to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç cam suyu siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 17 Mayıs olarak görünüyordu. Sipariş numaram 440 932 664 3 ve teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı.
18 Mayıs’ta Hepsijet tarafından siparişin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve aynı gün akşam 21.00’e kadar teslimatın devam edeceği belirtildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna ek olarak, daha sonra farklı bir ürün için Hepsijet kargoyla teslimat yapılırken tarafıma 2 adet teslimat kodu gönderildi ve bu sırada daha önce verdiğim cam suyu siparişi sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen benden 2 ürün için şifre istendi. Yani hem siparişim elime ulaşmadı hem de teslimat ve kodlama sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı.
Hem Hepsiburada’dan hem de Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Ürünümün gerçekten tarafıma acilen teslim edilmesini, eğer kargo sürecinde herhangi bir hasar oluştuysa bununla ilgili net bilgi verilmesini ve teslimat süreçlerindeki bu karışıklığın açıklanmasını talep ediyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 458 355 503 0 numaralı siparişim, 24 Şubat 2026 teslim tarihli olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimata dahi getirilmeden “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Aynı gün, aynı siteden farklı bir k...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsiburada üzerinden 04.02.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 4267348405 numaralı siparişime ait elektronik cihaz, Cuma günü dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “adreste bulunamadı” bilgisi yer alıyor; ancak bütün gün evdeydik ve ne kapı...
14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 19 Mart’ta SMS ile “en geç saat 22:00’ye kadar adresinize teslim edilecek” bilgisi verildi. Tüm gün evde teslimat beklerken, akşam 18:33’te Hepsijet kargo takip ekranında “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü ancak ...
30 Mart 2026 sabah 06:25’te Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, evd201329536413 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 1 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 3 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo takibinde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış ...
Yorumlar