Acil Kıyafetlerim İçin Hepsijet Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Gecikmesi

Podyumplus üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 20 Mayıs’ta Edirne Hepsijet şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom halen şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. İçinde yarın uzun yola çıkacağım için acil olarak ihtiyaç duyduğum kıyafetler bulunuyor.

Şubeyle mt üzerinden, ayrıca Hepsijet çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. “Yoğunluk var, kayıt alındı, evraklar tamamlanıyor, dün teslim edilir” şeklinde bilgiler verildi ancak söylenen tarihte de kargom teslim edilmedi, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum.

Kargomun bugün mutlaka dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.