi-iddiasi-haksiz-1.jpg

1 Destek

Hepsijet Kargo Teslimatında Yanlış Bildirim Ve Şube Kapalı Olması

Serkan

hepsiJET

19 Ocak 18:07

474

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde adreste olduğum halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bildirim düşülmüş ve kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Takip numarası ıph62345673 olan kargom için daha sonra aradığımızda, gönderinin Sancak...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargomun Adreste Tanınmadığı Gerekçesiyle Geri Gönderilmesine İtiraz

Serdar

hepsiJET

12 Mayıs 15:37

231

Hepsijet üzerinden gönderilen, eğer 2600841777 takip numaralı kargom, teslimat adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen, ben evde ve adresimde olduğum halde “adreste tanınmadığım / adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderime alınmış görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026 ...

hepsijet-kargomun-adreste-taninmadigi-gerekcesiyle-geri-gonderilmesine-itiraz-2.jpg

hepsijet-kargomun-adreste-taninmadigi-gerekcesiyle-geri-gonderilmesine-itiraz-1.jpg

Hepsijet’te Gerçekleşmeyen Teslimat Denemesi Ve Hatalı Durum Güncellemesi

Helen

hepsiJET

12 Ocak 15:10

853

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind...

Hepsijet’te Gerçekleşmeyen Teslimat Denemesi Ve Hatalı Durum Güncellemesi

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo, Yanıltıcı Sistem Kayıtları Ve Kuryenin Kaba Tutumu

Yunus

hepsiJET

29 Ocak 12:30

293

28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında tüm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın...